Analista de Suporte Júnior
Há 10 horas
Sobre a DPOnetA DPOnet é uma empresa inovadora focada em soluções para privacidade e proteção de dados. Nosso compromisso é garantir segurança e conformidade para nossos clientes por meio de tecnologia de ponta. Valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural nos torna mais fortes.Sobre a VagaSe você tem perfil comunicativo, gosta de resolver problemas e acredita que empatia é essencial em um bom atendimento, essa vaga pode ser para você Buscamos um(a) Analista de Suporte para integrar nosso time e garantir uma experiência excepcional aos nossos clientes.Como será seu dia a dia: Atender clientes e potenciais clientes via tícket e telefone, prestando suporte sobre o uso da plataforma DPOnet; Sanar dúvidas, registrar e direcionar solicitações para as áreas responsáveis (jurídico, financeiro, produto, comercial, marketing, governança, cultura, infraestrutura e tecnologia); Apoiar clientes durante a jornada inicial de implementação da LGPD na plataforma; Cadastrar novas empresas/clientes na plataforma DPOnet; Reportar erros e bugs para o time de produto, além de sugerir melhorias; Receber e encaminhar solicitações de titulares de dados; Prestar suporte técnico aos alunos da Universidade da Privacidade, auxiliando com cadastros e orientações sobre os cursos.Requisitos e QualificaçõesE para tirar de letra, você precisará: Ter no mínimo 6 meses de experiência na função de suporte/atendimento; Curso técnico ou ensino superior cursando em áreas de Tecnologia e Comunicação é um diferencial; Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de interpretar solicitações e responder de forma clara e objetiva; Empatia e foco em oferecer a melhor experiência possível ao cliente.E se tiver isso também, melhor ainda: Conhecimento básico em plataformas de suporte SaaS; Noções de sistemas operacionais (Linux/Windows); Domínio da língua portuguesa escrita; Interesse por privacidade e segurança da informação.Benefícios--> Vale Alimentação;--> Auxílio combustível;--> Plano de saúde Unimed;--> Plano odontológico Unimed;--> Trabalho híbrido;--> Horário flexível;--> Licença maternidade e paternidade estendidas, com gratificação para o bebê;--> Política de bônus anual;--> Seguro de vida universal;--> Plano de carreira;--> Credito Consignado;--> Day Off de Aniversário.Diversidade e InclusãoNa DPOnet, acreditamos que a diversidade é um dos pilares para a inovação. Valorizamos cada indivíduo e suas experiências únicas. Nosso compromisso com a inclusão cria um ambiente onde todos podem prosperar. Nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independentemente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.
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Analista de Suporte Júnior
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiroAnalista de Suporte Júnior - Colsan Join to apply for the Analista de Suporte Júnior role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue. Descrição Você possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de...
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Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiroAnalista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK DESCRIÇÃO"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da...
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Analista de Suporte Júnior
Há 5 dias
Marília, Brasil DPOnet Tempo inteiroSobre a DPOnet A DPOnet é uma empresa inovadora focada em soluções para privacidade e proteção de dados. Nosso compromisso é garantir segurança e conformidade para nossos clientes por meio de tecnologia de ponta. Valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural nos torna mais fortes. Sobre a Vaga Se você tem perfil comunicativo, gosta de...
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Analista de Suporte ERP Junior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hipcom ERP | Sistemas de Gestão para Varejistas e Distribuidores. Tempo inteiroAnalista de Suporte ERP Junior Join to apply for the Analista de Suporte ERP Junior role at Hipcom ERP | Sistemas de Gestão para Varejistas e Distribuidores. Você que é apaixonado por tecnologia e busca se desenvolver na área ... Venha fazer parte do time de uma das melhoras empresas de Software para varejo. Buscamos uma pessoa proativa, com espírito de...
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Analista de suporte técnico junior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiroVaga de Analista de Suporte Técnico Júnior Descrição: Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao...
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Analista de Suporte Júnior
Há 9 horas
Rua da Paz Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo, São Paulo, Brasil Ak Networks Comercio E Importacao De Software Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA missão do Analista de Suporte Júnior é prestar assistência técnica aos usuários, solucionando problemas de sistemas, hardware e software, assegurando o bom funcionamento da infraestrutura de TI. É responsável por diagnosticar incidentes, realizar manutenções, registrar atendimentos e contribuir com melhorias nos processos de suporte, além de...
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Analista De Suporte A Sistemas Júnior
Há 2 dias
São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Suporte JR, para atuar no time de Service Desk A Pessoa Analista de Suporte à Sistemas Júnior tem como missão ser um importante ponto de contato com nossos clientes, entendendo suas demandas com a profundidade adequada para solucioná-las, ao mesmo tempo que fornece uma experiência positiva para os usuários e apoia o time...
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Analista de Suporte Júnior
Há 4 dias
São Paulo, Brasil INOVTI SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroBuscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti. **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico para demandas de baixa e média...
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Página da Vaga | Analista Marketing Relacionamento Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Analista de Marketing e Relacionamento Júnior Tempo inteiroOverview Como Analista de Marketing e Relacionamento Júnior sua principal responsabilidade será contribuir para o desenvolvimento contínuo dos canais de relacionamento e suas funcionalidades (mala direta, e-mail, SMS, push e eventos) por meio da análise dos fluxos, regras de negócio e melhores práticas. A atuação é em regime Home Office com viagens...
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Analista de Suporte Junior
1 semana atrás
São Paulo, Brasil iK Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte Junior role at iK Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Resumo da vaga Como Analista de Suporte Junior, você será responsável, por fornecer suporte técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários. Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e...
