Administrador(a) ServiceNow Sênior

Sabemos que carreiras podem ser tão diferentes quanto as próprias pessoas. Por isso, na EY, você terá a liberdade, as ferramentas e as condições para se desenvolver e construir uma carreira tão única quanto você.

Em Tech Financial Services (Tech FSO), estamos construindo um mundo de negócios melhor apoiando as necessidades e desafios tecnológicos dos nossos clientes do segmento financeiro (Mercado de Capitais, Bancos, Fintechs, Seguros e Gestão de Ativos). Entregamos soluções sob medida com base nas necessidades específicas de cada negócio, a partir de uma equipe multidisciplinar de especialistas com diferentes perfis, como especialistas em Dados, UX, até analistas de negócios e scrum masters. 

#TechEY #TechFSO

Qual será o seu papel nesse propósito?

Como Administrador(a) ServiceNow Sênior, você irá atuar em um cliente de grande porte em projeto internacional, com oportunidade de crescimento em frentes diversas para o segmento financeiro. Você poderá contar com ferramentas, conhecimentos e oportunidades para avançar e estar pronto/a para construir um mundo de negócios melhor para nossas pessoas, clientes e as comunidades que nos apoiam. 

Por que você?

Se você possui os requisitos abaixo, essa oportunidade pode ser sua:

• Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Dados ou área relacionada;
• Inglês Avançado/Fluente - C2 (haverá contato com cliente internacional);
• Experiência em funções de administração do ServiceNow ou similares.
• Experiência em empresas de médio a grande porte, preferencialmente do setor financeiro ou de consultoria.
• Domínio das boas práticas de ITSM e governança de sistemas corporativos. 

Principais requisitos:

• Administração de módulos ServiceNow (ITSM, CMDB, Incident, Change, Problem).
• Configuração e personalização de workflows e dashboards.
• Conhecimento em controles de acesso e segurança (roles, groups, ACLs).
• Experiência com relatórios e painéis em ServiceNow.

• Certificação ServiceNow CSA.
• Familiaridade com frameworks ITIL ou similares.
• Experiência na criação de relatórios e dashboards no ServiceNow.
• Perfil proativo e colaborativo, com boa capacidade de comunicação técnica.

Principais responsabilidades:

• Projetar, desenvolver e implementar soluções de dados na AWS utilizando GLUE, Spark e Redshift.
• Colaborar com engenheiros e cientistas de dados para compreender requisitos e traduzi-los em pipelines de dados escaláveis.
• Criar e gerenciar processos ETL com AWS GLUE para extração, transformação e carregamento de dados provenientes de diversas fontes.
• Otimizar fluxos de processamento de dados no Apache Spark, garantindo eficiência no manuseio e análise de dados.
• Desenvolver e manter modelos e esquemas de dados no Amazon Redshift para apoiar relatórios e análises.
• Monitorar e solucionar problemas em pipelines de dados, assegurando qualidade e integridade das informações.
• Documentar processos, arquitetura e boas práticas de dados, promovendo compartilhamento de conhecimento e conformidade.

O que oferecemos: Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Universidade Corporativa e outros benefícios Educacionais, Wellhub, PLR, e muito mais. Clique aqui e conheça nosso universo de benefícios. 

Quem somos: Somos uma das maiores empresas de serviços do mundo, em Auditoria, Consultoria, Impostos, Estratégia e Transações, orientados à Tecnologia. Com presença em mais de 150 países, aqui você terá a oportunidade de viver as experiências excepcionais que só a EY pode oferecer, com alcance global, cultura inclusiva e tecnologia para se tornar a sua melhor versão.

Aqui, acreditamos que a força que impulsiona a inovação vem da diversidade de pessoas e ideias. Segundo o Great Place to Work 2022, somos a melhor empresa para pessoas LGBTQ+ do Brasil, e a 2a melhor empresa para Mulheres e para Pessoas Pretas. Assim, você poderá fazer parte de nossos programas e grupos que, juntos a inúmeras iniciativas internas, apoiam nossa constante busca pela equidade.

Quer se sentir desafiado/a, motivado/a e valorizado/a todos os dias? Inspirar mudanças e deixar um legado? Faça parte do nosso time e ajude-nos na construção de um mundo de negócios melhor

Saiba mais sobre como é trabalhar na EY:

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Oportunidade disponível em modelo presencial (com flexibilidade para o remoto) nos escritórios da EY em todo o Brasil.

A EY acredita na igualdade de oportunidades. Independentemente de gênero, idade, raça, cor, credo, orientação sexual e deficiência, todos os candidatos qualificados serão considerados em nossos processos.