Auxiliar de Reservas

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil hotel nacional Inn Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois restaurantes, um bar e um teatro.

Desde 2024, fazemos parte da Rede Nacional Inn, que tem origem na década de 1970 em Poços de Caldas. De lá para cá, a rede assumiu o compromisso de ser hospitalidade. Presente em oito estados brasileiros e 30 destinos das regiões Sudeste, Sul, Centro-Oeste e Nordeste, nossa missão é conectar pessoas a experiências positivas e promover o crescimento e bem-estar de nossa equipe e comunidade.

Venha fazer parte do nosso time

Auxiliar de Reservas

Processar as vendas dos apartamentos, através do atendimento telefônico, e-mail ou chat. Cumprir com os procedimentos de fechamento das reservas de maneira precisa e eficaz, garantindo um atendimento eficiente e preciso para maximizar a ocupação e a satisfação do cliente

Responsabilidades e atribuições:

  • Processar reservas por telefone, e-mail ou sistemas online, fornecendo informações claras e precisas aos clientes.
  • Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.
  • Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
  • Manter registros atualizados das reservas e disponibilidade de quartos.
  • Colaborar com a equipe de recepção e vendas para otimizar a ocupação do hotel.
  • Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.
  • Resolver dúvidas e problemas relacionados a reservas de forma eficaz e cortês.
  • Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de Reservas da rede e departamento de eventos.
  • Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações em conjunto com o Supervisor de Reservas e/ou Assistente de Reservas.
  • Preparar relatórios sobre o status das reservas e ocupação para a gerência.
  • Auxiliar na promoção e venda de pacotes especiais ou upgrades para clientes.
  • Assegurar a conformidade com políticas do hotel e procedimentos de reservas.
  • Contribuir para a melhoria dos processos de reservas para aumentar a eficiência.
  • Manter confidencialidade das informações dos clientes.
  • Organizar e atualizar o arquivo de documentos de reservas.
  • Participar de treinamentos para melhorar habilidades de atendimento e conhecimento dos sistemas de reservas.
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

  • Auxiliar de Reservas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alife Nino Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Responsabilidades e AtividadesRealizar atendimento a clientes via telefone, WhatsApp, Instagram e outros canais digitais, garantindo uma comunicação ágil e personalizada;Converter leads em reservas, identificando oportunidades de venda e ampliando o número de agendamentos;Esclarecer dúvidas sobre horários, capacidade, localização, cardápio e...

  • Auxiliar de Reservas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alife nino Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Responsabilidades e atividades:Realizar atendimento a clientes via telefone, WhatsApp, Instagram e outros canais digitais, garantindo uma comunicação ágil e personalizada;Converter leads em reservas, identificando oportunidades de venda e ampliando o número de agendamentos;Esclarecer dúvidas sobre horários, capacidade, localização, cardápio e...

  • Auxiliar De Reservas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CONDOMINIO NINETY CONVENTION E RESIDENCE SERVICE Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: CONDOMINIO NINETY CONVENTION E RESIDENCE SERVICELocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: HotelariaPrincipais Responsabilidades• Experiencia em reservas de hotelaria.• Boa comunicação verbal e escrita.• Conhecimento do Pacote Office • Conhecimento em sistemas hoteleiros.• Conhecimento em portais de reservas...

  • Oportunidade: Auxiliar De Reservas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: • Experiencia em reservas de hotelaria. • Boa comunicação verbal e escrita. • Conhecimento do Pacote Office • Conhecimento em sistemas hoteleiros. • Conhecimento em portais de reservas (omnibees, totvs...) REQUISITOS: • Organização e atenção aos detalhes. • Habilidade para lidar com clientes e resolver problemas....

  • Auxiliar de Reservas

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wyndham Garden São Paulo Convention Nortel Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Quer fazer parte da maior empresa global de franquias hoteleiras?Temos uma excelente oportunidade para você crescer e desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e acolhedor.ResponsabilidadesEfetuar, alterar e cancelar reservas, verificar disponibilidade de quartos, conhecimento do sistema CM, bom relacionamento interpessoal e muita vontade de se...

  • Estagiário em eventos e reservas

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um Estagiário em eventos e reservas para se juntar à equipe da Atlantica Hospitality International em São Paulo, SP. Este cargo inclui tarefas diárias como auxiliar na organização e planejamento de eventos, gerenciar reservas, prestar atendimento ao cliente e suporte à equipe de vendas. Este é um estágio...

  • Auxiliar de cozinha

    Há 6 dias

    São Carlos, São Paulo, Brasil AUXILIAR DE COZINHA Tempo inteiro R$1.600 - R$20.000 por ano

    Ter disponibilidade de horárioTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.638,00 por mêsBenefícios:Assistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-transportePergunta(s) de seleção:Data de nascimentoEscolaridade:Ensino Fundamental completo (Preferencial)Experiência:Experiência em Cozinha (Preferencial)

  • Auxiliar de Recepção

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BLUE TREE HOTELS Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Recepcionar hóspedes com simpatia e profissionalismoRealizar procedimentos de check-in e check-outAtender ligações e responder dúvidas sobre reservas, serviços e horáriosAuxiliar na organização de documentos e registros de hóspedesApoiar na gestão de reservas e atualizações no sistema do hotelEncaminhar solicitações aos setores responsáveis...

  • auxiliar de loja

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo AR&CO Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por ano

    SOBRE A AR&CoPrazer, nós somos a AR&Co. Feita por gente boa e do bem, a AR&CO é o ecossistema das marcas masculinas mais desejadas, inovadoras e conscientes — Reserva, Reserva Mini, Reserva Go, Reserva Ink, Oficina e Foxton — conectadas pelo propósito de cuidar, emocionar e surpreender as pessoas todos os dias.Nascemos da moda, mas nossa história...

  • Auxiliar de Recepção

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    AtividadesRecepcionar hóspedes com simpatia e profissionalismoRealizar procedimentos de check-in e check-outAtender ligações e responder dúvidas sobre reservas, serviços e horáriosAuxiliar na organização de documentos e registros de hóspedesApoiar na gestão de reservas e atualizações no sistema do hotelEncaminhar solicitações aos setores...