Vaga de Atendimento ao Cliente

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil prophub Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Vaga Atendimento ao Cliente (Customer Service)

Estamos buscando profissionais para integrar nosso time de Atendimento ao Cliente e contribuir com a experiência dos nossos usuários nos nossos produtos voltados ao mercado financeiro e trading.

Principais atribuições:

  • Atender usuários via e-mail, chat e redes sociais, oferecendo suporte rápido e eficiente;
  • Identificar dúvidas recorrentes e sugerir melhorias nos fluxos de atendimento e documentação;
  • Atuar diretamente com as áreas de produto e tecnologia para encaminhar feedbacks dos clientes;
  • Garantir um atendimento humanizado, ágil e resolutivo;
  • Contribuir com a construção de uma base de conhecimento interna e externa (FAQ, tutoriais, etc).

Necessário:

  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente;
  • Familiaridade com ferramentas de atendimento (ex: Slack, Zendesk, Chatwoot, Intercom ou similares);
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Perfil proativo, colaborativo e com foco em resolução de problemas.

Desejável:

  • Experiência com produtos digitais, fintechs ou empresas do mercado financeiro;
  • Conhecimento básico sobre prop trading, plataformas como BlackArrow, MetaTrader, cTrader, Tradovate e outras;
  • Inglês avançado (leitura e escrita);
  • Experiência com gestão de tickets, SLAs e KPIs de atendimento.

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  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$16.000 - R$20.000 por ano

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CB Zandonai Comercio de Artigos de Festa Ltda Tempo inteiro R$19.200 - R$21.600 por ano

    Oferecer suporte e esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos e serviços.Identificar oportunidades de vendas adicionais e direcionar os clientes para os produtos certos.Trabalhar em equipe para garantir um bom fluxo de atendimento.Manter a organização do ambiente de trabalho.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.600,00 - R$1.800,00...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Missinclof Comercio De Vestuarios E Acessorios Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Descrição da EmpresaMissinclof Comercio De Vestuarios E Acessorios é uma empresa de varejo. A empresa é especializada em comercialização de vestuários e acessórios e possui um compromisso com a qualidade e a satisfação dos seus clientes.Descrição do CargoEstamos procurando um profissionais do sexo feminino para atendimento Atendimento ao Cliente...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Federal Service Adm De Condominios E Tercerizacao Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500 por ano

    Descrição da EmpresaGrupo Federal Service Adm De Condominios E Tercerizacao é uma empresa de contabilidade localizada na Av. Mato Grosso, Bairro Cidade Go, Anápolis, GO, Brasil. Atendemos com excelência nossos clientes oferecendo serviços de administração de condomínios e terceirização. Nossa missão é promover soluções eficientes e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Uniu Escola de Dança Arte e Movimento Tempo inteiro R$13.000 - R$25.000 por ano

    Descrição da VagaEstamos à procura de um ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE para trabalhar na RECEPÇÃO da nossa unidade em São Paulo - SP.O que você precisa ter:Descrição: Responsável pelas rotinas de atendimento da escola. Atendemos um público muito seletivo sendo os principais clientes nossos alunos e seus responsáveis. O candidato deve ter...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cubo Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Participe do processo seletivo paraAtendimento Ao ClienteAtividadesAtuar na área de atendimento, com contato com clientes, apoio nas rotinas da farmácia e interação com tecnologia.RequisitosExperiência na função.Ensino médio completo.A empresa oferece:Vale Alimentação, Vale TransporteGostou desta vaga? Se identificou com o perfil? Então aproveite...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Estúdio Jacarandá Tempo inteiro R$3.000 por ano

    Vaga: Atendimento ao Cliente – Estúdio JacarandáOEstúdio Jacarandá, localizado no coração daLiberdade – São Paulo, está em busca de uma pessoa comunicativa e organizada para atuar na área deAtendimento ao Cliente. Sobre a vagaTipo de contratação : PJHorário : Segunda a Sexta-feira, das 9h às 18h (com flexibilidade)Local : Presencial...

  • Atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Matheus Advogados Associados Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Local: Zona Leste – Carrão, São Paulo – SP - Proximo ao metro Regime: CLT – PresencialSobre a vagaEstamos em busca de uma profissional comunicativa, proativa e com facilidade para lidar com pessoas, para atuar na área de atendimento ao cliente.A candidata ideal terá habilidades de negociação, empatia no relacionamento e foco em...