Analista De Suporte Helpdesk

Há 4 dias


Ituiutaba, Brasil Snews Broadcast Solutions Tempo inteiro

Local: Brasília/DF (Presencial) Empresa: SNEWS Broadcast Solutions Tipo: CLT | Tempo integral Sobre a vaga Estamos em busca de um Analista de Suporte Help Desk para integrar nosso time de tecnologia. Esse profissional será responsável por manter a disponibilidade dos sistemas, realizar atendimentos internos e externos (presenciais ou remotos) e garantir a experiência positiva de nossos clientes. Além do suporte técnico, o papel exige atenção às políticas de segurança da informação da empresa e forte interação com diferentes áreas. Responsabilidades • Prestar suporte ao ambiente interno e externo via telefone, e-mail e acesso remoto. • Instalar, configurar e dar manutenção em sistemas operacionais (Linux e Windows Server). • Realizar configuração e monitoramento de servidores, redes e roteadores. • Atuar na administração e suporte em ambientes com Docker. • Apoiar clientes no uso das soluções SNEWS, esclarecendo dúvidas e resolvendo incidentes. • Monitorar sistemas e ferramentas, garantindo disponibilidade e desempenho. • Registrar chamados, acompanhar SLAs e manter a base de conhecimento atualizada. Requisitos • Formação superior em Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas afins. • Experiência em atendimento a usuários (Help Desk / Service Desk). • Experiência em sistemas operacionais Linux e Windows Server. • Experiência em ambientes com Docker. • Experiência em atendimento ao cliente. • Conhecimento em banco de dados. • Conhecimento em infraestrutura de redes, roteadores e ferramentas de monitoramento. • Disponibilidade para atendimentos por regime de Escala 24x7. (Sobreaviso) Diferenciais • Inglês e/ou Espanhol (leitura, escrita e conversação). • Boa comunicação interpessoal. • Capacidade de lidar com conflitos e manter postura profissional em situações de pressão. • Resiliência e disciplina no acompanhamento de múltiplos chamados. O que oferecemos • Participação em projetos de destaque no Brasil e no exterior. • Equipe colaborativa, com abertura para ideias e protagonismo. • Auxílio Alimentação/Refeição Pluxee • Plano de Saúde (60% pago pela empresa), estendível a dependentes (cônjuge e filhos)• Plano Odontológico em Grupo • Day Off Aniversário • Wellhub (Gympass)



  • Ituiutaba, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Especializado (Júnior/Pleno) Goiânia/GO - Presencial (Jardim Goiás, próximo ao Shopping Flamboyant). Segunda à sexta, das 08h às 18h.Buscamos alguém com perfil analítico, organizado e comunicativo, que seja capaz de transformar demandas em informações claras e estruturadas. Esse profissional será o elo entre o...

  • Analista De Helpdesk

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Ontick Invest Tempo inteiro

    A On Tick, fintech que está transformando o mercado financeiro com soluções automatizadas de investimento, está em busca de um(a) Analista de Help Desk para atuar presencialmente em Praia da Costa, Vila Velha – ES. Responsabilidades:• Suporte de primeiro nível aos clientes• Registro e acompanhamento de chamados técnicos• Identificação de...

  • Suporte De Helpdesk

    Há 12 horas


    Ituiutaba, Brasil Focus Informática E Consultoria Ltda. Tempo inteiro

    Descrição do trabalhoBuscamos pessoas com interesse em constante aprendizado e capazes de lidar com diversas atividades dentro da empresa.Responsabilidades:• Assistência na utilização do sistema: Orientar os usuários sobre como realizar tarefas específicas dentro do software de gestão (como inserção de dados, geração de relatórios, navegação...


  • Ituiutaba, Brasil Multiplike Gestora De Recursos Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SCEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao ERP para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema bancário, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema.Principais...


  • Ituiutaba, Brasil Cs Global It Tempo inteiro

    Você conhece a CS?A CS GLOBAL IT, é uma empresa Brasileira com atendimento Global de soluções em Cloud e Serviços Gerenciados.Temos como missão fazer com que clientes e parceiros obtenham o máximo dos benefícios que a Nuvem pode oferecer, apoiando seu negócio com eficiência e flexibilidade.Líder em Private Cloud & Managed Services, a CS Global IT...


  • Ituiutaba, Brasil Mark & Bridges Technology Inc. Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Windows ***** Local: Presencial em Guarulhos/SP Duração: 2 meses | Nível: Pleno ou SêniorEstamos em busca de 2 Analistas de Suporte para atuar presencialmente em Guarulhos em um projeto de 2 meses (contrato PJ).O trabalho consiste em uma atividade de larga escala, realizando a instalação do Windows 11 em computadores que...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Venha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...

  • Analista De Relacionamento

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Gerenciar e acompanhar todo o funil de vendas, desde a prospecção até a conversão;Atuar como SDR, qualificando leads e identificando oportunidades de negócio;Conduzir o processo de conversão de clientes, garantindo a efetividade das negociações;Realizar atividades de pós-vendas,...

  • Analista De Dados

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Em busca de um profissional de Dados/BIResponsabilidades e atribuições Acompanhar, organizar, analisar e interpretar dados para fornecer insumos estratégicos para a tomada de decisão da empresa, com foco em Marketing;Criar aplicações e análises de dados para otimizar processos e gerar insights acionáveis;Elaborar e analisar relatórios, dashboards...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Wite Group Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico / Suporte ao ClienteEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para oferecer atendimento ágil e de qualidade aos nossos clientes, garantindo que problemas sejam resolvidos com eficiência.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico via chat, e-mail e telefone.Acompanhar e solucionar chamados relacionados ao...