Assistente de Customer Success

Há 8 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Due Amici Propter Contabilidade Digital Tempo inteiro

O Grupo Propter é referência em contabilidade digital e consultiva, oferecendo soluções completas para empresas de diferentes portes, como: BPO Financeiro, Consultoria Estratégica, Certificação Digital, Registro de Marca, Seguros, Endereços Virtuais, entre outros. Nossa missão é simplificar a vida do empresário, trazendo agilidade, precisão e autonomia para a gestão dos negócios.

Estamos em busca de um Assistente de Customer Success para integrar nosso time e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossos serviços.

Principais responsabilidades:

  • Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo o sucesso e a satisfação em cada etapa.
  • Atuar como ponto de contato entre cliente e empresa, garantindo agilidade e assertividade nas demandas.
  • Auxiliar na identificação de necessidades e oportunidades de melhorias na experiência do cliente.
  • Apoiar no onboarding de novos clientes, garantindo uma transição fluida e organizada.
  • Monitorar indicadores de engajamento e satisfação, sinalizando riscos de churn e propondo soluções.
  • Trabalhar em conjunto com os times de Marketing, Vendas e Operações para oferecer uma experiência integrada.

Requisitos:

  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização e proatividade.
  • Capacidade de relacionamento interpessoal e empatia.
  • Conhecimentos em pacote Office e ferramentas digitais.

Desejável:

  • Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou áreas relacionadas.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial

  • Customer Success

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Customer Success Tempo inteiro

    Sobre a vagaA BLIP está expandindo o seu time de Customer Success para atender contas estratégicas e de grande porte do portfólio. Estamos em busca de um (a) Customer Success Manager, com sólida experiência em tecnologia e gestão de clientes enterprise, capaz de atuar de forma consultiva, estratégica e orientada a resultados de negócio para compor o...

  • Customer Success

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Customer Success Tempo inteiro

    A BLIP está expandindo o seu time de Customer Success para atender contas estratégicas e de grande porte do portfólio. Estamos em busca de um (a) Customer Success Manager, com sólida experiência em tecnologia e gestão de clientes enterprise, capaz de atuar de forma consultiva, estratégica e orientada a resultados de negócio para compor o time.Essa...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Customer Success Manager Tempo inteiro

    Sobre a vagaA BLIP está expandindo o seu time de Customer Success para atender contas estratégicas e de grande porte do portfólio. Estamos em busca de um (a) Customer Success Manager, com sólida experiência em tecnologia e gestão de clientes enterprise, capaz de atuar de forma consultiva, estratégica e orientada a resultados de negócio para compor o...

  • Especialista de Customer Success

    Há 6 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Especialista de Customer Success na isaac Tempo inteiro

    O isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando mais...

  • Assistente de Customer Success

    Há 6 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO MAKTURA Tempo inteiro

    Você gosta de se relacionar com pessoas, tem boa comunicação e se sente realizado quando o cliente tem uma ótima experiência?Então essa vaga pode ser o seu próximo passo O que você fará por aqui: Atender clientes com empatia e agilidade;Acompanhar toda a jornada do cliente — desde o onboarding até o offboarding;Monitorar a satisfação dos...

  • Assistente de Customer Success

    Há 9 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Maktura Tempo inteiro

    Você gosta de se relacionar com pessoas, tem boa comunicação e se sente realizado quando o cliente tem uma ótima experiência?Então essa vaga pode ser o seu próximo passo O que você fará por aqui:Atender clientes com empatia e agilidade;Acompanhar toda a jornada do cliente — desde o onboarding até o offboarding;Monitorar a satisfação dos...

  • Assistente de Customer Success – Fiscal

    Há 8 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO MAKTURA Tempo inteiro

    Você gosta de atendimento ao cliente, tem afinidade com a área fiscal e acredita que uma boa experiência faz toda a diferença no relacionamento com o cliente? Então essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de um(a) Assistente de Customer Success – Fiscal para atuar no acompanhamento e atendimento de clientes, com foco em rotinas fiscais e...

  • Assistente de Customer Success

    Há 8 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AssistenteEscolaridade:Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Horário comercialDisponibilidade para home-officeBenefícios:Vale Alimentação ou Refeição de R$ 880,00, Plano de saúdeResponsabilidades Da PosiçãoAtendimento de linha de frente (N1) via e-mail, telefone e tickets;...

  • Customer Success

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro

    Nível: AnalistaÁreas: Atendimento, Comunicação, Costumer Success, Customer Experience, Customer Success, SaúdeEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.Responsabilidades e Experiências desejáveis: Criar formulários de onboarding para o cadastro e início da jornada dos novos...

  • Customer Success

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil L5 Networks Tempo inteiro

    A L5 Networks está crescendo, e buscamos um(a) Customer Success para se juntar ao nosso time Se você é apaixonado por proporcionar a melhor experiência ao cliente, tem perfil consultivo e está disposto(a) a viajar pelo Brasil para fortalecer o relacionamento com nossos clientes, essa vaga é para vocêSobre a vagaComo Customer Success, você será...