Coordenador De Operações

2 semanas atrás

Itupeva, Brasil Access Gestão De Documentos Tempo inteiro

Descrição da vagaEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte perfil de liderança para atuar como Coordenador de Operações em nossa área de Telemarketing e Call Center.Esse profissional será responsável por garantir a excelência operacional, o atingimento de metas e a qualidade no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesCoordenar equipes de telemarketing ativo e receptivo, assegurando o cumprimento de metas diárias, semanais e mensais.Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como TMA, TME, taxa de conversão, produtividade, absenteísmo, entre outros.Elaborar e executar planos de ação para melhoria contínua dos resultados.Supervisionar a aplicação de scripts, treinamentos e rotinas operacionais.Atuar junto às áreas de qualidade, treinamento e planejamento para garantir a eficiência dos processos.Realizar feedbacks e avaliações de desempenho com a equipe.Garantir o cumprimento das normas internas e das diretrizes da empresa.PerfilEnsino superior completo.Experiência comprovada em coordenação de operações de call center / telemarketing.Conhecimento em métricas de call center e ferramentas de monitoramento.Domínio de pacote Office, especialmente Excel.Habilidade em gestão de pessoas, comunicação e resolução de conflitos.Local de trabalho : Itupeva, SPRegime de contratação de tipo : Efetivo – CLTJornada : Período IntegralNível hierárquico : Coordenador#J-*****-Ljbffr

  • Coordenador de Operações

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Access Gestão de Documentos Tempo inteiro

    Descrição da vaga Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte perfil de liderança para atuar como Coordenador de Operações em nossa área de Telemarketing e Call Center. Esse profissional será responsável por garantir a excelência operacional, o atingimento de metas e a qualidade no atendimento ao cliente. Responsabilidades Coordenar...

  • Coordenador de Operações

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil MALKA RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Responsável por coordenar e controlar as atividades logísticas da unidade, assegurando níveis de serviço, produtividade e controle de custos. Principais Responsabilidades:Coordenar atividades logísticas e metas de produção;Analisar resultados junto à gerência e propor melhorias;Supervisionar inventários e controle de estoques;Garantir a...

  • COORDENADOR DE OPERAÇÕES

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Timbre Tempo inteiro

    Gestão de equipe: Supervisiona diretamente as equipes, define metas, delega tarefas e fornece feedback para o crescimento dos colaboradores. Otimização de processos: Monitora indicadores de desempenho (KPIs) para garantir a qualidade e eficiência da operação, buscando melhorias contínuas e resolvendo gargalos. Controle de atividades: Garante o...

  • Coordenador de Logística

    4 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Polly Consultoria em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Informações da Vaga Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Supervisor Lugar de trabalho: Itupeva, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral **Vagas Disponíveis: Coordenador de Logística** Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para o cargo de Coordenador...

  • Coordenador de Logística

    Há 4 dias

    Itupeva, Brasil Polly Consultoria Em Servicos Terceirizados Tempo inteiro

    **Vagas Disponíveis: Coordenador de Logística**Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para o cargo de Coordenador de Logística na POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS.A POLLY é uma empresa que se destaca no mercado por sua eficiência e comprometimento com a excelência em serviços terceirizados.Se você tem uma forte visão...

  • Coordenador Central de Atendimento

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil WetnWild Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE PARA COORDENADOR CENTRAL DE ATENDIMENTO | WET’N WILDEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) Central de Atendimento com sólida experiência em liderança de equipes de atendimento e gestão multicanal, com foco em excelência no relacionamento com o cliente e conversão de vendas.RESUMO DA POSIÇÃOLiderar e otimizar as operações da Central...

  • Coordenador de logística

    4 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Polly consultoria em serviços terceirizados Tempo inteiro

    Vagas Disponíveis:Coordenador de Logística*Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para o cargo de Coordenador de Logística na POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS. A POLLY é uma empresa que se destaca no mercado por sua eficiência e comprometimento com a excelência em serviços terceirizados. Se você tem uma forte visão...

  • Coordenador de logística

    3 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Polly consultoria em serviços terceirizados Tempo inteiro

    Vagas Disponíveis:Coordenador de Logística*Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para o cargo de Coordenador de Logística na POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS. A POLLY é uma empresa que se destaca no mercado por sua eficiência e comprometimento com a excelência em serviços terceirizados. Se você tem uma forte visão...

  • supervisor de operações

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil DPDHL Tempo inteiro

    OBJETIVO Responsável por administrar todas as atividades de expedição, recebimento, armazenagem, separação, picking, conferência e customização, responsável por liderar e orientar os Coordenadores de Operações. Responsável pelas atividades administrativas de suporte, produtividade e controles de RH relacionados às atividades acima,...

  • Coordenador Central de Atendimento

    Há 16 horas

    Itupeva, Brasil WetnWild Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE PARA COORDENADOR CENTRAL DE ATENDIMENTO | WET'N WILDEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) Central de Atendimento com sólida experiência em liderança de equipes de atendimento e gestão multicanal, com foco em excelência no relacionamento com o cliente e conversão de vendas.RESUMO DA POSIÇÃOLiderar e otimizar as operações da Central...