Ouvidor Trilíngue

A Contato Seguro quer ouvir o coração das empresas.
Ou seja: as pessoas que fazem o negócio acontecer
O propósito do nosso Grupo é disseminar uma cultura de integridade e ética para a formação de uma sociedade mais justa e livre de corrupção.
Juntos, nós atendemos +2000 clientes, atuamos em +35 países, em 7 idiomas, e continuamos crescendo exponencialmente a cada ano.
Temos Psicólogos Ouvidores treinados e disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender diferentes tipos de denúncia: assédio, fraudes, atos discriminatórios, corrupção, vazamento de dados, entre outros.
Responsabilidades e atribuições Receber denúncias; Transcrever pareceres para dar continuidade as denúncias; Atendimento aos chamados; Entender com empatia os relatos por se tratar de uma momento delicado; Realizar um atendimento acolhedor e responsável para com as pessoas; Compreender a diversidade de cada indivíduo.
Requisitos e qualificações Fala e Escuta fluente em Inglês e Espanhol Superior completo; Boa capacidade de comunicação oral e escrita; Responsável; Pontual; Ter disponibilidade de horários (escala informada com 1 mês de antecedência); 8 folgas no mês com trabalhos aos finais de semanas Informações adicionais Regime de Contratação CLT; Atendimentos por Escalas, com carga horária de 6hs/turno (as escalas incluem o final de semana); 8 folgas no mês (entre dias de semana e finais de semana); Vale Transporte; Vale Alimentação/Refeição (R$26,89/dia); Plano de Saúde; Plano Odontológico; Wellhub (Gympass); Seguro de Vida.