Consultor De Sucesso Do Cliente Pleno

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Preâmbulo Tech Tempo inteiro

Sobre a Preâmbulo TechSomos referência em tecnologia para o mercado jurídico, oferecendo soluções inovadoras que potencializam a performance de escritórios de advocacia e departamentos jurídicos.Combinamos mais de 30 anos de experiência no setor com uma visão de futuro voltada para inovação e excelência no atendimento.Resumo da PosiçãoComo Consultor de Sucesso do Cliente você será o elo estratégico entre nossos clientes e nossas soluções.Seu papel será garantir que cada cliente alcance o máximo valor com os produtos da Preâmbulo Tech, fortalecendo relacionamentos, impulsionando resultados e gerando experiências excepcionais.Responsabilidades• Conduzir onboarding e treinamentos personalizados, assegurando uma adoção rápida e eficaz das soluções.• Manter relacionamento próximo com clientes, atuando como ponto de referência pós-venda.• Monitorar métricas de sucesso (health score, NPS, engajamento) e agir de forma proativa para prevenção de churn.• Realizar Análise das oportunidades e riscos contidos na carteira de clientes em que irá atuar.• Mapear necessidades e propor soluções alinhadas à estratégia e operação jurídica do cliente.• Identificar e qualificar oportunidades de upsell e cross-sell, em parceria com o time comercial.• Coletar feedbacks para aprimoramento contínuo de produtos e processos internos.• Acompanhar planos de ação e articular internamente quanto aos prazos e avanço dos planos.Requisitos• Experiência prévia em Customer Success, Account Management ou funções de relacionamento com cliente.• Conhecimento ou vivência no segmento jurídico é diferencial relevante.• Habilidade de comunicação clara, empática e persuasiva.• Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.• Capacidade de gerenciar múltiplos clientes e demandas simultaneamente.• Forte capacidade de comunicação e articulação em ambientes diversos.Diferenciais• Experiência no mercado de legaltech.• Conhecimento em Gestão de Projetos ou Metodologias Ágeis.• Conhecimento em ferramentas de CRM e CS (HubSpot, Pipedrive, Gainsight, entre outras).• Inglês ou espanhol intermediário/avançado.O que oferecemos• Atuar em uma empresa sólida e inovadora no mercado jurídico.• Ambiente colaborativo, dinâmico e com foco em crescimento.• Plano de carreira e oportunidades de desenvolvimento.• Pacote de benefícios competitivo.

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Smile University Tempo inteiro

    **Seja o(a) Mentor(a) de Nossos Alunos e Impulsione a Transformação Odontológica!** Se você tem uma paixão ardente por desenvolver pessoas, um olhar analítico para indicadores-chave e o desejo de fazer parte da construção de algo realmente grande, temos uma oportunidade extraordinária para você fazer parte da nossa equipe como Consultor(a) de...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Gent! - Carreira, Seleção e Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Área**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Administração de Empresas, Marketing e Comércio Internacional - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta - das 09h às 18hAtividade presencial **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição de R$ 22,00,...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Gent! - Carreira, Seleção e Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor**Área**: Administração**Escolaridade**: Graduação - Administração de Empresas, Marketing e Comércio Internacional - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta- das 09h às 18hAtividade presencial**Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição de R$ 22,00, Comissão**Responsabilidades e...

  • Consultor de Sucesso do Cliente PLENO

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Preâmbulo Tech Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a Preâmbulo TechSomos referência em tecnologia para o mercado jurídico, oferecendo soluções inovadoras que potencializam a performance de escritórios de advocacia e departamentos jurídicos. Combinamos mais de 30 anos de experiência no setor com uma visão de futuro voltada para inovação e excelência no atendimento.Resumo da PosiçãoComo...

  • Consultor de negócios

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Consultor Autônomo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vagas abertas para Consultor de Negócios em Curitiba.Os interessados devem ter experiência em atendimento ao cliente e possuir habilidades de comunicação e resolução de problemas.Será um diferencial o setor financeiro, imobiliário ou de seguros e para quem tem interesse em transição de carreira com plano de crescimento.Oportunidades e...

  • Estágio em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Programa de Estágio NZN Tempo inteiro

    A NZN tem mais de 20 anos de expertise além de ser um dos principais players para soluções de publicidade e comunicação online. Proprietária das suas reais TecMundo, VOXEL, The BRIEF, Mega Curioso, Minha Série, Baixaki e NZN veiculações de mídia e conteúdo de alto impacto para clientes e agências de publicidade digital, de forma direta e em...

  • Estágio de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A. Tempo inteiro

    Sobre nós A Jobs, integrante essencial do Grupo Jobs, destaca-se no universo empresarial pela paixão em realizar sonhos e pela notável eficiência que marca nossa identidade. Caracterizada pela constante busca por inovação, a Jobs se define pela curiosidade, o espírito inquieto e a rapidez nas entregas. Desafiando o status quo, estamos sempre à...

  • Estágio em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Programa de Estágio NZN Tempo inteiro

    A NZN tem mais de 20 anos de expertise além de ser um dos principais players para soluções de publicidade e comunicação online. Proprietária das suas reais TecMundo, VOXEL, The BRIEF, Mega Curioso, Minha Série, Baixaki e NZN veiculações de mídia e conteúdo de alto impacto para clientes e agências de publicidade digital, de forma direta e em...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Welcome Group Tempo inteiro

    Você é comunicativa, organizada e quer trabalhar com propósito?A Welcome Weddings (parte do Welcome Group) está contratando para o time deSucesso do Clienteem Curitiba — e queremos alguém que eleve a experiência dos nossos casais de forma estratégica e encantadora. O que você vai fazer:Ser o elo entre os casais e os times de Viagem, Operações e...

  • Especialista Em Sucesso Dos Clientes

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    Nosso modelo de sucesso permite que nossos clientes se tornem mais eficientes e gastem menos recursos.Os especialistas em sucesso dos clientes garantem o sucesso dos nossos clientes ao longo de toda a jornada, apoiando PMEs de diversos setores a extrair o máximo valor de suas operações.O sucesso dos clientes é alcançado por meio da construção de...