Analista De Service Desk Bilingue
Há 7 dias
Job DescriptionA DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas.Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo investiram na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e experiências para o cliente.Saiba mais sobre a história da DXC e nosso foco nas pessoas, clientes e execução operacional em .Suas Principais AtividadesSuporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI;Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets;Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos dentro dos prazos estabelecidos;Habilidade para analisar e priorizar ocorrências;Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas e soluções para aumentar a eficiência e a satisfação do usuário;O que esperamos?Conhecimento em operações de Help Desk / Service Desk.Inglês fluenteControle de Qualidade / Mapeamento de processos / Conhecimento de gestão documental;Habilidade em análise de dados e uso de ferramentas de qualidade, como PDCA, Six Sigma, entre outras.Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1Boa comunicação verbal e escrita;Bom relacionamento interpessoal;Perfil dinâmico e proativo em um ambiente de constantes mudanças;Organização;Proatividade;Atitude positiva;Trabalho em equipe;Solução de conflitos/assertividade;Flexibilidade;Concentração;O que estamos oferecendo?Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e interessantes empresas para se trabalhar no mundo.Na DXC nosso objetivo é proporcionar igualdade de oportunidades, equilíbrio entre vida profissional e pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então definitivamente queremos saber mais sobre você.Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras .Recruitment fraud disclaimerRecruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company.These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process.DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf.More information on employment scams is available here.Seniority levelEntry levelEmployment typeFull-timeJob functionInformation TechnologyIndustriesIT Services and IT ConsultingReferrals increase your chances of interviewing at DXC Technology by 2x#J-*****-Ljbffr
-
Analista De Service Desk Bilingue
Há 5 dias
Vitoria, Brasil Dxc Technology Inc. Tempo inteiroAnalista de Service Desk Bilingue page is loaded## Analista de Service Desk Bilinguelocations: BRA - ES - VITORIAtime type: Full timeposted on: Posted 16 Days Agojob requisition id: **********Job Description:**A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de...
-
Coordenação pedagógica ensino fundamental anos finais bilingue
3 semanas atrás
VITORIA, Brasil HUMUS Consultoria Tempo inteiroSólida experiência na Coordenação Pedagógica do Ensino Fundamental - Anos Finais em Escolas Internacionais ou Bilingues. Habilidade para o planejamento e implementação do currículo internacional - IB (International Baccalaureate). Revisão contínua do currículo de acordo com os padrões do MYP. Liderança junto a equipe pedagógica, formação e...
-
Analista De Faturamento
Há 10 horas
Vitoria, Brasil Conexos SA Tempo inteiroVocê busca desafios?Estamos procurando por você!Temos oportunidade para **Analista de Faturamento**para atuar em nosso **Suporte Técnico**.**Objetivo**:Realizar atendimentos através de Help Desks, buscando entender e solucionar a demanda do cliente, através de soluções diversas do sistema nos módulos de faturamento, afim de fidelizá-los e garantir a...
-
Analista De Comércio Exterior
Há 10 horas
Vitoria, Brasil Conexos SA Tempo inteiroVocê busca desafios?Estamos procurando por você!Temos oportunidade para **Analista de Comércio Exterior** para atuar em nosso **Suporte Técnico**.**Objetivo**:Realizar atendimentos através de Help Desks, buscando entender e solucionar a demanda do cliente, através de soluções diversas do sistema nos módulos de comércio exterior, afim de...
-
Analista De Service Desk Pl
Há 6 dias
Vitoria, Brasil Up Brasil Tempo inteiroFaça parte de uma das maiores empresas de benefícios do mundo!Somos a Up Brasil, multinacional francesa com presença em 22 países.No Brasil, são mais de 1 milhão de beneficiários e mais de 180 mil estabelecimentos afiliados.Oferecemos soluções simples e completas para facilitar o dia a dia de empresas, estabelecimentos e usuários.Promovemos um...
-
Gerente De Operações E Contratos De Ti
Há 9 horas
Vitoria, Brasil Venkoit Tempo inteiroEstamos Em Busca De Um Gestor De Contratos (SDM) Para Liderar Nossas Operações De Outsourcing e Suporte Especializado.O Profissional Será o Elo Entre a Estratégia Da Venko, a Satisfação Dos Nossos Clientes e a Performance Técnica Dos Times Alocados.Buscamos Alguém Que Combine Gestão De Pessoas, Visão Analítica De Dados e Bagagem Técnica...
-
Técnico de serviço de suporte 1n
3 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação Acadêmica:Técnico na área de informática ou nível superior (completo ou em andamento) na área de tecnologia de informação.Experiência Profissional:Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI.Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e...
-
Atendente De Service Desk
Há 10 horas
Vitoria, Brasil Sollo Contact Center Tempo inteiroCONTAMOS COM VOCÊ PARA: Auxiliar em programas de computador e processos necessários para o tratamento dos dados e bom dinamismo do processo operacional.QUE BUSCAMOS: - Técnico básico na área de informática ou cursando superior na área de tecnologia, exatas ou afins;- Obrigatório noções de informática;- Desejável (não é obrigatório)...
-
Vitoria, Brasil Maple Bear Tempo inteiroJob descriptionO Grupo SEB contrataAuxiliar de Serviços Gerais,para atuar naEscola Maple Bear - Unidade Vitória.A Maple Bear é referência em educação bilíngue e sinônimo de excelência, nos orgulhamos por isso.Valorizamos o aprendizado, a participação em projetos inovadores, gostamos de superar desafios e vivenciamos uma cultura inspiradora.Se...
-
Auxiliar De Serviços Gerais
Há 6 dias
Vitoria, Brasil Maple Bear Escolas Tempo inteiroA Maple Bear é uma das maiores redes de Educação Bilíngue do mundo.Com sede na cidade de Vancouver, no Canadá, está presente no Brasil há 17 anos, e hoje é parte do Grupo SEB, uma das mais sólidas e respeitadas instituições educacionais da América Latina.Com mais de 200 escolas em operação, em todas as regiões do país, oferece Ensino...
