Analista De Suporte
2 semanas atrás
Analista de Suporte - Sênior (Cód:. ****)Estamos à procura de profissionais que não tenham medo de desafios, que gostem de investigar, encontrar e resolver problemas, que se identifiquem com o trabalho próximo ao cliente e a outros setores da empresa, e que possuam forte senso de dono, espírito de equipe e cooperação.Você fará parte da equipe responsável pelo suporte técnico das soluções Philips, com foco principalmente no Sistema Tasy, em clientes nacionais e internacionais.ResponsabilidadesAtender e resolver Tickets via ServiceNow para o módulo assistencial Internação e Agendas do TASY;Garantir o atendimento ao cliente e sua satisfação;Identificar e resolver questões relacionadas ao uso do sistema TASY por meio de diagnóstico e solução de problemas;Prestar suporte técnico de excelência para nossos clientes e equipe interna, assegurando um atendimento ágil e de qualidade;Trabalhar em conjunto com equipes multifuncionais para garantir a resolução rápida de problemas, sempre focando na satisfação do cliente;Elaborar e manter documentação detalhada de soluções e processos, garantindo uma base de conhecimento sólida para uso futuro por toda a equipe.Experiência e HabilidadesExperiência obrigatória:Experiência em Operadoras de Plano de Saúde (Preferencialmente do grupo Unimed);Conhecimentos de entregas legais: DIOPS, SIB, TISS, DMED;Desejável conhecimento em PL/SQL, Javascript;Ensino Superior Completo em TI e/ou Contabilidade.Diferenciais:Ter experiência com sistema TASY é um grande diferencial;Idioma Espanhol e Inglês;Conhecimento em ServiceNow.Habilidades:Excelente habilidade de comunicação, negociação e iniciativa, com capacidade de explicar tecnicamente conceitos complexos para públicos não técnicos;Capacidade de resolução de problemas técnicos complexos.PerfilTempo de experiência desejado de a partir de 3 anos como analista.ResponsávelEduardo PereiraBenefíciosAcademia na EmpresaEstacionamentoPlano de SaúdeVale AlimentaçãoVale RefeiçãoVale Transporte#J-*****-Ljbffr
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Analista De Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil Calcme® Tempo inteiro💡 Oportunidade para Analista de Suporte na Calcme.Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma excelente experiência com o sistema Calcme, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e atuando na resolução de problemas técnicos do dia a dia. Você será parte fundamental na jornada do...
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Analista De Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil Calcme® Tempo inteiro💡 Oportunidade para Analista de Suporte na Calcme. Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma excelente experiência com o sistema Calcme, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e atuando na resolução de problemas técnicos do dia a dia. Você será parte fundamental na jornada do...
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Analista de suporte
3 semanas atrás
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Blumenau, Brasil MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda. Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte Técnico role at MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda. Horário: 08h às 12h / 13h às 17h48 Responsabilidades Suporte técnico a sistemas de tinturaria, lavanderia e confecção Atendimento por e-mail, telefone e remoto Resolução de problemas de média/alta complexidade Registro de melhorias e repasse de bugs...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroAnalista de Suporte - Linux. O que você irá fazer - Realizar atendimento de chamados em infraestrutura; - Implantação de projetos de infraestrutura; - Instalação e configuração de ambientes operacionais; - Investigação e análise da causa raiz de problemas; - Implementação de melhorias; Requisitos - Graduação completa ou cursando em Tecnologia...
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Analista de suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil Calcme® Tempo inteiroOportunidade para Analista de Suporte na Calcme. Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma excelente experiência com o sistema Calcme, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e atuando na resolução de problemas técnicos do dia a dia. Você será parte fundamental na jornada do...
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Analista de suporte
3 semanas atrás
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Analista de suporte
3 semanas atrás
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Analista de Suporte Jr
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroSuporte técnico in loco para Blumenau e remotamente para demais unidades através de chamados, resolvendo problemas em desktops e notebooks, esclarecendo dúvidas; Acionar as empresas terceirizadas para resoluções dos problemas que envolvem os sistemas utilizados internamente; Acompanhar os chamados desde sua abertura até sua conclusão garantindo a...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil emiteaí Tempo inteiroDescrição da vaga A Emiteaí, uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, está em busca de um Analista de Suporte para integrar nossa equipe de suporte técnico. O profissional será responsável por garantir um atendimento eficiente, resolvendo incidentes técnicos de média complexidade e promovendo a satisfação dos nossos clientes. Se...
