Analista De Suporte Sênior Ibm

1 semana atrás

São Paulo, Brasil Nava | Tech For Business Tempo inteiro

Responsabilidades: Suporte e monitoramento contínuo das plataformas IBM Filenet, IBM BPM e IBM BPM BAW.Identificação, diagnóstico e resolução de incidentes e problemas técnicos relacionados aos sistemas.Gestão de chamados, desde a triagem até a resolução final, garantindo que as soluções sejam aplicadas de forma eficiente e dentro dos SLA's estabelecidos.Realização de manutenção preventiva e corretiva nos sistemas, visando sempre a disponibilidade e performance ideais.Atuar em melhorias e otimizações nos processos e integrações das ferramentas IBM.Preparação de documentação técnica e relatórios sobre incidentes, problemas e melhorias.Trabalhar em conjunto com outras equipes de TI e negócios para garantir a evolução e o bom funcionamento das plataformas.Realizar treinamentos ou transferências de conhecimento para equipes internas quando necessário.Requisitos:Experiência com as plataformas IBM Filenet , IBM BPM e IBM BPM BAW .Sólidos conhecimentos em administração, suporte e sustentação das ferramentas IBM citadas.Conhecimento em integrações de sistemas, APIs e arquiteturas relacionadas a essas plataformas.Familiaridade com processos de governança e segurança da informação, especialmente relacionados a documentos e BPM.Habilidade para trabalhar com gestão de chamados e priorização de demandas.IBM FileNet: administração, estrutura de repositórios, versionamento e integração com sistemas.IBM BPM / BAW: entendimento dos fluxos de aprovação existentes, análise de erros e suporte a incidentes nos workflows.Integração GED + BPM/BAW: leitura e manutenção de integrações entre os documentos e os processos automatizados.Desejável:Certificações nas tecnologias IBM Filenet, IBM BPM ou IBM BPM BAW.Experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de performance de sistemas.Atuação em Campinas/SP - Projeto determinado de 6 meses, com possibilidade de prorrogar

  • Analista de Suporte Sênior IBM)

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Nava | Tech for Business Tempo inteiro

    Responsabilidades Suporte e monitoramento contínuo das plataformas IBM Filenet, IBM BPM e IBM BPM BAW. Identificação, diagnóstico e resolução de incidentes e problemas técnicos relacionados aos sistemas. Gestão de chamados, desde a triagem até a resolução final, garantindo que as soluções sejam aplicadas de forma eficiente e dentro dos SLA’s...

  • Analista de Suporte Sênior IBM

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Nava | Tech for Business Tempo inteiro

    Responsabilidades: Suporte e monitoramento contínuo das plataformas IBM Filenet, IBM BPM e IBM BPM BAW. Identificação, diagnóstico e resolução de incidentes e problemas técnicos relacionados aos sistemas. Gestão de chamados, desde a triagem até a resolução final, garantindo que as soluções sejam aplicadas de forma eficiente e dentro dos SLA’s...

  • Analista de Suporte Sênior

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte Sênior** com experiência em infraestrutura de Data Center para fazer parte do nosso time! Se você tem habilidade para trabalhar com servidores, telecomunicações, redes e garantir a operação de um data center eficiente, essa vaga é para você! **Responsabilidades**: - Acompanhar os técnicos terceiros...

  • Engenheiro de Infraestrutura

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hrsoul Tempo inteiro

    Engenheiro de Infraestrutura - IBM SevOne - Nível Sênior - Atuação Remota Sólida experiência com gerenciamento, implementação e configuração do IBM SevOne Network Performance Management; Experiência com boas práticas de gerenciamento e monitoramento de redes; Imprescindível inglês avançado; Atuação Remota. Certificação Conhecimento...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte - (IBM WAS). Atribuições**: Atender tempestivamente a Incidentes, atuando ativamente no restabelecimento dos serviços; Atuar nos sistemas IBM WAS, em ambiente x86. Requisitos: Ensino Superior Completo; Analista com experiência IBM WAS, em ambiente x86. Requisitos desejáveis: Pós-Graduação em TI.

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nava | Tech for Business Tempo inteiro

    Escala de Segunda a SextaHorário de 09:00 as 18:00Modelo de trabalho Presencial (Campinas)ResponsabilidadesSuporte e monitoramento contínuo das plataformas IBM Filenet, IBM BPM e IBM BPM BAW.Identificação, diagnóstico e resolução de incidentes e problemas técnicos relacionados aos sistemas.Gestão de chamados, desde a triagem até a resolução...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista Suporte - (WAS_x86). Atender tempestivamente a Incidentes, atuando ativamente no restabelecimento do serviço Atuar nos sistemas IBM WAS, em ambiente x86. Ensino Superior Completo; Analista com experiência com IBM WAS, em ambiente x86. Requisitos desejáveis: Pós-Graduação em TI.

  • Engenheiro De Infraestrutura

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hrsoul Tempo inteiro

    Engenheiro de Infraestrutura - IBM SevOne - Nível Sênior - Atuação RemotaSólida experiência com gerenciamento, implementação e configuração do IBM SevOne Network Performance Management;Experiência com boas práticas de gerenciamento e monitoramento de redes;Imprescindível inglês avançado;Atuação Remota.Formação Acadêmica:Não

  • Engenheiro de Infraestrutura

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hrsoul Tempo inteiro

    Engenheiro de Infraestrutura - IBM SevOne - Nível Sênior - Atuação Remota Sólida experiência com gerenciamento, implementação e configuração do IBM SevOne Network Performance Management;Experiência com boas práticas de gerenciamento e monitoramento de redes;Imprescindível inglês avançado;Atuação Remota.Formação Acadêmica:Não

  • Engenheiro de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hrsoul Tempo inteiro

    Engenheiro de Infraestrutura - IBM SevOne - Nível Sênior - Atuação Remota Sólida experiência com gerenciamento, implementação e configuração do IBM SevOne Network Performance Management;Experiência com boas práticas de gerenciamento e monitoramento de redes;Imprescindível inglês avançado;Atuação Remota.Formação Acadêmica:Não