Preposto - Atendimento Interno No Cliente

Há 4 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Brainfit Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional **proativo** e **dinâmico** para atuar como **Preposto**.
Essa função tem um papel fundamental de **suporte**, **instrução dos usuários** e **orientação dos motoristas**.
Além de identificar melhorias ou correções das rotas / paradas e prestar todo o apoio necessário para o cliente diariamente nas dúvidas relacionadas ao fretado.
**Principais Atividades**:
- Apoiar o Executivo na organização de tarefas do Jira.
- Suporte e orientação ao RH / Facilities nas demandas de fretado e atividades que eles devem realizar no sistema.
- Suporte e/ou participação em integração / onboarding de novos colaboradores (cliente) para apresentação do serviço.
- Diagnosticar pontos de atenção, pontos a melhorar e compartilhar com o Executivo para uma tomada de decisão.
- Realizar a gestão da operação no pátio e registro de incidências encontradas para atuar com o plano de ação em conjunto do Executivo.
- Acompanhamento do controle de embarque, identificando se todos os motoristas estão realizando as leituras e utilização correta do aplicativo.
- Mapeamento dos veículos que possuem ou não identificação nos veículos com as informações das rotas.
- Fiscalização aleatória e esporádica dos veículos, realizando o controle de documentação, limpeza, segurança, uniforma (se obrigatório) e estado geral do veículo.
- Esclarecimento de dúvidas com relação ao uso de APP, informação de rotas, QRCode de embarque, horários, entre outros.
**Requisitos**:
- Experiência superior a 01 ano com atendimento/relacionamento ao cliente;
- Formação completa ou cursando em Administração ou áreas correlatas;
- Experiência com logística/transportes (diferencial);
- Comunicativo(a), proativo(a) e amante de desafios;
- Residir próximo ao local (Jundiaí/SP).
**Outras informações**:
- Salário: R$ 2.000,00
- Contratação CLT
- Benefícios: Vale-Refeição (R$ 32,00); Vale-Transporte; Day Off de aniversário; Plano de Saúde (50% empresa e 50% funcionário); Gympass; Após 3 meses, curso de idiomas (no seu caso, pode ser inglês); Conexa Saúde - Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia) e Dress Code Flexível.
**Zona Sul de São Paulo**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.104,09 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

  • Preposto - Customer Sucess

    Há 19 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil BUSUP Tempo inteiro

    O Preposto são os olhos da BUSUP no cliente. Por estar próximo ao POC, muitas vezes o Preposto recebe a informação mais rapidamente que o Executivo e, por isso, busca apoio nele para as tratativas. Por absorver uma demanda mais rapidamente devido a sua atuação presencial no cliente, o plano de ação e tomada de decisão em conjunto do Executivo tornam...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Gráfica Forma Certa Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por atender e solucionar dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes, garantindo um excelente atendimento e satisfação dos mesmos. Responsabilidades:Atender e resolver dúvidas,...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Gráfica Forma Certa Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por atender e solucionar dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes, garantindo um excelente atendimento e satisfação dos mesmos.Responsabilidades:Atender e resolver...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Gráfica Forma Certa Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por atender e solucionar dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes, garantindo um excelente atendimento e satisfação dos mesmos.Responsabilidades:Atender e resolver...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Gráfica Forma Certa Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por atender e solucionar dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes, garantindo um excelente atendimento e satisfação dos mesmos.Responsabilidades:Atender e resolver...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Alphaquip Máquinas e Equipamentos Ltda Tempo inteiro

    **Vaga - Atendimento ao Cliente.****Responsabilidades**:- Realização de atendimento telefônico com clientes e abertura de chamados para resolução de problemas;- Orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa, envolvendo diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes, possibilitando o...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo (superior em andamento será considerado um diferencial)Boa comunicação oral e escrita, com clareza e empatia no trato com diferentes perfis de clientesOrganização, atenção aos detalhes e capacidade de priorizar demandasHabilidade para lidar com múltiplas áreas e manter relacionamentos colaborativosConhecimentos básicos de...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.880 - R$4.320

    Descrição do cargoComo Especialista em Suporte ao Cliente, você será responsável por prestar apoio a clientes via chat, e-mail e telefone, identificar e solucionar dúvidas sobre a utilização do sistema, registrar e atualizar informações em documentos internos e sistema de suporte.Responsabilidades principaisRealizar atendimento ao cliente via chat,...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    **Experiência de atendimento ao cliente:**Funções e Responsabilidades:Atender e resolver dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes com eficiência e rapidez;Registrar e acompanhar os chamados dos clientes em um sistema interno, garantindo a transparência e a gestão eficaz das solicitações;Mantenha um relacionamento próximo com os clientes,...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Descrição do CargoProcuramos profissional analítico e proativo para ocupar o cargo de Atendimento ao Cliente. O profissional irá atender clientes via chat, e-mail e telefone, identificar e solucionar dúvidas sobre a utilização do sistema e registrar e atualizar informações em documentos internos e sistemas de suporte.Principais AtividadesAtender...