Assistente de Customer Success

Há 12 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Maktura Tempo inteiro

Você gosta de se relacionar com pessoas, tem boa comunicação e se sente realizado quando o cliente tem uma ótima experiência?Então essa vaga pode ser o seu próximo passo O que você fará por aqui:Atender clientes com empatia e agilidade;Acompanhar toda a jornada do cliente — desde o onboarding até o offboarding;Monitorar a satisfação dos clientes e propor melhorias;Apoiar as áreas internas para garantir uma entrega de excelência;Ser o ponto de contato do cliente, construindo relacionamentos de confiança.Acolher novos clientes que entram para nossa rede e garantir uma experiência incrível desde o primeiro contato, sendo um apoio para dúvidas, orientações e pequenas demandas;Acompanhar os relacionamentos com nossos clientes e contribuir para que eles cresçam junto com a gente;Ajudar o time a organizar informações, contratos e processos de atendimento;Participar das reuniões e contribuir com ideias para melhorar a jornada.

Cargo: Assistente de Customer Success

Tipo de Contrato: Prestador de serviço (PJ)

Área profissional: Contabilidade

Número de vagas: 1

Benefícios: Ajuda de custo mensal

Recesso remunerado

Day off no mês do aniversário

Telemedicina

Total Pass

Convênio com universidades e cursos de idiomas

Requisitos: Requisitos:

Experiência prévia em atendimento ou relacionamento com clientes (Customer Success ou Suporte);

Boa comunicação escrita e verbal;

Organização e atenção aos detalhes;

Conhecimento do segmento contábil/fiscal ou BPO financeiro será um diferencial.

Modelo de contratação: PJ

Regime de trabalho: 100% Home Office


  • Customer Success

    Há 4 dias


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    Sobre a vagaA BLIP está expandindo o seu time de Customer Success para atender contas estratégicas e de grande porte do portfólio. Estamos em busca de um (a) Customer Success Manager, com sólida experiência em tecnologia e gestão de clientes enterprise, capaz de atuar de forma consultiva, estratégica e orientada a resultados de negócio para compor o...

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    A BLIP está expandindo o seu time de Customer Success para atender contas estratégicas e de grande porte do portfólio. Estamos em busca de um (a) Customer Success Manager, com sólida experiência em tecnologia e gestão de clientes enterprise, capaz de atuar de forma consultiva, estratégica e orientada a resultados de negócio para compor o time.Essa...

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    Você gosta de atendimento ao cliente, tem afinidade com a área fiscal e acredita que uma boa experiência faz toda a diferença no relacionamento com o cliente? Então essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de um(a) Assistente de Customer Success – Fiscal para atuar no acompanhamento e atendimento de clientes, com foco em rotinas fiscais e...


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    O Grupo Propter é referência em contabilidade digital e consultiva, oferecendo soluções completas para empresas de diferentes portes, como: BPO Financeiro, Consultoria Estratégica, Certificação Digital, Registro de Marca, Seguros, Endereços Virtuais, entre outros. Nossa missão é simplificar a vida do empresário, trazendo agilidade, precisão e...


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    Há 7 horas


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    Nível: AnalistaÁreas: Atendimento, Comunicação, Costumer Success, Customer Experience, Customer Success, SaúdeEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.Responsabilidades e Experiências desejáveis: Criar formulários de onboarding para o cadastro e início da jornada dos novos...

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    A L5 Networks está crescendo, e buscamos um(a) Customer Success para se juntar ao nosso time Se você é apaixonado por proporcionar a melhor experiência ao cliente, tem perfil consultivo e está disposto(a) a viajar pelo Brasil para fortalecer o relacionamento com nossos clientes, essa vaga é para vocêSobre a vagaComo Customer Success, você será...