Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

Há 14 horas

Três Rios, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

Workplace: Três Rios - RJ Três Rios - RJ
Job type: Full-time employee Full-time employee
Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.
Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.
Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022.
Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
#oquecorrepelanossafibra #timedefibra
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, sejapor lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.
;
Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
Outras atividades de acordo com a função.
Perfil do Profissional Que Buscamos:
Residir em: Três Rios/RJ
Ensino médio completo;
Habilitação categoria B (definitiva);
Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
Disponibilidade de horário / viagens;
Desejável experiência em empresas de telecomunicações.
Assistência médica
Assistência odontológica
Vale Refeição
Seguro de vida
Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
Day off no aniversário
Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
Com o propósito de
conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil
, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País.
Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca
qualidade e excelência
em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
Valorizamos a pluralidade,
representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua
interconectado
, focado em
fazer a coisa certa sempre
.
Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
#J-18808-Ljbffr

  • TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    Há 14 horas

    Três Rios, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Workplace: Três Rios - RJ Três Rios - RJ Job type: Full-time employee Full-time employee Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas,...

  • Técnico de Servicos ao Cliente B2C

    Há 5 dias

    Três Rios, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Técnico de Servicos ao Cliente B2C

    Há 5 dias

    Três Rios, Rio de Janeiro, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Técnico De Servicos Ao Cliente B2C

    Há 3 dias

    Três Rios, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...

  • Cliente Oculto para avaliar uma ótica

    Há 6 dias

    Três Rios, Rio de Janeiro, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Descrição da oportunidade Somos a Foco do Cliente , empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...

  • Cliente Oculto para avaliar uma ótica

    Há 7 dias

    Três Rios, Rio de Janeiro, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Descrição da oportunidadeSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um...

  • Cliente Oculto para avaliar uma ótica

    Há 14 horas

    Três Rios, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Overview Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto Somos a Foco do Cliente , empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento...

  • Técnico de Serviços Industriais

    2 semanas atrás

    Três Rios, Rio de Janeiro, Brasil beBeeManutenção Tempo inteiro R$29.658 - R$52.848

    Descricao do PregoExecutar serviços de inspeção, instalação e manutenção elétrica/mecânica de máquinas, equipamentos e instalações garantindo a confiabilidade dos mesmos. Detectar, diagnosticar e analisar defeitos visando à prevenção de falhas.Funcoes PrincipaisAtuar de forma preditiva, preventiva e corretiva na manutenção elétrica,...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    4 semanas atrás

    Três Rios, Rio de Janeiro, Brasil Z Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Técnico(a) de Segurança do Trabalho** comprometido(a), proativo(a) e com atenção aos detalhes para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por garantir o cumprimento das normas de segurança, apoiar nossos clientes com orientações técnicas e atuar diretamente na organização de processos e...

  • Vendedor de Clientes em Campo

    Há 7 dias

    Três Rios, Rio de Janeiro, Brasil beBeevendedor Tempo inteiro R$48.000 - R$96.000

    Descrição do Cargo">O Vendedor de Clientes em Campo é responsável por encontrar e abordar potenciais clientes para apresentar produtos ou serviços da empresa. Ele deve ser capaz de entender as necessidades dos clientes e criar soluções personalizadas que atendam a essas necessidades.">Responsabilidades">">Realizar visitas a potenciais clientes para...