suporte tecnico b2b

1 dia atrás

Mauá, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por ano

Olá :)

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.

Vamos adorar te conhecer

oquecorrepelanossafibra #timedefibra

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir a qualidade técnica dos serviços;
  • Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa e/ou clientes propondo planos de melhoria, quando solicitado/necessário;
  • Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;
  • Agendamento de visitas técnicas junto aos clientes e divulgação da agenda junto aos gestores das equipes de campo e empresas terceirizadas;
  • Acompanhamento e controle diário da agenda de atividades, garantindo o cumprimento das datas e horários;
  • Report do status das atividades ao seu gestor imediato e áreas envolvidas;
  • Suporte aos técnicos de campo, facilitando a execução e desenvolvimento das atividades;
  • Controlar técnicos e atividades garantindo o cumprimento das rotinas de trabalho;
  • Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.

Requisitos e qualificações

  • Nível técnico em Telecomunicações ou redes/TI;
  • Superior cursando ou completo em Administração, Logística, Gerenciamento de Projetos ou processos/e correlatos.
  • Desejável experiência em empresas de tecnologia e/ou comunicação;
  • Conhecimento no pacote office intermediário.

Informações adicionais

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale Refeição
  • Seguro de vida
  • Vale Transporte
  • Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
  • Total Pass
  • Day off no aniversário
  • Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
  • Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
  • Plataforma de Cursos na Intranet
  • Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
  • Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
  • Portal de Parcerias Samsung

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.

Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.

Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.

Para mais informações, acesse

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    Há 4 dias

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  • Técnico Suporte B2B

    Há 5 dias

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    Descrição do CargoDetalhes das principais responsabilidades (até 50 palavras): Garantir a qualidade técnica, participar de reuniões e compromissos, analisar melhorias nas rotinas operacionais.Garantir a qualidade técnica dos serviços;Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa e/ou clientes propondo planos de melhoria, quando...

  • Suporte tecnico b2b

    1 semana atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo ou superior cursando em Administração, Logística, Gerenciamento de Projetos ou processos/e correlatos.Desejável nível técnico em Telecomunicações ou redes/TI;Desejável experiência em empresas de tecnologia e/ou comunicação;Conhecimento no pacote office intermediário.Garantir a qualidade técnica dos serviços;Participar...

  • Suporte Tecnico B2B

    1 semana atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

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    Há 5 dias

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    Há 4 dias

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    1 semana atrás

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    Há 6 dias

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    Há 2 dias

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