Assistente De Customer Success
Há 7 dias
FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como Assistente de Customer Success (Rastreamento Veicular) Realizar atendimento (Virtual/telefone) a clientes com foco no relacionamento, a fim de estreitar o elo entre cliente e empresa. RESPONSABILIDADE Atender o cliente em todos os momentos da jornada e ser a ponte entre o cliente e o time Khronos Garantir que o cliente utilize a plataforma em todo seu potencial Capacitar o cliente para o uso da plataforma de forma cada vez mais autônoma Ser o principal ponto de contato dos clientes sobre dúvidas de uso, sugestões de melhorias, solicitações de funcionalidades e reporte de bugs no produto Analisar métricas de utilização para auxiliar o cliente a obter sucesso com o produto Colaborar com o time de marketing e produto no levantamento de cases de sucesso Colaborar com a criação de documentações e processos relacionados aos clientes para automatizar contatos e otimizar a experiência com a Khronos Identificar oportunidades para o processo de implantação e utilização da plataforma para propor melhorias COMPETÊNCIAS DESEJADAS: Concentrado (a). Gerenciamento de tempo. Interessado(a) em aprender e crescer. Bom relacionamento interpessoal. Proativo (a). Dedicado (a). Amar o que Faz. Objetividade e facilidade de comunicação. Motivação por desafios. Criatividade para buscar novas soluções. Mão na massa. Resiliente. REQUISITOS NECESSÁRIOS: Ensino médio completo Experiência na função ou áreas como suporte ao cliente final. Conhecimento e experiência utilizando ferramentas como excel, google sheets (Planilha) CONHECIMENTOS DESEJADOS Atendimento ao Cliente (Intermediário) Negociação (Intermediário) Pacote Office (Intermediário) Apresentação de Resultados (Básico) Análise de dados (Power BI) (Básico) Noções de Serviços Eletrônicos (Básico) Inglês (Básico) HORÁRIO: Segunda à sexta das 08h às 12h e de 13h30 às 18h LOCAL: Bairro: Nossa Senhora do Rosario. São José BENEFÍCIOS: R$ ******,81 7% de Assiduidade (S/falta) Vale-Alimentação de R$ 40,00 por dia trabalho (20% de desconto do valor da recarga) Vale-Transporte (6% de desconto) Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis Se você se interessou pela vaga, envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo Vaga disponível também para Pessoas com Deficiência (PcD). Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: Khronos Serviços de segurança partrimonial. Ramo: Segurança Patrimonial (CE)
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Customer Success
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Customer Success Tempo inteiroSobre a vagaA BLIP está expandindo o seu time de Customer Success para atender contas estratégicas e de grande porte do portfólio. Estamos em busca de um (a) Customer Success Manager, com sólida experiência em tecnologia e gestão de clientes enterprise, capaz de atuar de forma consultiva, estratégica e orientada a resultados de negócio para compor o...
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Assistente De Customer Success
4 semanas atrás
São José dos Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiroEstamos contratando: Assistente de Customer Success Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time. Suas principais atividades...
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Assistente de Customer Success
4 semanas atrás
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Assistente de Customer Success
1 dia atrás
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1 dia atrás
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Assistente de Customer Success
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Grupo Maktura Tempo inteiroAssistente de Customer Success Você gosta de se relacionar com pessoas, tem boa comunicação e se sente realizado quando o cliente tem uma ótima experiência? Então essa vaga pode ser o seu próximo passo!
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Assistente de Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Grupo Apoio Segura Tempo inteiro**Cargo**: Assistente de Customer Success**Salário**: R$2.200,00 + Auxílio Home Office + VR R$29,00 + VT +Seguro de Vida + Day off de aniversário + bônus por desempenho**Jornada**: Segunda à quinta-feira (08h às 18h) e na sexta-feira das 08h às 17h.Modelo Híbrido - 2 ou 3x na semana - Escritório localizado na LAPA (SP).**Responsabilidades**-...
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Assistente De Customer Success
1 dia atrás
São José, Brasil Khronos Tempo inteiroFAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE!Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como Assistente de Customer Success (Rastreamento Veicular) Realizar atendimento (Virtual/telefone) a clientes com foco no relacionamento, a fim de estreitar o elo entre cliente e empresa.RESPONSABILIDADE Atender o cliente em todos os momentos da jornada e ser a ponte...
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Assistente de Customer Success
1 semana atrás
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Dornier Medtech America Tempo inteiroThe Customer Success Manager (CSM) serves as a trusted strategic partner to both the business as well as physicians, nurses, and OR staff ensuring they achieve lasting value and success using Dornier MedTech's solutions. This role combines clinical expertise with a customer-success mindset to drive adoption, satisfaction, and long-term loyalty across our...
