Analista de customer success
1 semana atrás
Experiência prévia em Customer Success, Account Management ou áreas correlatas. Habilidade analítica para interpretar métricas de uso e performance. Excelente comunicação, empatia e capacidade de negociação. Organização para gestão de múltiplos clientes. Diferenciais Experiência em empresas SaaS, fintechs ou de tecnologia. Conhecimento em ferramentas de Customer Success. Perfil consultivo, com foco em entregar valor de negócio ao cliente. Gerenciar uma carteira de clientes, acompanhando indicadores de saúde e engajamento. Conduzir reuniões estratégicas de acompanhamento, como check-ins e QBRs. Atuar de forma proativa para prevenir riscos de churn, propondo planos de ação adequados. Ser a ponte entre o cliente e a empresa, levando feedbacks estruturados para Produto e demais áreas. Apoiar o time Comercial na identificação de oportunidades de upsell e cross-sell. Elaborar relatórios de acompanhamento e métricas da carteira.
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Customer Success Sênior
Há 5 dias
Recife, Brasil ALMEIDA MACHADO SERVICOS EM GESTAO DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiroO Customer Success Sênior é responsável por liderar a equipe de Customer Success e garantir a satisfação e retenção dos clientes de alto valor da empresa. Eles devem desenvolver e implementar estratégias para maximizar o sucesso do cliente, promover a fidelização e impulsionar o crescimento do negócio.
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Analista de Customer Success
Há 3 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Amigo Tech Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoDescrição da vagaEstamos em busca de um(a)Analista de CSque será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, acompanhando sua jornada, prevenindo riscos e potencializando oportunidades de crescimento.A área deCustomer Successda AmigoTech é responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossas soluções...
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Analista de Customer Success
Há 3 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Amigo tech Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de CS que será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, acompanhando sua jornada, prevenindo riscos e potencializando oportunidades de crescimento.A área de Customer Success da AmigoTech é responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossas soluções de pagamentos...
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Analista de sucesso do cliente junior
4 semanas atrás
Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a HumGroup: A HumGroup é uma empresa inovadora e dinâmica, especializada em soluções de Recursos Humanos e serviços que potencializam o desenvolvimento organizacional. Estamos buscando um(a) Analista de Customer Success Jr talentoso(a) e motivado(a) para se juntar à nossa equipe e contribuir com nosso crescimento. Responsabilidades:-...
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Analista De Customer Success
Há 7 dias
Recife, Brasil Amigo Tech Tempo inteiroExperiência prévia em Customer Success, Account Management ou áreas correlatas.Habilidade analítica para interpretar métricas de uso e performance.Excelente comunicação, empatia e capacidade de negociação.Organização para gestão de múltiplos clientes.DiferenciaisExperiência em empresas SaaS, fintechs ou de tecnologia.Conhecimento em ferramentas...
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Analista de Customer Success
3 semanas atrás
Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiroSuperior cursando a partir do 3° semestre ou completo;Experiência em Jornada do Cliente;Experiência com métricas e indicadores de Customer Success;Conhecimento intermediário em Pacote Office;Conhecimento avançado em Excel;Excelente organização de trabalho;Capacidade de negociação;Capacidade analítica;Perfil proativo e focado em resoluções de...
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Analista de Customer Success
3 semanas atrás
RECIFE, Brasil SafeCompany Tempo inteiroSuperior cursando a partir do 3° semestre ou completo; Experiência em Jornada do Cliente; Experiência com métricas e indicadores de Customer Success; Conhecimento intermediário em Pacote Office; Conhecimento avançado em Excel; Excelente organização de trabalho; Capacidade de negociação; Capacidade analítica; Perfil proativo e focado em...
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Analista De Customer Success
Há 2 dias
Recife, Brasil Amigo Tech Tempo inteiroDescrição da vagaEstamos em busca de um(a)Analista de CSque será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, acompanhando sua jornada, prevenindo riscos e potencializando oportunidades de crescimento.A área deCustomer Successda AmigoTech é responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossas soluções...
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Customer Success
1 semana atrás
Recife, Brasil Carneiros Temporada Tempo inteiro**CUSTOMER SUCCESS ( SUCESSO DO CLIENTE)** **Segmento: Aluguel Por Temporada** - Home Office - CLT - 01 Vaga - Salário: 1.808,00 + Comissão + 100,00 ( ajuda de custo) + VA - Jornada: 09h às 17h20, 1h de intervalo(no modelo de escala 6x1, com um final de semana completo por mês) **Requisitos**: - Ensino superior completo ou em andamento - Pacote...
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Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Recife, Brasil Amigo Tech Tempo inteiroA plataforma da Amigo é a combinação definitiva de tecnologia e serviços para simplificar processos e oferecer uma gestão inteligente e completa para profissionais de saúde.Do agendamento, passando pelo atendimento clínico, até o controle financeiro e as obrigações contábeis, fornecemos tudo o que os profissionais de saúde precisam para gerar...