Supervisor De Atendimento De Suporte Técnico

Há 11 horas


Ituiutaba, Brasil Let'S Go Internet Tempo inteiro

Vaga: Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico – Letsgo InternetA Letsgo Internet está em plena fase de expansão e buscamos um Supervisor de Atendimento de Suporte Técnicopara integrar nosso time e ajudar a elevar ainda mais a experiência dos nossos clientes. Se você é apaixonado por gestão de equipes, excelência em atendimento e busca crescimento profissional, esse é o lugar certo para vocêResponsabilidadesSupervisionar a equipe de atendentes de suporte técnico, responsáveis pelos atendimentos via Whats App e telefone fixo.Garantir que os atendentes sigam os padrões de qualidade estabelecidos, entregando sempre a melhor experiência possível ao cliente final.Monitorar os atendimentos em tempo real, assegurando rapidez e eficiência na solução dos chamados.Gerenciar a fila de atendimento, otimizando o tempo de resposta e priorizando demandas críticas.Aplicar e buscar treinamentos constantes para o time, desenvolvendo as competências técnicas e de atendimento.Acompanhar indicadores de desempenho, com foco em NPS (Net Promoter Score), tempo médio de atendimento e nível de satisfação do cliente.Trabalhar em conjunto com outras áreas para implementar melhorias contínuas no suporte técnico.RequisitosEnsino superior ou tecnólogo completo em áreas correlatas a atendimento ao cliente, administração, tecnologia ou similares.Experiência prévia em supervisão de equipes de atendimento (desejável em provedores de internet ou telecomunicações).Habilidade em gestão de pessoas, foco em resultados e capacidade de desenvolver equipes.Boa comunicação, proatividade e perfil orientado para resolução de problemas.Condições da VagaRegime: CLTSalário: R$ 2.600,00, com aumento para R$ 3.000,00 após 3 meses em caso de efetivação.Benefícios: Vale Refeição (R$ 30,00/dia) + Vale Transporte.Crescimento: Grandes possibilidades de evolução de carreira dentro da empresa. A Letsgo está em fase de expansão e buscamos pessoas que queiram crescer junto conosco.



  • Ituiutaba, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE SUPORTE - a vaga não envolve gestão de infraestrutura de TI (rede, servidores, data center)Supervisionar a equipe de suporte, monitorando chamados, filas de atendimento, encerramento de tickets e satisfação do cliente.Garantir atualização e acompanhamento dos indicadores da área (SLA, produtividade e qualidade).Apoiar tecnicamente a...


  • Ituiutaba, Brasil Review All Tempo inteiro

    Missão da VagaEstamos com uma vaga de Supervisor de Suporte para um de nossos grandes clientes: uma empresa recém-investida pelo i Food com um produto que é o maior software de integração do i Food!Venha fazer parte do ecossistema i Food!Requisitos técnicos:+1 ano de experiência em gestão de times de atendimento digital;+3 anos experiência em área...


  • Ituiutaba, Brasil Claire Joster Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Buscamos um(a) profissional líder e altamente organizado(a) para assumir a posição de Supervisor(a) de Atendimento e Recepção. Este cargo é estratégico para garantir a primeira impressão positiva da empresa e a operação eficiente do nosso front office. O(a) supervisor(a) será responsável por liderar a equipe de recepção, gerenciar...

  • Técnico De Suporte

    Há 2 dias


    Ituiutaba, Brasil Convergint Tempo inteiro

    A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores...

  • Técnico De Suporte

    Há 2 dias


    Ituiutaba, Brasil Convergint Tempo inteiro

    A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores...

  • Supervisor

    Há 2 dias


    Ituiutaba, Brasil Insiti Gestão De Negócios Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor de VendasSe você respira metas e inspira pessoas, seu lugar é aqui! Requisitos:•Experiência comprovada em carteira com vendas;•Experiência com crédito consignado será um diferencial para aprovação e facilita promoção interna;•Ensino médio completo;•Conhecimento em Pacote Office;•Experiência com gestão de...


  • Ituiutaba, Brasil Loovi Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.Responsabilidades:Atender chamados...

  • Supervisor

    Há 2 dias


    Ituiutaba, Brasil Cvc Mogi Shopping Tempo inteiro

    Somos um grupo consolidado e robusto da CVC Viagens. Descrição do Cargo Estamos buscando um Supervisor para se juntar à nossa equipe no CVC Mogi Shopping em Mogi das Cruzes, SP.com experiênciaAs principais responsabilidades, incluem supervisionar a equipe, garantir a excelência no atendimento ao cliente, monitorar as vendas e providenciar treinamentos...


  • Ituiutaba, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro

    [VAGA PRESENCIAL] Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de...


  • Ituiutaba, Brasil Ginco Urbanismo Tempo inteiro

    O Supervisor de TecnologiaSerá responsável por liderar e gerenciar a equipe de TI, assegurando a disponibilidade e a eficiência dos sistemas e infraestrutura tecnológica da empresa. Atua como ponto focal para projetos de tecnologia, garantindo a entrega de soluções alinhadas às necessidades do negócio.Responsabilidades do Cargo:Gestão de Pessoas:...