Supervisor De Sucesso Do Cliente

Há 6 dias

Lagoa Santa, Brasil Inetvip Internet Fibra Óptica Tempo inteiro

Somos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte.Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade.Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundoSupervisor de Customer SuccessA Inetvip busca um Supervisor de Customer Success para liderar e desenvolver nossa equipe de atendimento, garantindo a excelência na experiência do cliente em todas as etapas do ciclo de vida, desde a renovação ativa até o onboarding.ResponsabilidadesGestão de Pessoas: Liderar, motivar e desenvolver a equipe, definindo metas, acompanhando o desempenho individual e em equipe, e promovendo o desenvolvimento profissional.Planejamento e Organização: Elaborar e implementar planos de ação para a área, definindo prioridades e metas, e acompanhando os resultados.Atendimento ao Cliente: Garantir a qualidade do atendimento aos clientes, solucionando problemas, acompanhando as solicitações e garantindo a satisfação dos clientes.Controle de Qualidade: Monitorar os indicadores de desempenho da equipe e dos processos, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas.Relatórios e Análises: Elaborar relatórios gerenciais, analisando dados e indicadores para tomada de decisão.Treinamento e Desenvolvimento: Desenvolver e implementar programas de treinamento e desenvolvimento para a equipe, visando aprimorar as habilidades e conhecimentos dos colaboradores.Gestão de Processos: Analisar e otimizar os processos de atendimento ao cliente, buscando a eficiência e a excelência.RequisitosSuperior completo em Administração, Marketing ou áreas afins.Experiência sólida em liderança de equipes de atendimento ao cliente.Habilidade em analisar dados e tomar decisões estratégicas.Excelente comunicação verbal e escrita.Proatividade, organização e capacidade de trabalhar sob pressão.BenefíciosVale-refeição/alimentação;Vale-transporte/Auxílio combustível;Plano de Saúde (Coparticipativo);Parceria com o Clube SESI;Desconto de internet (50% desconto);Descontos em: cursos de Inglês, academias e faculdades.#J-*****-Ljbffr

  • Supervisor de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Lagoa Santa, Brasil Inetvip Internet Fibra Óptica Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte. Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de...

  • Supervisor de Revisão

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Experiência na função.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Supervisor de vendasEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BH)

  • Diretor do Sucesso dos Clientes

    3 semanas atrás

    Lagoa Santa, MG, Brasil beBeecustomer Tempo inteiro

    **Sucesso dos Clientes**: A missão é garantir uma experiência inovadora em energia solar. Nossa equipe procura alguém para: Prestar suporte aos clientes de forma eficaz; Habilidades e Qualificações Muito boa comunicação com clientes; Suporte emocional às necessidades do cliente. ,

  • Supervisor De Loja

    Há 13 horas

    Lagoa Santa, Brasil Lojas Rede Tempo inteiro

    A Lojas Rede, uma das principais empresas do país no segmento de varejo de cosméticos, está em busca de um Supervisor de Loja para se juntar à nossa equipe.Se você tem perfil de liderança, gosta de desenvolver pessoas e busca crescimento profissional em uma empresa sólida e em expansão, essa pode ser a oportunidade que você tanto esperava!Principais...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Lagoa Santa, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Essa oportunidade visa garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional, desde a instalação até o pós-venda. Você atuará como intermediário entre nossos clientes e nosso time de vendas, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz. Requisitos: Se você ama se relacionar com pessoas; Tem organização para...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil E-GET DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **Você é apaixonado por garantir o sucesso dos clientes e tem habilidades incríveis de comunicação?** **Queremos você no nosso time de e-Makers!!!** A oportunidade será para somar ao time de CS!!!! Gostou da oportunidade? Então cadastra o seu currículo!!! **O desafio dessa vaga é**: - Promover o sucesso do cliente, buscando proporcionar a...

  • Consultor De Sucesso Do Cliente

    Há 13 horas

    Santa Cruz do Sul, Brasil E-Get Desenvolvimento De Sistemas Ltda Tempo inteiro

    **Você é apaixonado por garantir o sucesso dos clientes e tem habilidades incríveis de comunicação?****Queremos você no nosso time de e-Makers!!!**A oportunidade será para somar ao time de CS!!!!Gostou da oportunidade?Então cadastra o seu currículo!!!**O desafio dessa vaga é**:- Promover o sucesso do cliente, buscando proporcionar a melhor...

  • Estágio Em Sucesso Do Cliente

    Há 13 horas

    Santa Helena, Brasil Pmweb Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONA pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente é responsável por apoiar a pessoa Analista de Sucesso do Cliente no atendimento estratégico aos clientes. Atua no suporte a intermediação entre o cliente e a empresa sempre interagindo de forma estratégica nas demandas diárias. Está sob a posição da pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente...

  • Ajudante Geral

    Há 8 horas

    Santa Luzia, Brasil Sucesso do Cliente Tempo inteiro

    Teste Ajudante Geral TesteAjudante Geral TesteAjudante Geral TesteAjudante Geral TesteAjudante Geral TesteAjudante Geral TesteAjudante Geral TesteAjudante Geral TesteAjudante Geral TesteAjudante Geral TesteAjudante Geral TesteAjudante Geral TesteAjudante Geral Teste

  • Assistente de vendas

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Realizar suporte interno aos supervisores de vendas, aos representantes e efetuando atendimento à clientes via telefone, e-mails, e pessoalmente, criar e alimentar planilhas de Excel e tabelas no sistema, emitir relatórios de controles e analisar vendas,-Experiência como Assistente de Vendas-Desejável superior cursando em Adm, ou áreas...