Analista De Customer Service

1 semana atrás


Recife, Brasil Lactalis Tempo inteiro

Perfil:Superior completo em Engenharia, Administração, Contábeis e Economia ou áreas afins;Conhecimento sistema SAP;Domínio Pacote Office;Habilidades organizacionais e comunicação;Local de Trabalho: Boa Viagem/PEAtividades:Gerenciar a operação de atendimento ao cliente de forma end-to-end dentro da Regional;Trabalhar de forma eficiente e inovadora buscando a melhoria contínua;Gestão dos Indicadores de Customer Service (Fill Rate, devolução InStock);Promover a colaboração com os principais clientes da região, através de reuniões periódicas para acompanhamento de nível de serviço, limpeza de carteira (saneamento de bases) e construção de planos de ação para que tenhamos sempre, um melhor nível de atendimento aos clientes.Entender e ajustar os sistemas de reabastecimento dos clientes (Ajuste de parâmetros, paletização, cadastro de produtos, lead time, Janelas de entrega etc.).Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorPlano de Saúde, Plano Odontológico, Participação nos Lucros, Ticket RefeiçãoSeguro de vida, Auxílio Funeral, Wellhub.



  • Recife, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro

    Job Overview The role of the Senior Customer Success Analyst involves resolving complex customer inquiries, managing the global support queue and backlog, and delivering exceptional service to valued customers.


  • Recife, Pernambuco, Brasil Lactalis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Perfil:Superior completo em Engenharia, Administração, Contábeis e Economia ou áreas afins;Conhecimento sistema SAP;Domínio Pacote Office;Habilidades organizacionais e comunicação;Local de Trabalho: Boa Viagem/PEAtividades:Gerenciar a operação de atendimento ao cliente de forma end-to-end dentro da Regional;Trabalhar de forma eficiente e inovadora...


  • Recife, Brasil Bomen Packaging Tempo inteiro

    Description: Serve as a trusted & single point of contact for our clients in Brazil and Latin America Provide phone or chat support to customers who have order-status questions or require changes to their orders. Translate tech-speak, billing, shipping, etc. from English into Portuguese or viceversa. Leverage multiple sources of information to stay...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás


    Recife, Brasil Amigo Tech Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos em busca de um(a)Analista de CSque será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, acompanhando sua jornada, prevenindo riscos e potencializando oportunidades de crescimento.A área deCustomer Successda AmigoTech é responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossas soluções...


  • Recife, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro

    Job Description: We are seeking a Customer Service Specialist to provide exceptional customer support, resolving inquiries and complaints, managing customer accounts, and ensuring a positive customer experience across all communication channels.


  • Recife, Brasil Amigo Tech Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de CS** que será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, acompanhando sua jornada, prevenindo riscos e potencializando oportunidades de crescimento. A área de **Customer Success** da AmigoTech é responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossas soluções de...

  • Analista de customer success

    3 semanas atrás


    RECIFE, Brasil Amigo Tech Tempo inteiro

    Experiência prévia em Customer Success, Account Management ou áreas correlatas. Habilidade analítica para interpretar métricas de uso e performance. Excelente comunicação, empatia e capacidade de negociação. Organização para gestão de múltiplos clientes. Diferenciais Experiência em empresas SaaS, fintechs ou de tecnologia. Conhecimento em...


  • Recife, Brasil beBeeCustomerCentric Tempo inteiro

    Job Opportunity Digital customer engagement specialists play a pivotal role in creating and sustaining meaningful relationships with customers across various digital platforms. This dynamic position requires adept technical skills in IT service management, SAP Basis, and cloud solutions. Technical expertise in IT Service Management, SAP Basis, and SAP...


  • Recife, Brasil Crunchequation Tempo inteiro

    Welcome to CrunchEquation, a consulting firm dedicated to empowering businesses with services that drive success and growth.We specialize in customer support, design, marketing, SEO, and more.We are looking for a Customer Support Specialist with iGaming experience, fluent in Portuguese (PT-PT) and English, to provide exceptional assistance to players,...


  • Recife, Brasil Cai Software, Llc Tempo inteiro

    Title: Sr.Customer Support AnalystBusiness Unit: Graphic CommunicationsLocation: Brazil, RemoteGraphic Communications( a CAI Division)is a leading global provider of industry-specific business and production software technology for print industries.Graphic Communications's integrated and automated software offerings and point solutions are designed to enable...