Analista Customer Service
2 semanas atrás
A Distribuição é uma das áreas de negócios do Grupo MCassab, que atende ao mercado industrial fornecendo matérias-primas para Cosméticos, Limpeza Doméstica e Institucional, Farmacêutica, Veterinária, Alimentos e Bebidas, Química e Agrícola.Seu propósito é gerar valor agregado aos mercados em que atua, por meio da eficiência operacional, inteligência de mercado e inovação no desenvolvimento de produtos e soluções.Nós acreditamos na diversidade como meio para promover uma sociedade mais inclusiva e como forma de fortalecer nosso Ambiente Inovador, portanto nosso processo seletivo contempla a todos e todas sem nenhum tipo de discriminação.Você também acredita nesse valor?Então venha fazer parte do nosso timeConheça nossas outras páginas de carreira:MCassab Institucional - Nutrição e Saúde Animal - fazer acontecer, você precisa:Conhecimento no segmento de FarmaEnsino superior completo em Administração de empresas, Logística, Adm.de vendas, Marketing ou áreas correlatas;Experiência na função;Ter Domínio de ERPs (Datasul)Pacote OfficeConhecimento de rotinas das operações Logísticas, de armazenagem, Separação e FaturamentoIndicadores de Atendimento ao cliente, KPIs como OTIF, NPS, SLA de atendimento, etc./nNo time de Customer Service, você irá:· Acompanhamento da jornada do pedido (do pedido embarcado ? roteirização ? separação ? faturamento? entrega).· Guardião das particularidades dos clientes dentro da operação.· Correções sistêmicas de pedidos, ajustes de particularidades de clientes antes da emissão das notas fiscais e entregas.· Análise de falhas, sugestão de melhorias e identificação de causa raiz dos processos operacionais.· Interface com as áreas de Logística, Armazém, Fiscal, Financeiro, Planejamento e Qualidade.· Criação e acompanhamento de KPIs operacionais.· Garantia de rastreabilidade e conformidade de dados no ERP.· Suporte ao Front Office com informações precisas para comunicação com o cliente.· Suporte na estruturação de processos, rotinas e documentações (POPs, ITs, etc.).· Atuar como os olhos do cliente na operação, garantindo que as particularidades sejam rigorosamente cumpridas.· Acompanhar a execução logística a partir do embarque, com atuação ativa e presencial em Jarinú, assegurando conformidade e agilidade.· Assumir as tratativas operacionais.· Consolidar e compartilhar dados atualizados de estoque, acompanhamento de entrega e particularidades dos clientes, para apoiar o Front na priorização de pedidos.· Ser peça-chave na execução da promessa feita ao cliente, garantindo que o que foi acordado comercialmente se concretize de ponta a ponta.
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Analista Customer Service
Há 5 dias
Jarinu, Brasil Mcassab Distribuição Tempo inteiroJoin to apply for the Analista Customer Service (Farma) role at MCassab DistribuiçãoResponsável pelo suporte sistêmico e operacional aos processos de atendimento ao cliente, sendo a ponte entre o que foi prometido e o que é entregue.Atua com foco em execução correta dos fluxos, prevenção de erros, correção de falhas e alimentação de indicadores...
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Analista Customer Service
Há 5 dias
Jarinu, Brasil MCassab Distribuição Tempo inteiroJoin to apply for the Analista Customer Service (Farma) role at MCassab Distribuição Responsável pelo suporte sistêmico e operacional aos processos de atendimento ao cliente, sendo a ponte entre o que foi prometido e o que é entregue. Atua com foco em execução correta dos fluxos, prevenção de erros, correção de falhas e alimentação de...
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Assistant Customer Services Jarinu
2 semanas atrás
Jarinu, Brasil Sibelco Group Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoLocation:JarinuAt Sibelco, we advance life through materials.For over 150 years, we've been a trusted leader in sourcing, transforming, and distributing specialty industrial minerals. Our work powers progress across industries as diverse as glass, ceramics, construction, coatings, polymers, and water purification. Beyond our materials, we're proud of our...
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Auxiliar Administrativo
2 semanas atrás
Jarinu, Brasil Comfrio Tempo inteiro**Ei, que bom te ver por aqui! ️** **Você já conhece a COMFRIO?** Você pode não saber, mas fazemos parte do seu dia-a-dia, pois nós movimentamos o alimento do Brasil, antes mesmo de ser plantado, e o levamos até a mesa dos brasileiros. Nós somos a maior empresa da América Latina em inteligência e soluções logísticas de armazenagem, com...
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Account Manager
2 semanas atrás
Jarinu, Brasil Sterigenics Tempo inteiroReporting to sales Manager, the Junior Account Manager is responsible for a Sales Territory of accounts that use our facilities nationally and are based in the Jarinu - SP - Brazil. This position is the primary customer contact for all aspects of the customer relationship including but not limited to: contracts, pricing, margin improvement, laboratory...
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Analista De Planejamento E Demanda Supply
1 semana atrás
Jarinu, Brasil Adecco Tempo inteiroAnalista de Planejamento e Demanda SupplyAdeccoJarinu, São Paulo, BrasilR$ *****,38Analista de Planejamento e Demanda SupplyAdeccoJarinu, São Paulo, BrasilR$ *****,38N - NormalHíbridoJúniorDescriçãoSOBRE A ADECCO: O Grupo Adecco é líder mundial em Recursos Humanos, atua em 60 países através de 5,5 mil escritórios, proporcionando diariamente...
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Analista de Service Desk Pleno
1 semana atrás
Jarinu, Brasil MCassab Institucional Tempo inteiroA área de tecnologia da informação é responsável pelo planejamento junto às frentes em que atua, com objetivo de garantir a disponibilidade de toda infraestrutura, sistemas, redes, projetos, processos, banco de dados e suporte técnico para todas as empresas do Grupo e suas filiais dentro e fora do Brasil. **Responsabilidades e atribuições** No time...
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Analista Contábil Senior
Há 7 horas
Jarinu, Brasil Jw serviços temporários e efetivos Tempo inteiroAnalista Contábil SR. Informações da Vaga:Modalidade:Híbrido (presencial às terças e quintas) Horário:07h30 às 17h30 Regime:CLT Efetivo Local:Industria –Jurubatuba, São Paulo-SP, 04696-010. Salário:Compatível com a pretensão salarial Benefícios: Vale Refeição:R$ 41,57/dia Auxílio Alimentação:R$ 170,00/mês Vale Transporte Convênio...
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Analista Comercial
Há 5 dias
Jarinu, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoEmpresa de serviço de distribuição admite Analista Comercial em Jarinu (Ponte Alta).Responsabilidades:Apoiar o time comercial e de trade marketing com análises, alinhamentos e aquele suporte que faz tudo fluir. Conduzir treinamentos sobre produtos e processos, ajudando novos colegas a brilharem desde o primeiro dia. Acompanhar os investimentos e...
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Analista de planejamento e demanda supply
1 semana atrás
JARINU, Brasil Adecco Tempo inteiroSOBRE A ADECCO: O Grupo Adecco é líder mundial em Recursos Humanos, atua em 60 países através de 5,5 mil escritórios, proporcionando diariamente empregos a 700 mil pessoas e serviços a mais de 100 mil empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. O Grupo apresenta uma estrutura mundial orientada para a...
