Consultor De Sucesso Do Cliente

Há 3 horas

Natal, Brasil Grupo G Trigueiro Tempo inteiro

Fundado em **** , o Grupo G Trigueiro sempre atuou pautado em oferecer serviços de excelência com alta qualidade nas soluções que oferecemos aos nossos clientes.Nosso maior propósito é contribuir e participar do sucesso dos nossos clientes sendo eles externos ou do nosso time.Para atingirmos nosso objetivo temos como parte de nossa visão ser considerada uma excelente empresa para se trabalhar e sermos referência na prestação de serviços.Estamos em constante movimento em prol de resultados excepcionais e desenvolvimento de pessoas - prova disso é a nossa certificação pela 4° vez na GPTW (melhores empresas para trabalhar).Vem fazer parte do nosso time para crescermos juntosSoft Skills:Compromisso com o sucesso do cliente;Ótima comunicação verbal e escrita;Capacidade de bom relacionamento;Raciocínio sistêmico;Empatia;Capacidade de persuasão;Organização.Hard Skills:Habilidades de negociação e reversão de cenários.Habilidade com ERP;Conhecimento de conceitos e melhores práticas de gestão e processos;Gestão de conflitos;Análise de dados.Pré-requisitos: Experiência em vendas B2B, preferencialmente de serviços.Curso superior completo em administração, economia, relações públicas, sistemas deinformação, gestão de vendas, marketing, gestão de rotinas empresariais ou áreas correlatas.Alguns de seus desafios:Atender o cliente de forma personalizada, analisando e registrando histórico de contatos;Relacionar-se com diferentes personas no cliente;Realizar visitas presenciais e reuniões com clientes com pautas bem definidas;Nutrir o cliente com conteúdos, novidades e eventos relevantes para seu segmento;Identificar oportunidades de negócios na base de clientes e converter em vendas ou repassar para o time Comercial dar continuidade;Atuar junto ao Analista de Sucesso do Cliente para definir as melhores estratégias de acordo com o perfil de cada cliente;Conduzir as negociações com os clientes de modo a sustentar relações rentáveis e positivas para a empresa e para os clientes;Realizar as vendas de forma a maximizar a satisfação dos clientes;Analisar o pipeline de vendas da base e conduzir ações e estratégias para o alcance de resultados a longo prazo;Gerenciar seu Rendimento Comercial/Relacionamento;Mediar conflitos;Direcionar, delegar e acompanhar demandas do cliente;Atuar na reversão de clientes;Colaborar com a estratégia da empresa e com os demais membros da equipe.O que oferecemos ao nosso time?Crescimento contínuo com incentivo à qualificação a partir de plano de treinamentos definido e atuante;Ambiente amigável e colaborativo, com foco na melhoria contínua;Indicador de Produtividade; Vale refeição;Vale transporte ou Vale combustível;Plano de saúde e odontológico;Seguro de vida;Plano de carreira; Auxílio natalidade;Credencial SESC ;Desconto em farmácia e escola;Mimo no dia do seu aniversário.Nosso ambiente é multidisciplinar e diversoSe identificou ou conhece alguém com esse perfil?Então, se inscreve ou compartilha essa vaga para fazermos acontecer.Observação: As informações de candidatos durante o processo seletivo são tratadas de acordo com a LGPD.

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 3 horas

    Natal, Brasil Grupo G Trigueiro Tempo inteiro

    Fundado em ****, o Grupo G Trigueiro sempre atuou pautado em oferecer serviços de excelência com alta qualidade nas soluções que oferecemos aos nossos clientes.Nosso maior propósito é contribuir e participar do sucesso dos nossos clientes sendo eles externos ou do nosso time.Para atingirmos nosso objetivo temos como parte de nossa visão ser...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Natal, Brasil VOX2YOU Tempo inteiro

    **Resumo da Posição**: Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso ao Aluno engajado(a), organizado(a) e com excelente comunicação para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável pelo acompanhamento da jornada dos alunos, garantindo sua experiência positiva, desde o onboarding até a formatura, e buscando continuamente melhorias...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 4 dias

    Natal, Brasil Agência Aerotur Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a Fintrip**Somos uma plataforma completa de gestão para agências de viagens, unindo **tecnologia, turismo e finanças** em um só lugar.Estamos crescendo rapidamente e buscamos talentos que queiram crescer com a gente.**Descrição da Vaga**Buscamos um(a) **Analista de Sucesso do Cliente** apaixonado(a) por gerar valor e garantir experiências...

  • Consultor de Atendimento a Clientes

    Há 5 dias

    Natal, Brasil X4RH Tempo inteiro

    Estamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Consultor de Atendimento a Clientes em nossa empresa, X4RH. Nosso time está crescendo e acreditamos que sua experiência e habilidades sejam uma adição valiosa à nossa equipe. No cargo de Consultor de Atendimento a Clientes, você será responsável por fornecer suporte...

  • Analista de Sucesso do Cliente Júnior

    Há 7 dias

    Natal, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar no **Sucesso do Cliente**, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através dos todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviços. Se você atende aos requisitos para atuar como...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Júnior

    Há 3 horas

    Natal, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar no **Sucesso do Cliente**, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através dos todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviços.Se você atende aos requisitos para atuar como...

  • Técnico / Analista Sucesso do Cliente(Cs)

    1 semana atrás

    Natal, Brasil Teknordeste Sistemas(Revenda Autorizada da Thomson Reuters) Tempo inteiro

    Junte-se a nós e expanda o seu potencial! Somos apaixonados pelo que fazemos! Procuramos pessoas que compartilhem dos mesmos valores da nossa equipe: que sejam leais, vestindo a camisa da empresa, de forma respeitosa, que ousem em ser generosas no ambiente de trabalho, inovadoras, sem deixar de serem simples e objetivas na resolução de...

  • Técnico / Analista Sucesso do Cliente(Cs)

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Teknordeste Sistemas(Revenda Autorizada da Thomson Reuters) Tempo inteiro

    Junte-se a nós e expanda o seu potencial!Somos apaixonados pelo que fazemos! Procuramos pessoas que compartilhem dos mesmos valores da nossa equipe: que sejam leais, vestindo a camisa da empresa, de forma respeitosa, que ousem em ser generosas no ambiente de trabalho, inovadoras, sem deixar de serem simples e objetivas na resolução de...

  • Técnico / Analista Sucesso do Cliente(Cs)

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Teknordeste Sistemas(Revenda Autorizada da Thomson Reuters) Tempo inteiro

    Junte-se a nós e expanda o seu potencial! Somos apaixonados pelo que fazemos! Procuramos pessoas que compartilhem dos mesmos valores da nossa equipe: que sejam leais, vestindo a camisa da empresa, de forma respeitosa, que ousem em ser generosas no ambiente de trabalho, inovadoras, sem deixar de serem simples e objetivas na resolução de...

  • Atendimento/Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Natal, Brasil IelRn Tempo inteiro

    **Descrição**:- Garantir a satisfação do cliente, buscando sempre a excelência no atendimento;- Colaborar com outras equipes para resolver problemas complexos e garantir a resolução de questões dos clientes;- Responsável por toda comunicação com o cliente;- Entrega de relatórios;- Realização de reuniões semanais com o...