Instalador E Reparador De Redes

Executar atividades técnicas de instalação, manutenção e reparo de serviços de internet via fibra óptica, conforme orientações técnicas, garantindo o atendimento ao cliente com segurança, qualidade e padronização.Apoiar técnicos mais experientes na expansão e na manutenção da rede óptica da empresa.Escolaridade e Conhecimentos obrigatórios: CNHInformática BásicaMaior de 18 anos Ensino Médio Completo Habilidades Comportamentais:Organização Comprometimento Espírito de Equipe ProatividadeDisciplina A. Instalação e Ativação de Clientes · Verificar as OS do dia (instalações, manutenções, transferências, retiradas etc.).· Retirar equipamentos e materiais no almoxarifado.· Realizar análise de risco (APR), sinalização de segurança e instalação do serviço (lançamento de cabo drop, conexão de ONU, testes e ativação junto ao suporte técnico).· Fazer testes de velocidade, IPv6 e registrar conclusão na OS.B. Manutenções e Visitas Técnicas · Analisar falhas em equipamentos, cabeamento, sinal e dispositivos do cliente.· Efetuar trocas técnicas (drop, ONU, roteador) conforme necessidade e padrão.· Identificar causas fora da responsabilidade da empresa e orientar o cliente.· Preencher corretamente a OS com detalhamento técnico e possíveis cobranças.C. Recolhimentos e Serviços Especiais · Realizar retirada de equipamentos de clientes cancelados.· Instalar pontos adicionais de Wi-Fi mediante OS de serviço cobrado.· Registrar movimentações de equipamentos no estoque individual.D. Apoio à Infraestrutura de Rede · Apoiar serviços de reparo de rede conforme OS do setor de T.I.(troca de cabos, conectorização, ajustes em CTOs/CEOs, lançamentos de cordoalhas etc.).· Apoiar expansões ou implantações de novas redes conforme projeto técnico.· Realizar vistorias preventivas (backbone, POPs, geradores etc.) incluindo podas e limpeza preventiva da rota óptica.E. Procedimentos e Segurança · Utilizar EPIs obrigatórios e cumprir as normas de segurança do trabalho.· Zelar por ferramentas, veículos e equipamentos fornecidos pela empresa.· Seguir padrões operacionais conforme diretrizes do Supervisor Técnico.