Comprador sênior

Há 7 dias

Manaus, Amazonas, Brasil Systock Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

O profissional a ser contratado terá um papel crucial e híbrido, com foco em Customer Success (
CSM
), complementando a função de Compras ao orientar nossos clientes em seus processos internos.

Responsabilidades

I. Foco em Customer Sucess (CSM).

  • Integração e Treinamento:
  • Conduzir o processo de onboarding de novos clientes.
  • Planejar e executar treinamentos práticos sobre o uso efetivo da ferramenta
    Systock
    .
  • Criar materiais de suporte e documentação (tutoriais, FAQs) para garantir a autonomia do cliente.
  • Acompanhamento e Monitoria Estratégica:
  • Atuar como o ponto focal do cliente na empresa, gerenciando o relacionamento.
  • Acompanhar o cliente, orientando-o sobre as melhores práticas de processos de compras e logística, aplicando a lógica da ferramenta
    Systock
    .
  • Monitorar ativamente a jornada do cliente e o atingimento de seus objetivos (Customer Success).
  • Realizar follow-ups periódicos (check-ins) para identificar riscos de insatisfação (churn) ou oportunidades de melhoria.
  • Voz do Cliente e Expansão:
  • Coletar feedbacks sobre o produto/serviço e transforma-los em insumos para as áreas de Produto e Desenvolvimento.
  • Gerenciar e atuar na solução de possíveis problemas de forma proativa e antecipada.

II. Estratégia e Orientação em Compras

  • Sourcing e Negociação: Orientar e conduzir o cliente em boas práticas de compras estratégicas, análise e comparação de propostas de fornecedores, visando um estoque disponível e rentável.
  • Gestão de Fornecedores: Orientar sobre o desenvolvimento e a manutenção da carteira de fornecedores estratégicos, a avaliação de performance e o acompanhamento do fluxo logístico de entrega para que os prazos sejam cumpridos.
  • Processos e Sistemas: Acompanhar o cliente, garantindo que os procedimentos de compras e a emissão de pedidos (POs) sejam realizados corretamente pela equipe/área operacional, e que os indicadores logísticos sejam seguidos (preferencialmente com conhecimento em
    Systock
    e/ou
    Winthor
    ).

Qualificações

Formação Acadêmica

  • Obrigatório: Ensino Superior Completo ou cursando em Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Logística ou áreas correlatas.
  • Desejável/Diferencial: Pós-graduação ou Especialização em Gestão de Suprimentos, Customer Success, Gestão de Projetos ou áreas afins.
  • Conhecimento Técnico e Sistemas
  • Experiência Sólida: Atuação comprovada como Comprador Sênior ou em posição estratégica na área de Suprimentos.
  • Sistemas ERP/Gestão: Domínio e experiência avançada em sistemas de gestão (ERP).
  • Diferencial Chave: Conhecimento prático nos sistemas Systock e/ou Whintor.
  • Office: Proficiência avançada no Pacote Office, especialmente
  • Excel (para análise de custos, TCO e dashboards).
  • Compras Estratégicas: Conhecimento aprofundado em técnicas de negociação, Sourcing, Supplier Relationship Management (SRM) e análise de mercado.

Habilidades Comportamentais (Foco em CSM)

  • Comunicação e Didática, Foco no Cliente, Proatividade, e Visão Analitica.

  • Comprador SR

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Luppa Consultoria Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um Comprador Sênior com perfil analítico, estratégico e orientado a resultados, para atuar de forma híbrida entre as áreas de Compras e Customer Success (CSM). Este profissional terá papel essencial na gestão de aquisições e relacionamento com clientes, contribuindo para a eficiência dos processos internos e para o fortalecimento da...

  • Csm – Comprador Sênior

    Há 7 dias

    Manaus, Brasil Koud Tempo inteiro

    A KOUD está em busca de um(a) CSM - Comprador Sênior com perfil analítico, estratégico e orientado a resultados, para atuar de forma híbrida entre as áreas de Compras e Customer Success (CSM).Atuação em um de nossos clientes.Este profissional terá papel essencial na gestão de aquisições e relacionamento com clientes, contribuindo para a...

  • CSM – Comprador Sênior

    Há 7 dias

    Manaus, Brasil Koud Tempo inteiro

    A KOUD está em busca de um(a) CSM - Comprador Sênior com perfil analítico, estratégico e orientado a resultados, para atuar de forma híbrida entre as áreas de Compras e Customer Success (CSM). Atuação em um de nossos clientes. Este profissional terá papel essencial na gestão de aquisições e relacionamento com clientes, contribuindo para a...

  • Comprador sênior

    Há 2 dias

    Manaus, Brasil Systock Tempo inteiro

    O profissional a ser contratado terá um papel crucial e híbrido, com foco em Customer Success (CSM), complementando a função de Compras ao orientar nossos clientes em seus processos internos. Responsabilidades I. Foco em Customer Success (CSM). Integração e Treinamento: Conduzir o processo de onboarding de novos clientes. Planejar e executar...

  • Csm (Comprador Sênior)

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil Systock Tempo inteiro

    Regime de contratação: CLTHorário: ComercialInício desejado: ImediatoO profissional a ser contratado terá um papel crucial e híbrido, com foco em Customer Success (CSM), complementando a função de Compras ao orientar nossos clientes em seus processos internos.ResponsabilidadesI.Foco em Customer Success (CSM).Integração e Treinamento:Conduzir o...

  • Comprador sr

    1 semana atrás

    MANAUS, Brasil Luppa Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos um Comprador Sênior com perfil analítico, estratégico e orientado a resultados, para atuar de forma híbrida entre as áreas de Compras e Customer Success (CSM). Este profissional terá papel essencial na gestão de aquisições e relacionamento com clientes, contribuindo para a eficiência dos processos internos e para o fortalecimento da...

  • Comprador sr

    Há 7 dias

    Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um Comprador Sênior com perfil analítico, estratégico e orientado a resultados, para atuar de forma híbrida entre as áreas de Compras e Customer Success (CSM). Este profissional terá papel essencial na gestão de aquisições e relacionamento com clientes, contribuindo para a eficiência dos processos internos e para o fortalecimento da...

  • Comprador(a) Sênior

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil Singulari Consultoria Tempo inteiro

    **Requisitos** - Ensino superior em Administração; Comercial ou áreas correlatas; - Desejável pós-graduação; - Expertise no mercado de frios e perecíveis; - Experiência em desenvolvimento e negociação com fornecedores; - Planejamento, visão estratégica, controle e boa comunicação; - Excell avançado; **Pricipais Atividades** - Análise de...

  • Analista de Dados

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil NOUS LATAM Tempo inteiro

    Nosso cliente atua em uma etapa da compra online conhecida como "checkout" - trata-se do momento em que o consumidor precisa finalizar a compra, preenchendo o cadastro e informações de pagamento. Em integração com os serviços de lojistas, nosso cliente oferece um sistema que preenche automaticamente os dados do comprador na hora de fechar compras. Para...