Assistente De Apoio Ao Usuário

Há 4 dias

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Raffinato Sistemas Tempo inteiro

**Principais responsabilidades**:
- Atender demandas de suporte ao usuário de software através de atendimento ao cliente via telefone ou acesso remoto;
- Orientar o cliente quanto a solução apresentada em questões operacionais e sistêmicas;
- Estar disponível para escalas de plantão.
Fará acompanhamento dos chamados abertos pelos clientes até sua resolução.
- Treinamento e demonstrações de sistema;
- Empenhar-se nas demandas recebidas, solucionando-as em seu melhor prazo.
**Requisitos**:
- Conhecimento em comandos de SQL.
- Conhecimento em Windows serviços.
Noções de redes.
- Experiência em atendimento ao usuário.
- Perfil investigativo, analítico e raciocínio lógico.
- Possuir senso de responsabilidade e comprometimento.
- Ser orientado em resolução de problemas e com perfil participativo.
- Ter boa comunicação e saber trabalhar em equipe.
- Experiência anterior com software de automação comercial.
**Horário**: 19:00h/22:00h - 23:00h às 02:00h.
**Benefícios**:
- Vale alimentação ou vale refeição de R$466,00 (Sem desconto em folha)
- Vale transporte;
- Plano de saúde, Plano odontológico e Auxílio Farmácia (após experiência);
- Seguro de vida;
- Folga no aniversário;
- Café quentinho todos os dias;
- Frutas durante a semana;
- Ambiente descontraído.
- Café quentinho todos os dias;
- Frutas durante a semana;
- Ambiente descontraído.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.500,00 - R$1.600,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Tipos de pagamento adicional:
- Adicional noturno

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    Há 6 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira das 16h às 22h e aos finais de semana escala**Benefícios**: Vale Lanche, Vale Transporte ou Auxílio Combustível**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome,...

  • Assistente De Apoio Ao Usuário

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Hunterco Tempo inteiro

    ITAJAI-Presencial- Buscamos um profissional com conhecimento na área fiscal e orientado ao cliente, para fornecer suporte técnico de software ERP aos usuários, com eficiência e precisão.Resolverá problemas técnicos, dando assistência para as áreas designadas.- Suporte/Atendimento - PlenoAssistente de apoio ao usuárioQUERO PARTICIPARNÃO TENHO...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Workadvantage Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:- Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros.**Descrição da oportunidade**:**Área da vaga**:**Telecomunicações****Nível da vaga**:- Assistente**Seu contrato...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil MKM Internet Tempo inteiro

    Atividades de trabalho: Atua com atendimento ao cliente, acompanha junto a empresa a posição dos pedidos e solicitações dos clientes. Realiza abertura e acompanhamento de ordens de serviço de suporte técnico externo. Comunica e negocia datas e horários de suporte externos com os clientes. Ajuda na verificação de funcionamento dos equipamentos de...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    Há 16 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda à sexta, das 16h das 22h, e final de semana de modo intercalado**Benefícios**: Vale Lanche, Vale Transporte ou Auxílio Combustível**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome,...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    Há 16 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 36 horas semanais - 3 vagas em escalas diferentes 8h às 14h / 10h às 16h / 16h às 22, com escala no final de semana**Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível**Responsabilidades e Experiências...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    **Descrição do Cargo**:Buscamos um profissional experiente para atuar como assistente de apoio ao usuário. O candidato deve ser uma pessoa extremamente gentil e paciente, com habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas.**Características do Trabalho:**Atendimento ao cliente usuário de Internet e TV;Orientar o cliente sobre...

  • Assistente de Apoio Técnico

    Há 16 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$1.575

    Apoio ao Usuário em Ambiente DinâmicoEssa vaga é uma oportunidade única para alguém que esteja disposto a trabalhar em um ambiente desafiador e em constante evolução. Como assistente de apoio ao usuário, você será responsável por atender clientes e resolver problemas técnicos relacionados à internet e TV.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente:...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil WORK ADVANTAGE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros. atendimento de suporte técnico, Vale lanche (R$ 14,00 na semana + R$ 23,00 nos finais de semana).Onde você vai trabalhar: Praia Comprida,...

  • Funcionário de Apoio Logístico

    Há 9 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$3.600 - R$4.800

    Vaga de Assistente AdministrativoNossa empresa é uma liderança no setor de software para logística e está contratando um profissional para exercer a função de Assistente Administrativo em Camboriú/SC.Atender aos usuários do sistema por meio de chats, tickets ou telefone;Fornecer suporte técnico eficaz;Analisar e encaminhar os chamados dos...