
Chefe Ou Supervisor De Suporte Técnico
Há 5 dias
Consultoria de RH em parceria com empresa no segmento de Tecnologia e Inovação contrata para cidade de ARARAS/SP.
VAGA: SUPERVISOR DE CRC – SUPORTE TÉCNICO
DESCRIÇÃO DA VAGA:
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Supervisionar a equipe de suporte, garantindo um atendimento profissional e de qualidade.
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Intermediar as demandas dos clientes com as áreas técnicas para priorizar soluções.
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Avaliar solicitações de melhorias e acompanhar sua implementação para garantir prazos.
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Alinhar-se com a Área Comercial para superar expectativas dos clientes e fidelizá-los.
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Gerenciar a Pesquisa de Satisfação.
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Manter a equipe motivada e focada na satisfação do cliente e nos resultados.
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Garantir a disponibilidade dos serviços de suporte durante todo o horário de atendimento.
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Priorizar chamados críticos no início do expediente para minimizar impactos no clientes.
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Acompanhar tempos de atendimento e agir rapidamente para manter a agilidade.
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Garantir um atendimento diferenciado para retenção e fidelização de clientes.
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Promover treinamentos contínuos.
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Organizar treinamentos para clientes.
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Gerenciar reclamações complexas.
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Acompanhar indicadores da área
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Chefe ou supervisor de suporte técnico
Empresa:
In Flow Desenvolvimento Humano
Ramo:
Consultoria/ Auditoria
(DK)
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Chefe ou supervisor de suporte técnico
1 dia atrás
Araras, Brasil In Flow Desenvolvimento Humano Tempo inteiroConsultoria de RH em parceria com empresa no segmento de Tecnologia e Inovação contrata para cidade de ARARAS/SP.VAGA: SUPERVISOR DE CRC – SUPORTE TÉCNICODESCRIÇÃO DA VAGA:? Supervisionar a equipe de suporte, garantindo um atendimento profissional e de qualidade. ? Intermediar as demandas dos clientes com as áreas técnicas para priorizar
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Chefe Ou Supervisor De Suporte Técnico
Há 3 dias
Araras, Brasil In Flow Desenvolvimento Humano Tempo inteiroConsultoria de RH em parceria com empresa no segmento de Tecnologia e Inovação contrata para cidade de ARARAS/SP.VAGA: SUPERVISOR DE CRC – SUPORTE TÉCNICODESCRIÇÃO DA VAGA:?Supervisionar a equipe de suporte, garantindo um atendimento profissional e de qualidade.?Intermediar as demandas dos clientes com as áreas técnicas para priorizar...
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Supervisor de Suporte Técnico
Há 4 dias
Araras, São Paulo, Brasil Flow Desenvolvimento Humano e Organizacional Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoConsultoria de Recursos Humanos admite Supervisor de Suporte Técnico em Araras.Responsabilidades:Supervisionar a equipe de suporte, garantindo um atendimento profissional e de qualidade. Intermediar as demandas dos clientes com as áreas técnicas para priorizar soluções. Avaliar solicitações de melhorias e acompanhar sua implementação para garantir...
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Supervisor De Crc
Há 5 dias
Araras, Brasil Flow Desenvolvimento Humano E Organizacional Tempo inteiroVaga: Supervisor de CRC- Suporte TécnicoConsultoria de RH em parceria com empresa de Tecnologia e Inovação esta com uma vaga em aberto para cidade de Araras/SPVocê é apaixonado por Tecnologia, busca um novo desafio em uma empresa em expansão?Então essa vaga é para voceEstamos buscando um Supervisor de CRC com experiência em Suporte Técnico, para...
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Supervisor de CRC
2 semanas atrás
Araras, São Paulo, Brasil FLOW Desenvolvimento Humano e Organizacional Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Supervisor de CRC- Suporte TécnicoConsultoria de RH em parceria com empresa de Tecnologia e Inovação esta com uma vaga em aberto para cidade de Araras/SPVocê é apaixonado por Tecnologia, busca um novo desafio em uma empresa em expansão? Então essa vaga é para voceEstamos buscando um Supervisor de CRC com experiência em Suporte Técnico, para...
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Suporte Técnico
Há 2 dias
Araras, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Suporte Técnico em Araras (Jardim Candida).Responsabilidades:Realizar instalação dos sensores em clientes novos e ativos. Configurar sensores na plataforma Tebe. Ativar alarmes dos sensores instalados. Realizar monitoramento online dos sensores.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras...
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Auxiliar de Suporte Técnico
Há 6 dias
Araras, Brasil ESL Consultoria e Serviços de Informática Ltda Tempo inteiroIrá prestar suporte aos clientes orientando quanto a funcionalidades dos sistemas que a ESL desenvolve, este suporte dar-se-a por intermédio de atendimento telefônico e/ou por recepção de chamados recebidos no sistema de atendimento. -Superior Completo nas áreas de Tecnologia; -Conhecimento básico de banco de dados SQL; -Experiência na área.
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Auxiliar de Suporte Técnico
Há 4 dias
Araras, Brasil ESL Consultoria e Serviços de Informática Ltda Tempo inteiroIrá prestar suporte aos clientes orientando quanto a funcionalidades dos sistemas que a ESL desenvolve, este suporte dar-se-a por intermédio de atendimento telefônico e/ou por recepção de chamados recebidos no sistema de atendimento. -Superior Completo nas áreas de Tecnologia; -Conhecimento básico de banco de dados SQL; -Experiência na área.
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Auxiliar de Suporte Jr
Há 7 dias
Araras, Brasil PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA: Atendimento de Suporte técnico, Nível 1; Atuar no suporte técnico na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas Acompanhar clientes até a resolução de problemas técnicos, identificando e relatando nos atendimentos qual a solução efetuada. Irá atuar, documentar e fechar chamados técnicos; Monitorar...
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Auxiliar Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Araras, São Paulo, Brasil ESL Sistemas Tempo inteiroResumoA ESL está em busca de um Auxiliar para se juntar à nossa equipe de suporte técnico, onde será uma excelente oportunidade para aprender na prática, desenvolver suas habilidades e fazer a diferençaLocal de TrabalhoArarasHorário de TrabalhoSeg. a Sexta 14:00 às 23:00Principais responsabilidadesSuporte ao cliente via telefoneTratativa de...