
Call Center
Há 4 dias
**VAGA EXCLUSIVA PCD**
Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você
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Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de **digitalizar para aproximar**.
Temos a **missão de transformar a experiência de mais de 92 milhões** de clientes e fazemos isso sendo colaborativos, curiosos, cuidando das pessoas e valorizando a autonomia e a individualidade de cada um.
Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos, portanto, se você possui alguma deficiência, é uma pessoa Trans, ou tem mais de 50 anos.
**#VemPraVivo
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- **Responsabilidades e atribuições**
**Faça parte dessa revolução digital, vem transformar a vida das pessoas...**
Para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas.
A área de Experiência Cliente Business Center da Vivo é responsável pela gestão de todos contatos com esse público, seja por call center (retenção, televendas e atendimento) ou pelos meios digitais (redes sociais).
Além disso, temos uma área de planejamento que desenvolve ações e estratégias para assegurar ao cliente a melhor experiência de relacionamento com a empresa, garantindo sua satisfação ao entrar em contato com a gente e buscando um atendimento ágil e eficaz.
- **Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Domínio de informática e pacote office;
- Entusiasmo e energia para fazer acontecer;
- Escuta Ativa e excelente comunicação;
- Empatia e senso de dono;
- Inconformismo com o estado atual de se fazer as coisas, buscando a melhoria contínua.
- Estrutura para trabalho "home office" (em casa), com internet, espaço para mesa e cadeira, bem como uma boa iluminação e ventilação;
- Velocidade de internet mínima de 50 mega.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.200,00 - R$2.200,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Auxílio-internet
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Adicional de férias
- Comissão
Pergunta(s) de seleção:
- Disponibilidade de horário?
- Domínio de Informática e Pacote Office?
- Você é uma pessoa com deficiência (PCD)?
Se sim, qual o CID?
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
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Lider De Call Center
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Arserv Assessoria Tempo inteiroA vaga propõe a liderança de uma equipe de call center, no qual a proposta é feita para gerar fluxo nas unidades com tratamento com demanda.Tipo de vaga: Tempo integralSalário: a partir de R$1.500,00 por mêsHorário de trabalho:- Turno rotativo
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Chefia de Operações de Call Center
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeePlanejador Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000Planejador Estratégico de Call Center O nosso objetivo é contratar um profissional experiente em planejamento operacional para liderar o desenvolvimento estratégico da nossa central de relacionamento. O candidato ideal deve ter uma sólida experiência com o planejamento e dimensionamento de call centers, além de conhecimento avançado em ferramentas...
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Atendente de Call Center
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil PAGUE MENOS Tempo inteiro**Descrição Geral**:- Garantir, com excelência, o atendimento telefônico para as vendas em call center.**Pré-Requisitos**:- Superior cursando em áreas como Farmácia, Administração, Processos Gerenciais, Gestão de RH, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Marketing.- Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);- Desejável experiência...
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Atendente de Call Center
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Rede Hospitalar Tempo inteiroUma das Maiores Redes Hospitalares no Brasil contrata**:ATENDENTE DE CALL CENTER****Requisitos**:Ensino médio completo;Domínio no Pacote Office;Experiência mínimo de 6 meses na função;Disponibilidade no horário tarde/noite.Atividades:Realizar atendimento telefônico ou através de chat;Marcar consultas e exames na rede própria;Autorizar procedimentos...
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Operador(a) de Call Center
Há 12 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro**Vaga: Operador(a) de Call Center - Ativo e Receptivo (Vendas de Plano de Saúde)****Local**: Centro, Fortaleza/CE**Descrição da Vaga**:Estamos em busca de profissionais comunicativos, dinâmicos e com foco em resultados para atuar como **Operador(a) de Call Center ativo e receptivo**, realizando vendas de planos de saúde. O(a) profissional será...
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Coordenadora de Desenvolvimento de Call Center
1 dia atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000Desenvolver Lideranças em Call CenterResumo (até 50 palavras): Cargos de gestão com experiência em varejo e habilidades de liderança.Responsabilidades do CargoGerenciar a operação e os supervisores sob sua responsabilidade;Entregar metas e indicadores operacionais da equipe e da empresa;Planejar, implantar e elaborar campanhas de incentivo para elevar...
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Estágio Em Call Center
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Jsa Gestão Ltda Tempo inteiroEstamos procurando um ESTAGIÁRIO para a posição de ASSISTENTE DE ATENDIMENTO em nosso setor de RECEPÇÃO / CALL CENTER.Buscamos alguém proativo, empático, com habilidades de resolução de problemas.PRÉ-REQUISITO: Cursando ADMINISTRAÇÃO (Superior ou técnico).**BOLSA + AJUDA DE CUSTO PARA TRANSPORTE = R$700,00 -R$900,00****HORÁRIO: Segunda-feira a...
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Supervisor de call center
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Redememorialfortaleza Tempo inteiroSomos uma empresa com atuação no segmento funerário que tem como missão acolher e servir as famílias na despedida da vida . Estamos em constante crescimento. Buscamos indivíduos talentosos que queiram fazer parte dessa jornada Vem ser do #timedaREDE Buscamos uma pessoa responsável pela supervisão da equipe vendas dos serviços funerários....
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Estagiário de Call Center
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Centro de Capacitação e Estágio Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Instituições de Ensino admite Estagiário de Call Center ( Setor de Cobrança e Recuperação de Crédito) em Fortaleza (Centro).**Principais Responsabilidades**:Ligações, pesquisas de localização de clientes, Ligações no manual/ ligaçõess com uso do disador, pesquisa em sites de buscas, envios de mensagens po WhatsApp,...
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Operador de Call Center
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil FINANBANK Tempo inteiro**OPERADOR DE CALL CENTER**Buscamos profissionais que sejam comprometidos, proativos que busquem crescimento.**Atividades**:- Realizar ligações para potenciais clientes com o objetivo de oferecer nossos produtos e serviços;- Realizar abordagem de clientes (apresentação dos serviços);- Cadastro de clientes;- Prospecção de novos...