Instalador E Reparador De Redes

Executar atividades técnicas de instalação, manutenção e reparo de serviços de internet via fibra óptica, conforme orientações técnicas, garantindo o atendimento ao cliente com segurança, qualidade e padronização.Apoiar técnicos mais experientes na expansão e na manutenção da rede óptica da empresa.Escolaridade e Conhecimentos obrigatórios:CNHInformática BásicaMaior de 18 anosEnsino Médio CompletoHabilidades Comportamentais:OrganizaçãoComprometimentoEspírito de EquipeProatividadeDisciplinaA.Instalação e Ativação de ClientesVerificar as OS do dia (instalações, manutenções, transferências, retiradas etc.).Retirar equipamentos e materiais no almoxarifado.Realizar análise de risco (APR), sinalização de segurança e instalação do serviço (lançamento de cabo drop, conexão de ONU, testes e ativação junto ao suporte técnico).Fazer testes de velocidade, IPv6 e registrar conclusão na OS.B.Manutenções e Visitas TécnicasAnalisar falhas em equipamentos, cabeamento, sinal e dispositivos do cliente.Efetuar trocas técnicas (drop, ONU, roteador) conforme necessidade e padrão.Identificar causas fora da responsabilidade da empresa e orientar o cliente.Preencher corretamente a OS com detalhamento técnico e possíveis cobranças.C.Recolhimentos e Serviços EspeciaisRealizar retirada de equipamentos de clientes cancelados.Instalar pontos adicionais de Wi-Fi mediante OS de serviço cobrado.Registrar movimentações de equipamentos no estoque individual.D.Apoio à Infraestrutura de RedeApoiar serviços de reparo de rede conforme OS do setor de T.I.(troca de cabos, conectorização, ajustes em CTOs/CEOs, lançamentos de cordoalhas etc.).Apoiar expansões ou implantações de novas redes conforme projeto técnico.Realizar vistorias preventivas (backbone, POPs, geradores etc.) incluindo podas e limpeza preventiva da rota óptica.E.Procedimentos e SegurançaUtilizar EPIs obrigatórios e cumprir as normas de segurança do trabalho.Zelar por ferramentas, veículos e equipamentos fornecidos pela empresa.Seguir padrões operacionais conforme diretrizes do Supervisor Técnico.