Assistente De Pós-Vendas

1 semana atrás

Porangatu, Brasil Planalto Tratores Tempo inteiro

Competências TécnicasConhecimento de CRM (Customer Relationship Management)Saber usar ferramentas como Salesforce, RD Station, HubSpot, etc.Domínio de sistemas e processos da empresaCompreensão do produto/serviço vendido e das políticas de garantia, troca e devolução.Atendimento ao clienteSaber lidar com canais diversos: telefone, e-mail, WhatsApp, chat online, etc.Gestão de Reclamações e ConflitosTécnicas para contornar situações difíceis e manter o cliente satisfeito.Follow-up de vendasAcompanhamento ativo do cliente após a compra, verificando satisfação, oferecendo suporte, e identificando novas oportunidades de venda.Conhecimento em logística (quando aplicável)Para lidar com entregas, trocas e devoluções.Relatórios e indicadores de desempenho (KPIs)Como NPS, índice de resolução no primeiro contato, tempo médio de resposta, entre outros.Competências ComportamentaisComunicação clara e empáticaSaber ouvir e se expressar com cordialidade e profissionalismo.Orientação para o clienteFoco em entregar valor e solucionar problemas de forma proativa.Organização e gestão de tempoLidar com múltiplas demandas e prazos simultaneamente.Resiliência e paciênciaEspecialmente ao lidar com clientes insatisfeitos.Trabalho em equipeColaboração com os times de vendas, suporte técnico, logística e financeiro.Proatividade e iniciativaAntecipar necessidades do cliente e agir antes que um problema ocorra.Capacidade de adaptaçãoFlexibilidade para lidar com mudanças e diferentes perfis de clientes.

  • Assistente De Pós

    Há 6 dias

    Porangatu, Brasil Planalto Tratores Tempo inteiro

    Competências Técnicas Conhecimento de CRM (Customer Relationship Management) Saber usar ferramentas como Salesforce, RD Station, HubSpot, etc.Domínio de sistemas e processos da empresa Compreensão do produto/serviço vendido e das políticas de garantia, troca e devolução.Atendimento ao cliente Saber lidar com canais diversos:telefone, e-mail,...

  • ASSISTENTE DE CREDIÁRIO

    Há 4 dias

    Porangatu, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Endereço: AVENIDA ADELINO AMERICO DE AZEVEDO, 52 - CENTRO. Responsabilidades da Oportunidade Realizar pós venda; Realizar venda de serviços; Zelar pela organização do setor; Entregar, conferir e testar produtos; Auxiliar no caixa, conferir e arquivar documentos; Imputar dados de clientes no sistema de crediário; Realizar contato com clientes para...

  • Vendedor Externo de Serviços

    Há 4 dias

    Porangatu, Brasil ADECCO Tempo inteiro

    • Colocar em prática as estratégias comerciais da empresa e divisão de atuação; • Cumprir as metas de vendas e gerar rentabilidade da sua área; • Promover a expansão dos negócios através da prospecção e reativação de clientes; • Planejar e realizar visitas mensais à carteira de clientes, com base em roteiro estratégico, garantindo o...

  • Assistente Técnico de Campo

    2 semanas atrás

    Porangatu, Brasil oficina de talentos Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Realizar suporte técnico presencial. Realizar testes e vistorias nos dispositivos. Trocar e repor peças. Instalar e configurar software/app. Diagnosticar e resolver problemas. Acompanhar fornecedores para reparos técnicos em geral.Certificação ConhecimentoEnsino médio completo. Desejável cursando técnico em Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica,...

  • Assistente Técnico de Campo

    2 semanas atrás

    Porangatu, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiro

    Descrição Realizar suporte técnico presencial. Realizar testes e vistorias nos dispositivos. Trocar e repor peças. Instalar e configurar software/app. Diagnosticar e resolver problemas. Acompanhar fornecedores para reparos técnicos em geral. Certificação Conhecimento Ensino médio completo. Desejável cursando técnico em Elétrica, Eletrônica,...

  • Assistente Técnico De Campo

    1 semana atrás

    Porangatu, Brasil Oficina De Talentos Tempo inteiro

    Realizar suporte técnico presencial.Realizar testes e vistorias nos dispositivos.Trocar e repor peças.Instalar e configurar software/app.Diagnosticar e resolver problemas.Acompanhar fornecedores para reparos técnicos em geral.Certificação ConhecimentoEnsino médio completo.Desejável cursando técnico em Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica, Mecânica,...

  • Assistente Administrativo

    Há 7 dias

    Porangatu, Brasil CENTRAL REGIONAL DE COOPERATIVAS MEDICAS UNIMED CERRADO Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da Vaga:Prestar assistencia aos cooperados, atendendo demandas encaminhadas pela Diretoria ou pela Unimed Cerrado e buscando solucoes para eventuais questoes administrativas; Gerenciar documentos relacionados a admissao e desligamento de cooperados, garantindo o correto arquivamento e encaminhamento a contabilidade; Administrar a comunicacao com...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Porangatu, Brasil Central Regional De Cooperativas Medicas Unimed Cerrado Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Prestar assistencia aos cooperados, atendendo demandas encaminhadas pela Diretoria ou pela Unimed Cerrado e buscando solucoes para eventuais questoes administrativas; Gerenciar documentos relacionados a admissao e desligamento de cooperados, garantindo o correto arquivamento e encaminhamento a contabilidade; Administrar a comunicacao com...