Suporte Tecnico B2B

1 semana atrás

Mauá, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

Job type: Full-time employee
Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.
Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.
Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País, sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022.
Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil, unidos pelos mesmos valores.
#oquecorrepelanossafibra #timedefibra
Garantir a qualidade técnica dos serviços;
Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa e/ou clientes, propondo planos de melhoria quando solicitado/necessário;
Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, visando à otimização da operação do setor;
Agendar visitas técnicas junto aos clientes e divulgar a agenda aos gestores das equipes de campo e empresas terceirizadas;
Acompanhar e controlar a agenda de atividades diariamente, garantindo o cumprimento de datas e horários;
Reportar o status das atividades ao gestor imediato e áreas envolvidas;
Oferecer suporte aos técnicos de campo, facilitando a execução e o desenvolvimento das atividades;
Controlar técnicos e atividades, garantindo o cumprimento das rotinas de trabalho;
Executar atividades correlatas ao cargo, conforme orientações do gestor.
Requisitos:
Nível técnico em Telecomunicações ou redes/TI;
Superior cursando ou completo em Administração, Logística, Gerenciamento de Projetos ou processos correlatos;
Desejável experiência em empresas de tecnologia e/ou comunicação;
Conhecimento intermediário no pacote Office.
Benefícios:
Assistência médica
Assistência odontológica
Vale Refeição
Seguro de vida
Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
Day off no aniversário
Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
Tour House: descontos de 5% a 12% para passagens aéreas, hotéis e locação de carros
Movida: 10% de desconto na diária
Com o propósito de
conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil
, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra óptica do País.
Isso é possível graças a uma equipe de 5 mil pessoas que busca
qualidade e excelência
em tudo o que faz, sempre oferecendo os melhores produtos, serviços e atendimento.
Valorizamos a pluralidade
, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua diversidade regional e social, estando presentes em 864 cidades de 22 estados brasileiros, com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui, atuamos como um só time,
interconectado
, focado em
fazer a coisa certa sempre
.
Honestidade, integridade, transparência e ética são os pilares da nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e a sustentabilidade do negócio.
#J-18808-Ljbffr

  • suporte tecnico b2b

    3 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • suporte tecnico b2b

    3 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Suporte Tecnico B2B

    Há 4 dias

    Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...

  • suporte tecnico b2b

    Há 6 dias

    Mauá, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Técnico de Suporte Pleno* ?? Tipo de oportunidade: CLT - Tempo Indeterminado; ?? Horário Comercial; ??Mauá/SP - Presencial. Responsabilidades e Atribuições: O Recurso será um Field, prestando serviços/atendimento a todos os usuários do cliente na ponta, sendo elas: Suporte a Laptops/Desktop, inclusão/exclusão de equipamentos no parque,...

  • Operador(a) de Suporte Tecnico

    2 semanas atrás

    Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Operador(a) de Suporte Tecnico

    1 semana atrás

    Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Assistente de Suporte Técnico em Redes

    Há 6 dias

    Mauá, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição** Na **FiberX**, conectamos tecnologia e inovação para transformar a experiência dos nossos clientes. Nosso time é movido por desafios, dados e crescimento constante. Estamos estruturando uma nova equipe dedicada à gestão, atualização e escalonamento de incidentes de rede em nossa operação. Este time atuará diretamente no suporte ao...

  • Assistente De Suporte Técnico Em Redes

    2 semanas atrás

    Mauá, Brasil Fiberx Tempo inteiro

    Na FiberX, conectamos tecnologia e inovação para transformar a experiência dos nossos clientes.Nosso time é movido por desafios, dados e crescimento constante.Estamos estruturando uma nova equipe dedicada à gestão, atualização e escalonamento de incidentes de rede em nossa operação.Este time atuará diretamente no suporte ao NOC, sendo responsável...

  • Assistente De Suporte Técnico Em Redes

    Há 4 dias

    Mauá, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    DescriçãoNa FiberX, conectamos tecnologia e inovação para transformar a experiência dos nossos clientes.Nosso time é movido por desafios, dados e crescimento constante.Estamos estruturando uma nova equipe dedicada à gestão, atualização e escalonamento de incidentes de rede em nossa operação.Este time atuará diretamente no suporte ao NOC, sendo...