Csm – Comprador Sênior
Há 7 dias
A KOUD está em busca de um(a) CSM - Comprador Sênior com perfil analítico, estratégico e orientado a resultados, para atuar de forma híbrida entre as áreas de Compras e Customer Success (CSM).Atuação em um de nossos clientes.Este profissional terá papel essencial na gestão de aquisições e relacionamento com clientes, contribuindo para a eficiência dos processos internos e para o fortalecimento da experiência do cliente junto à empresa.Atividades:Conduzir o processo de onboarding de novos clientes;Planejar e executar treinamentos práticos sobre o uso efetivo da ferramenta da empresa;Criar materiais de suporte e documentação (tutoriais, FAQs) para garantir a autonomia do cliente;Atuar como o ponto focal do cliente na empresa, gerenciando o relacionamento;Acompanhar o cliente, orientando-o sobre as melhores práticas de processos de compras e logística, aplicando a lógica da ferramenta da empresa;Monitorar ativamente a jornada do cliente e o atingimento de seus objetivos (Customer Success);Realizar follow-ups periódicos (check-ins) para identificar riscos de insatisfação (churn) ou oportunidades de melhoria;Coletar feedbacks sobre o produto/serviço e transformá-los em insumos para as áreas de Produto e Desenvolvimento;Gerenciar e atuar na solução de possíveis problemas de forma proativa e antecipada;Sourcing e Negociação: Orientar e conduzir o cliente em boas práticas de compras estratégicas, análise e comparação de propostas de fornecedores, visando um estoque disponível e rentável;Gestão de Fornecedores: Orientar sobre o desenvolvimento e a manutenção da carteira de fornecedores estratégicos, a avaliação de performance e o acompanhamento do fluxo logístico de entrega para que os prazos sejam cumpridos;Processos e Sistemas: Acompanhar o cliente, garantindo que os procedimentos de compras e a emissão de pedidos (POs) sejam realizados corretamente pela equipe/área operacional, e que os indicadores logísticos sejam seguidos (preferencialmente com conhecimento na ferramenta da empresa e/ou Whintor).Requisitos:Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Logística ou áreas correlatas;Atuação comprovada como Comprador Sênior ou em posição estratégica na área de Suprimentos;Domínio e experiência avançada em sistemas de gestão (ERP);Proficiência avançada no Pacote Office, especialmente Excel (para análise de custos, TCO e dashboards);Conhecimento aprofundado em técnicas de negociação, Sourcing, Supplier Relationship Management (SRM) e análise de mercado;Comunicação e didática, foco no cliente, proatividade, e visão analítica.Desejáveis:Pós-graduação ou Especialização em Gestão de Suprimentos, Customer Success, Gestão de Projetos ou áreas afins;Conhecimento prático nos sistemas Systock e/ou Whintor.Benefícios:VR R$550,00 mensal;VT R$264,00 mensal.Informação Adicional:Jornada de Segunda à Sexta, horário comercial (sábados somente se necessário).#J-*****-Ljbffr
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CSM – Comprador Sênior
Há 7 dias
Manaus, Brasil Koud Tempo inteiroA KOUD está em busca de um(a) CSM - Comprador Sênior com perfil analítico, estratégico e orientado a resultados, para atuar de forma híbrida entre as áreas de Compras e Customer Success (CSM). Atuação em um de nossos clientes. Este profissional terá papel essencial na gestão de aquisições e relacionamento com clientes, contribuindo para a...
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Csm (Comprador Sênior)
1 semana atrás
Manaus, Brasil Systock Tempo inteiroRegime de contratação: CLTHorário: ComercialInício desejado: ImediatoO profissional a ser contratado terá um papel crucial e híbrido, com foco em Customer Success (CSM), complementando a função de Compras ao orientar nossos clientes em seus processos internos.ResponsabilidadesI.Foco em Customer Success (CSM).Integração e Treinamento:Conduzir o...
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Comprador sênior
Há 2 dias
Manaus, Brasil Systock Tempo inteiroO profissional a ser contratado terá um papel crucial e híbrido, com foco em Customer Success (CSM), complementando a função de Compras ao orientar nossos clientes em seus processos internos. Responsabilidades I. Foco em Customer Success (CSM). Integração e Treinamento: Conduzir o processo de onboarding de novos clientes. Planejar e executar...
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Comprador sênior
Há 7 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Systock Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO profissional a ser contratado terá um papel crucial e híbrido, com foco em Customer Success (CSM), complementando a função de Compras ao orientar nossos clientes em seus processos internos.ResponsabilidadesI. Foco em Customer Sucess (CSM).Integração e Treinamento:Conduzir o processo de onboarding de novos clientes.Planejar e executar treinamentos...
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Comprador sr
1 semana atrás
Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiroBuscamos um Comprador Sênior com perfil analítico, estratégico e orientado a resultados, para atuar de forma híbrida entre as áreas de Compras e Customer Success (CSM). Este profissional terá papel essencial na gestão de aquisições e relacionamento com clientes, contribuindo para a eficiência dos processos internos e para o fortalecimento da...
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Comprador sr
1 semana atrás
MANAUS, Brasil Luppa Consultoria Tempo inteiroBuscamos um Comprador Sênior com perfil analítico, estratégico e orientado a resultados, para atuar de forma híbrida entre as áreas de Compras e Customer Success (CSM). Este profissional terá papel essencial na gestão de aquisições e relacionamento com clientes, contribuindo para a eficiência dos processos internos e para o fortalecimento da...
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Comprador SR
Há 7 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Luppa Consultoria Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoBuscamos um Comprador Sênior com perfil analítico, estratégico e orientado a resultados, para atuar de forma híbrida entre as áreas de Compras e Customer Success (CSM). Este profissional terá papel essencial na gestão de aquisições e relacionamento com clientes, contribuindo para a eficiência dos processos internos e para o fortalecimento da...
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Senior ServiceNow Developer
1 semana atrás
Manaus, Brasil apricot jam Tempo inteiro🌟 Senior ServiceNow Developer (Remote - Brazil or LATAM)Company: Apricot Jam | Minneapolis-based | Global DeliveryType: Full-Time | Remote | Contractor or FTELocation: Brazil or broader LATAM (English-speaking)About UsWe are Apricot Jam, a professional services company pioneering outsourcing, consulting, and tech, dedicated to putting people at the...
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Senior ServiceNow Developer
1 semana atrás
Manaus, Brasil apricot jam Tempo inteiroSenior ServiceNow Developer (Remote - Brazil or LATAM) Company: Apricot Jam | Minneapolis-based | Global Delivery Type: Full-Time | Remote | Contractor or FTE Location: Brazil or broader LATAM (English-speaking) About Us We are Apricot Jam, a professional services company pioneering outsourcing, consulting, and tech, dedicated to putting people at the...
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Comprador(a) Sênior
1 semana atrás
Manaus, Brasil Singulari Consultoria Tempo inteiro**Requisitos** - Ensino superior em Administração; Comercial ou áreas correlatas; - Desejável pós-graduação; - Expertise no mercado de frios e perecíveis; - Experiência em desenvolvimento e negociação com fornecedores; - Planejamento, visão estratégica, controle e boa comunicação; - Excell avançado; **Pricipais Atividades** - Análise de...
