Customer Service
Há 2 dias
Somos a Allink Neutral Provider
Especialistas no transporte de carga consolidada LCL, além de serviços complementares na cadeia logística.
Parte do grupo Wilson Sons, um dos maiores operadores logísticos no Brasil, com mais de 180 anos de história e membro co-fundadora da WWA (WorldWide Alliance), a maior plataforma de NVOCC'S neutros do mundo. São 6 escritórios, presente nos principais portos do Brasil.
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um
Customer Service
para se juntar à nossa equipe
Comercial na Filial de Curitiba
. Imprescindível a experiência no mercado nacional para integrar nossa equipe e contribuir com o crescimento e desenvolvimento da nossa empresa.
O que esperamos de você:
- Motivação por desafios e desejo de crescimento profissional.
- Compromisso com o desenvolvimento contínuo e aprimoramento.
Principais responsabilidades:
Responsável pelo atendimento pós-venda, garantindo a eficiência do processo e promovendo a interação entre clientes externos (clientes, agentes e fornecedores) e os departamentos internos, proporcionando um atendimento de excelência, além de assegurar ou superior a rentabilidade conforme previsto na negociação realizada pelo Comercial.
- Atuar na análise e resolução de questões pós-vendas, promovendo a intermediação entre clientes, agentes, fornecedores e departamentos internos, garantindo que todos os envolvidos recebam as informações corretas e que os processos sejam realizados de forma eficiente.
- Ser responsável por análise e tratamento em caso de alterações no processo/dados de carga pós-vendas (atualização de cotações/recálculo, análise/aceite de determinado tipo de carga e ajuste/atualização em sistema);
- Analisar e tratar divergência de valores (divergência de valores no processo de venda que envolva cliente/cotação e/ou agente/invoice e ajuste/atualização em sistema);
- Responsável por organizar e acompanhar a coleta da carga até porto de embarque (transporte rodoviário LTL/dedicado);
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino superior em andamento ou completo.
- Inglês intermediário.
- Experiência em NVOCC e Agentes de Carga/FFW (Produto Marítimo LCL).
Informações adicionais
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Telepsicologia;
- Seguro de vida;
- Vale refeição ou alimentação;
- Vale transporte;
- Previdência privada;
- Total Pass;
- Participação nos lucros ou resultados;
- Modelos de trabalho, de segunda a sexta-feira presencial.
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Analista de Customer Service
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil BCFoods Brasil Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000 por anoSobre a BCFoodsA BCFoods é líder global no fornecimento de vegetais desidratados, especiarias e ingredientes naturais. Atuamos com as maiores indústrias de alimentos do mundo, sempre com compromisso em qualidade, inovação e sustentabilidade. No Brasil, temos um ambiente de trabalho dinâmico, com alto nível de colaboração e oportunidades para quem...
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Analista de Customer Service
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Autonomoz Tempo inteiro R$2.200 por anoO que precisamos para esta posiçãoResponsável pelo relacionamento com os clientes, atuando com uma abordagem consultiva e estratégica. Será a ponte entre o cliente e os demais setores da empresa, com foco na resolução ou no direcionamento eficaz de todas as demandas apresentadas, garantindo o registro adequado de todas as ações realizadas. Também...
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Aprendiz - Customer Service
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RENTCARS Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoPor que trabalhar na Rentcars?Somos a maior plataforma de locação de veículos da América Latina e um dos maiores players mundiais do setor. Desde 2009, conectamos nossos clientes às melhores opções de carros para alugar.Hoje, estamos presentes em mais de 160 países Somos parceiros das melhores e maiores locadoras, em mais de 5 mil cidades e 20 mil...
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Analista de Customer JR
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Telos Consultoria Tempo inteiro R$43.800 - R$46.800 por anoOportunidade: Analista de Customer JRLocal: Rodovia Curitiba - Ponta Grossa BR-277 km 97, Orleans, Curitiba/PRSalário: R$ 3.686,45 + benefíciosHorário: Segunda a sexta, das 08h30 às 18h30 Responsabilidades:Gestão de pedidos e acompanhamento de metas, garantindo que não faltem produtos em nenhum canal de venda;Elaboração de relatórios de...
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Técnico de celular
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Yes Customer Service Tempo inteiro R$23.020 - R$28.800 por anoProcuramos Técnico de Celular com mínimo 6 meses de experiência. Oferecemos capacitação e oportunidade de crescimentoHorário:Segunda a sexta: 09h30 às 18h00 (1h de intervalo)Sábado: 09h00 às 16h00 (1h de intervalo)Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$2.320,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-transporte
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analista de customer service jr
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Lavoro Agro Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoA Lavoro Agro é um grupo de distribuição de insumos agrícolas, presente no Brasil e em países da América do Sul, com a missão é servir aos produtores rurais na América Latina, fornecendo produtos e serviços para todo o seu ciclo produtivo. A companhia foi criada em 2017 pelo Pátria Investimentos com o foco de promover a consolidação do mercado...
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Mid Market Customer Growth Associate
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoWorking at Infobip means being part of something truly global. With 75+ offices across six continents, we're not just building technology — we're shaping how more than 80% of the world connects and communicates. As employees, we take pride in contributing to the world's largest and only full-stack cloud communication platform. But it's not just what we do,...
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Analista de Customer Success
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Bari Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos o Bari, um grupo especialista no mercado de Home Equity, com mais de 30 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.Queremos transformar a vida dos nossos clientes através de produtos financeiros inteligentes e pensados para cada necessidade. E para continuar caminhando em direção ao nosso...
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Estagiário de Customer Experience
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Wise Group Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por anoNÃO SOMOS SÓ TECNOLOGIA. SOMOS TRANSFORMAÇÃOOlá futuro Wiser Que bom ter você aqui.Se você ainda não nos conhece, vamos te contar um pouco sobre nós: a Wise nasceu da paixão por tecnologia e da vontade de criar soluções que realmente fazem a diferença nas empresas. Nossa equipe é formada por pessoas únicas que, juntas, transformam desafios em...
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Estagiário de Customer Experience
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Wise Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por anoNÃO SOMOS SÓ TECNOLOGIA. SOMOS TRANSFORMAÇÃOOlá futuro Wiser Que bom ter você aqui.Se você ainda não nos conhece, vamos te contar um pouco sobre nós: a Wise nasceu da paixão por tecnologia e da vontade de criar soluções que realmente fazem a diferença nas empresas. Nossa equipe é formada por pessoas únicas que, juntas, transformam desafios em...
