Csm (Comprador Sênior)

1 semana atrás

Manaus, Brasil Systock Tempo inteiro

Regime de contratação: CLTHorário: ComercialInício desejado: ImediatoO profissional a ser contratado terá um papel crucial e híbrido, com foco em Customer Success (CSM), complementando a função de Compras ao orientar nossos clientes em seus processos internos.ResponsabilidadesI.Foco em Customer Success (CSM).Integração e Treinamento:Conduzir o processo de onboarding de novos clientes.Planejar e executar treinamentos práticos sobre o uso efetivo da ferramenta Systock .Criar materiais de suporte e documentação ( tutoriais, FAQs ) para garantir a autonomia do cliente.Acompanhamento e Monitoria Estratégica:Atuar como o ponto focal do cliente na empresa, gerenciando o relacionamento.Acompanhar o cliente, orientando-o sobre as melhores práticas de processos de compras e logística, aplicando a lógica da ferramenta Systock .Monitorar ativamente a jornada do cliente e o atingimento de seus objetivos ( Customer Success ).Realizar follow-ups periódicos ( check-ins ) para identificar riscos de insatisfação ( churn ) ou oportunidades de melhoria.Voz do Cliente e Expansão:Coletar feedbacks sobre o produto/serviço e transformá-los em insumos para as áreas de Produto e Desenvolvimento.Gerenciar e atuar na solução de possíveis problemas de forma proativa e antecipada .II.Estratégia e Orientação em ComprasSourcing e Negociação: Orientar e conduzir o cliente em boas práticas de compras estratégicas , análise e comparação de propostas de fornecedores, visando um estoque disponível e rentável .Gestão de Fornecedores: Orientar sobre o desenvolvimento e a manutenção da carteira de fornecedores estratégicos, a avaliação de performance e o acompanhamento do fluxo logístico de entrega para que os prazos sejam cumpridos.Processos e Sistemas: Acompanhar o cliente, garantindo que os procedimentos de compras e a emissão de pedidos (POs) sejam realizados corretamente pela equipe/área operacional, e que os indicadores logísticos sejam seguidos ( preferencialmente com conhecimento em Systock e/ou Whintor ).QualificaçõesFormação AcadêmicaObrigatório: Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Logística ou áreas correlatas.Desejável/Diferencial: Pós-graduação ou Especialização em Gestão de Suprimentos, Customer Success , Gestão de Projetos ou áreas afins.Conhecimento Técnico e SistemasExperiência Sólida: Atuação comprovada como Comprador Sênior ou em posição estratégica na área de Suprimentos.Sistemas ERP/Gestão: Domínio e experiência avançada em sistemas de gestão (ERP).Diferencial Chave: Conhecimento prático nos sistemas Systock e/ou Whintor .Office: Proficiência avançada no Pacote Office, especialmente Excel (para análise de custos, TCO e dashboards ).Compras Estratégicas: Conhecimento aprofundado em técnicas de negociação, Sourcing , Supplier Relationship Management (SRM) e análise de mercado.Habilidades Comportamentais (Foco em CSM)Comunicação e Didática, Foco no Cliente, Proatividade, e Visão Analítica.

  • Csm – Comprador Sênior

    Há 7 dias

    Manaus, Brasil Koud Tempo inteiro

    A KOUD está em busca de um(a) CSM - Comprador Sênior com perfil analítico, estratégico e orientado a resultados, para atuar de forma híbrida entre as áreas de Compras e Customer Success (CSM).Atuação em um de nossos clientes.Este profissional terá papel essencial na gestão de aquisições e relacionamento com clientes, contribuindo para a...

  • CSM – Comprador Sênior

    Há 7 dias

    Manaus, Brasil Koud Tempo inteiro

    A KOUD está em busca de um(a) CSM - Comprador Sênior com perfil analítico, estratégico e orientado a resultados, para atuar de forma híbrida entre as áreas de Compras e Customer Success (CSM). Atuação em um de nossos clientes. Este profissional terá papel essencial na gestão de aquisições e relacionamento com clientes, contribuindo para a...

  • Comprador sênior

    Há 2 dias

    Manaus, Brasil Systock Tempo inteiro

    O profissional a ser contratado terá um papel crucial e híbrido, com foco em Customer Success (CSM), complementando a função de Compras ao orientar nossos clientes em seus processos internos. Responsabilidades I. Foco em Customer Success (CSM). Integração e Treinamento: Conduzir o processo de onboarding de novos clientes. Planejar e executar...

  • Comprador sênior

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Systock Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O profissional a ser contratado terá um papel crucial e híbrido, com foco em Customer Success (CSM), complementando a função de Compras ao orientar nossos clientes em seus processos internos.ResponsabilidadesI. Foco em Customer Sucess (CSM).Integração e Treinamento:Conduzir o processo de onboarding de novos clientes.Planejar e executar treinamentos...

  • Comprador sr

    Há 7 dias

    Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um Comprador Sênior com perfil analítico, estratégico e orientado a resultados, para atuar de forma híbrida entre as áreas de Compras e Customer Success (CSM). Este profissional terá papel essencial na gestão de aquisições e relacionamento com clientes, contribuindo para a eficiência dos processos internos e para o fortalecimento da...

  • Comprador sr

    1 semana atrás

    MANAUS, Brasil Luppa Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos um Comprador Sênior com perfil analítico, estratégico e orientado a resultados, para atuar de forma híbrida entre as áreas de Compras e Customer Success (CSM). Este profissional terá papel essencial na gestão de aquisições e relacionamento com clientes, contribuindo para a eficiência dos processos internos e para o fortalecimento da...

  • Comprador SR

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Luppa Consultoria Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um Comprador Sênior com perfil analítico, estratégico e orientado a resultados, para atuar de forma híbrida entre as áreas de Compras e Customer Success (CSM). Este profissional terá papel essencial na gestão de aquisições e relacionamento com clientes, contribuindo para a eficiência dos processos internos e para o fortalecimento da...

  • Senior ServiceNow Developer

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil apricot jam Tempo inteiro

    🌟 Senior ServiceNow Developer (Remote - Brazil or LATAM)Company: Apricot Jam | Minneapolis-based | Global DeliveryType: Full-Time | Remote | Contractor or FTELocation: Brazil or broader LATAM (English-speaking)About UsWe are Apricot Jam, a professional services company pioneering outsourcing, consulting, and tech, dedicated to putting people at the...

  • Senior ServiceNow Developer

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil apricot jam Tempo inteiro

    Senior ServiceNow Developer (Remote - Brazil or LATAM) Company: Apricot Jam | Minneapolis-based | Global Delivery Type: Full-Time | Remote | Contractor or FTE Location: Brazil or broader LATAM (English-speaking) About Us We are Apricot Jam, a professional services company pioneering outsourcing, consulting, and tech, dedicated to putting people at the...

  • Comprador(a) Sênior

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil Singulari Consultoria Tempo inteiro

    **Requisitos** - Ensino superior em Administração; Comercial ou áreas correlatas; - Desejável pós-graduação; - Expertise no mercado de frios e perecíveis; - Experiência em desenvolvimento e negociação com fornecedores; - Planejamento, visão estratégica, controle e boa comunicação; - Excell avançado; **Pricipais Atividades** - Análise de...