Analista De Suporte Helpdesk
Há 3 dias
Local: Brasília/DF (Presencial) Empresa: SNEWS Broadcast Solutions Tipo: CLT | Tempo integral Sobre a vaga Estamos em busca de um Analista de Suporte Help Desk para integrar nosso time de tecnologia. Esse profissional será responsável por manter a disponibilidade dos sistemas, realizar atendimentos internos e externos (presenciais ou remotos) e garantir a experiência positiva de nossos clientes. Além do suporte técnico, o papel exige atenção às políticas de segurança da informação da empresa e forte interação com diferentes áreas. Responsabilidades • Prestar suporte ao ambiente interno e externo via telefone, e-mail e acesso remoto. • Instalar, configurar e dar manutenção em sistemas operacionais (Linux e Windows Server). • Realizar configuração e monitoramento de servidores, redes e roteadores. • Atuar na administração e suporte em ambientes com Docker. • Apoiar clientes no uso das soluções SNEWS, esclarecendo dúvidas e resolvendo incidentes. • Monitorar sistemas e ferramentas, garantindo disponibilidade e desempenho. • Registrar chamados, acompanhar SLAs e manter a base de conhecimento atualizada. Requisitos • Formação superior em Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas afins. • Experiência em atendimento a usuários (Help Desk / Service Desk). • Experiência em sistemas operacionais Linux e Windows Server. • Experiência em ambientes com Docker. • Experiência em atendimento ao cliente. • Conhecimento em banco de dados. • Conhecimento em infraestrutura de redes, roteadores e ferramentas de monitoramento. • Disponibilidade para atendimentos por regime de Escala 24x7. (Sobreaviso) Diferenciais • Inglês e/ou Espanhol (leitura, escrita e conversação). • Boa comunicação interpessoal. • Capacidade de lidar com conflitos e manter postura profissional em situações de pressão. • Resiliência e disciplina no acompanhamento de múltiplos chamados. O que oferecemos • Participação em projetos de destaque no Brasil e no exterior. • Equipe colaborativa, com abertura para ideias e protagonismo. • Auxílio Alimentação/Refeição Pluxee • Plano de Saúde (60% pago pela empresa), estendível a dependentes (cônjuge e filhos)• Plano Odontológico em Grupo • Day Off Aniversário • Wellhub (Gympass)
-
Analista De Suporte Helpdesk
Há 7 dias
Ituiutaba, Brasil Snews Broadcast Solutions Tempo inteiroLocal: Brasília/DF (Presencial)Empresa: SNEWS Broadcast SolutionsTipo: CLT | Tempo integralSobre a vagaEstamos em busca de um Analista de Suporte Help Desk para integrar nosso time de tecnologia. Esse profissional será responsável por manter a disponibilidade dos sistemas, realizar atendimentos internos e externos (presenciais ou remotos) e garantir a...
-
Ituiutaba, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico Especializado (Júnior/Pleno) Goiânia/GO - Presencial (Jardim Goiás, próximo ao Shopping Flamboyant). Segunda à sexta, das 08h às 18h. Buscamos alguém com perfil analítico, organizado e comunicativo, que seja capaz de transformar demandas em informações claras e estruturadas. Esse profissional será o elo entre o...
-
Analista De Suporte
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiroVaga Aberta: Analista de Suporte Júnior – Logic Box Porto Alegre/RS – Presencial A Logic Box é especialista em sistemas de gestão para o varejo e está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time! Se você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza o...
-
Analista De Suporte N1
1 dia atrás
Ituiutaba, Brasil Tec+ Soluções Inteligentes Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico N1 para compor o time da Tec+.Procuramos uma pessoa proativa, disposta a aprender e se desenvolver junto com a equipe.**VAGA PRESENCIAL**CIDADE: BLUMENAU – SANTA CATARINAHORÁRIO: Segunda à sexta 08h-12h e 13:30h -18hResponsabilidadesAnálise e resolução de incidentes com clientes;Instalação de...
-
Analista De Suporte
Há 7 dias
Ituiutaba, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroVenha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...
-
Analista De Documentoscopia E Suporte
Há 7 dias
Ituiutaba, Brasil Trustic Brasil Tempo inteiroAnalista de Documentoscopia e Suporte Resumo da posição O Analista de Documentoscopia e Suporte será responsável por verificar a autenticidade de documentos e apoiar as operações relacionadas aos sistemas e plataformas utilizadas nesse processo. O profissional terá papel essencial na detecção de fraudes e falsificações, conduzindo análises...
-
Analista De Suporte
1 semana atrás
Ituiutaba, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroVenha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...
-
Analista De Relacionamento
1 dia atrás
Ituiutaba, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroEmpresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Gerenciar e acompanhar todo o funil de vendas, desde a prospecção até a conversão;Atuar como SDR, qualificando leads e identificando oportunidades de negócio;Conduzir o processo de conversão de clientes, garantindo a efetividade das negociações;Realizar atividades de pós-vendas,...
-
Ituiutaba, Brasil Cs Global It Tempo inteiroVocê conhece a CS?A CS GLOBAL IT, é uma empresa Brasileira com atendimento Global de soluções em Cloud e Serviços Gerenciados.Temos como missão fazer com que clientes e parceiros obtenham o máximo dos benefícios que a Nuvem pode oferecer, apoiando seu negócio com eficiência e flexibilidade.Líder em Private Cloud & Managed Services, a CS Global IT...
-
Ituiutaba, Brasil Cs Global It Tempo inteiroVocê conhece a CS? A CS GLOBAL IT, é uma empresa Brasileira com atendimento Global de soluções em Cloud e Serviços Gerenciados. Temos como missão fazer com que clientes e parceiros obtenham o máximo dos benefícios que a Nuvem pode oferecer, apoiando seu negócio com eficiência e flexibilidade. Líder em Private Cloud & Manage d Services, a CS Global...
