Assistente de Customer Success

Há 21 horas


São José dos Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

Estamos contratando: Assistente de Customer SuccessNa TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time.Suas principais atividades serão:Apoiar o time de Customer Success na gestão da carteira de clientes;Apoiar processos de onboarding e pós-venda;Organizar e atualizar informações dos clientes nos sistemas internos e CRM;Acompanhar indicadores básicos de Customer Success (engajamento, satisfação, NPS);Apoiar o controle de prazos, agendas, relatórios e planos de ação;Garantir organização e padronização dos registros e comunicações;Apoiar o cumprimento de SLAs e fluxos internos;O que buscamos?Ensino superior em andamento;Interesse em atuar com relacionamento com clientes e tecnologia;Boa comunicação verbal e escrita;Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade;Conhecimento básico de Google Workspace;DiferenciaisConhecimento básico em sistemas de gestão (ERP ou SaaS);Vivência em ambientes corporativos ou empresas de tecnologia;O que oferecemos:Convênio Médico (Bradesco) com coparticipação;Convênio Odontológico (Dental Uni) sem coparticipação;Benefício Flexível no Cartão Swile;Cartão Farmácia (ECX);Day off no seu aniversário;Parceria com Instituições de Ensino para cursos de graduação/pós-graduação/idiomas;Parceria com sistema FIEP;Carteirinha do SESC que concede descontos em programas do SESC;Universidade Corporativa UNIT;Clube+Vantagens – Descontos para compras online – exclusivo para pessoas colaboradoras da TOTVS.Quais as etapas do Processo Seletivo?Conversa com RH;Conversa com Gestor da área.Aqui na TOTVS, gente é tudo.Construímos relações para a vida, inovamos juntos, acreditamos na força da soma entre inteligência humana e artificial e fazemos acontecer com responsabilidade.Vem contribuir o futuro com a TOTVS.


  • Customer Success

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Customer Success Tempo inteiro

    Sobre a vagaA BLIP está expandindo o seu time de Customer Success para atender contas estratégicas e de grande porte do portfólio. Estamos em busca de um (a) Customer Success Manager, com sólida experiência em tecnologia e gestão de clientes enterprise, capaz de atuar de forma consultiva, estratégica e orientada a resultados de negócio para compor o...


  • São José dos Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Grupo Maktura Tempo inteiro

    Assistente de Customer Success Você gosta de se relacionar com pessoas, tem boa comunicação e se sente realizado quando o cliente tem uma ótima experiência? Então essa vaga pode ser o seu próximo passo!


  • Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Grupo Apoio Segura Tempo inteiro

    **Cargo**: Assistente de Customer Success**Salário**: R$2.200,00 + Auxílio Home Office + VR R$29,00 + VT +Seguro de Vida + Day off de aniversário + bônus por desempenho**Jornada**: Segunda à quinta-feira (08h às 18h) e na sexta-feira das 08h às 17h.Modelo Híbrido - 2 ou 3x na semana - Escritório localizado na LAPA (SP).**Responsabilidades**-...


  • São José, Brasil Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como Assistente de Customer Success (Rastreamento Veicular) Realizar atendimento (Virtual/telefone) a clientes com foco no relacionamento, a fim de estreitar o elo entre cliente e empresa. RESPONSABILIDADE Atender o cliente em todos os momentos da jornada e ser a ponte...

  • Customer Success Specialist

    1 semana atrás


    São José dos Campos, Brasil Edrone Tempo inteiro

    Are you passionate about **eCommerce and customer success**?Do you thrive on building strong relationships and driving business growth?If so, this is your chance to **make a real impact!**As a **Customer Success Specialist at edrone**, you'll be responsible for **client retention, contract negotiations, and revenue growth**, ensuring our clients maximize...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Maktura Tempo inteiro

    Você gosta de se relacionar com pessoas, tem boa comunicação e se sente realizado quando o cliente tem uma ótima experiência?Então essa vaga pode ser o seu próximo passo O que você fará por aqui:Atender clientes com empatia e agilidade;Acompanhar toda a jornada do cliente — desde o onboarding até o offboarding;Monitorar a satisfação dos...