Analista De Suporte I
Há 5 dias
A empresa Stefanini está buscando um Analista de Suporte I altamente motivado para se juntar à nossa equipe.Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia e possui habilidades técnicas excepcionais, então essa pode ser a oportunidade perfeita para vocêResponsabilidades:- Fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos e externos, respondendo a chamados e solucionando problemas relacionados a hardware, software e rede.- Documentar todas as interações e resoluções de problemas em nosso sistema de gerenciamento de tickets.- Identificar e investigar problemas recorrentes e propor soluções permanentes.- Comunicar-se de forma efetiva com os usuários, explicando claramente as soluções técnicas de maneira não técnica.Requisitos básicos:- Diploma de graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou área relacionada.- Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente.- Conhecimento avançado de sistemas operacionais Windows e Office.- Conhecimento de redes e conceitos básicos de TCP/IP.- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português e inglês.Habilidades desejadas:- Certificações de tecnologia relevantes, como CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) ou Cisco Certified Network Associate (CCNA).- Experiência com suporte a usuários remotos.- Conhecimento de sistemas de gerenciamento de tickets, como JIRA ou ServiceNow.- Experiência básica em script e automação.- Capacidade de trabalhar em equipe, ser proativo e ter grande atenção aos detalhes.Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, proporcionando oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Além disso, oferecemos benefícios competitivos e salário compatível com o mercado.Se você está pronto para ingressar em uma empresa líder no setor de tecnologia e contribuir para nosso sucesso contínuo, envie seu currículo juntamente com uma breve carta de apresentação destacando sua experiência relevante e por que você seria uma ótima adição à nossa equipe.Estamos ansiosos para receber sua candidaturaObservação: Essa é uma fatura fictícia gerada pelo modelo de linguagem GPT-3 da OpenAI.#LI-Onsite
-
Analista De Suporte
Há 5 dias
Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...
-
Analista Suporte Jr
Há 5 dias
Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista Suporte - São Paulo/SPResponsabilidades e atribuições:?- Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo.- Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM.- Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM.- Manter relacionamentos positivos e...
-
Analista Suporte Bilíngue
Há 6 dias
Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista Suporte Bilíngue - São Paulo/SPResponsabilidades e atribuições: - Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo;- Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM;- Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM;- Manter relacionamentos...
-
Analista De Suporte Ii
Há 6 dias
Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista de Suporte llJornada: 08h às 17hde segunda à sextaPresencial -Taboão da Serra - SPAtribuições Mínimas:a) Acompanhamento junto aos técnicos de outros fornecedores no atendimento e suporte de equipamentos de TI;b) Análise e diagnóstico para solução de problemas;c) Apoio e Suporte Básico em aplicações e Softwares;d) Suporte à...
-
Analista Técnico I
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Iel Tempo inteiroO Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina - SEBRAE/SC com Sede em Florianópolis, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos para provimento de vagas existentes e formação de cadastro reserva, para o espaço ocupacional...
-
Analista De Suporte
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil C-I Tempo inteiroEmpresa multinacional do setor ferroviário, com atuação nas áreas de manutenção e fabricação.Principais atividades:- Prestar suporte aos usuários da área administrativa da empresa;- Auxiliar os usuários nos softwares disponíveis, dando suporte na solução de problemas;- Realizar configuração de notebooks;- Preparar relatórios de...
-
Analista De Suporte
Há 6 dias
Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista Suporte Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores.Temos como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação...
-
Analista Técnico I
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Iel Tempo inteiroO Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina - SEBRAE/SC com Sede em Florianópolis, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos para provimento de vagas existentes e formação de cadastro reserva, para o espaço ocupacional...
-
Analista De Suporte
Há 2 dias
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista Suporte Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. Temos como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação...
-
Analista De Suporte
Há 5 dias
Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE III - NOTURNOSomos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores.A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios...
