Analista De Suporte Técnico- Help Desk

Há 6 dias

São Paulo, Brasil Advanced Informatica Ltda. Tempo inteiro

Sobre a Advanced A Advanced Informática Ltda.é parceira oficial Microsoft e de outros grandes fabricantes globais.Somos especialistas em soluções de nuvem, produtividade, inteligência artificial e telecomunicações .Estamos em expansão e buscamos novos talentos para integrar nossa equipe de Suporte Técnico Responsabilidades: aplicar conhecimentos sobre:Você atuará com suporte e administração dos principais serviços Microsoft, aplicando conhecimentos sobre:Microsoft 365 e seus serviços colaborativos (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange);Uso prático dos aplicativos e apoio aos usuários;Criação e gestão de equipes, canais e chats no Teams, com integração ao OneDrive e SharePoint;Compartilhamento e sincronização de arquivos no OneDrive;Sites e permissões no SharePoint, colaboração em tempo real;Criação de planos e formulários no Planner e Forms.Administração de ambientes Microsoft:Painel do Microsoft 365: criação e gestão de usuários, licenças, funções e grupos;Entra ID: gerenciamento de senhas, MFA e permissões;Exchange: caixas de correio, rastreamento de mensagens e políticas;SharePoint e Teams: administração de usuários, sites e grupos.Copilot e IA:Entendimento do funcionamento do agente web do Copilot;Tipos de licenciamento e integrações com o Microsoft 365.Requisitos:Ensino técnico ou superior (em andamento ou concluído) em TI ou áreas correlatas;Boa comunicação e postura colaborativa;Conhecimento básico em Microsoft 365 e Microsoft Azure ;Familiaridade com Windows e Redes de Computadores ;Noções de ferramentas de Helpdesk .O que oferecemosAmbiente de aprendizado contínuo e desenvolvimento técnico ;Acompanhamento profissional e plano de carreira ;Oportunidade de atuar com tecnologias modernas e de alta relevância no mercado;Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Convênio Médico e Odontológico.Interessado(a)?Candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time#VagaTI #HelpDesk #SuporteTecnico #Microsoft365 #Copilot #Tecnologia #Oportunidade

  • Técnico de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil HANDHELP SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descritivo de Cargo: Técnico de Suporte de Help Desk** **Objetivo** O Técnico de Suporte de Help Desk deve garantir a qualidade e a excelência no suporte técnico para clientes internos e externos, gerenciando chamados e o sistema de tickets de forma eficiente, oferecendo soluções rápidas e seguras. Atuar de forma proativa na resolução de...

  • Analista de Suporte Help Desk Jr

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Botoclinic Tempo inteiro

    # Analista de Suporte Help Desk Jr - Help DeskSão Paulo - SPPresentialR$ 2.100,00 to R$ 2.600,00 (Gross Monthly)2 PositionsEffective - CLTAnalystFull timeAtender e solucionar solicitações de clientes com eficiência e cordialidade, garantindo um alto padrão de qualidade no serviço prestado;Prestar suporte técnico aos usuários internos, incluindo...

  • Analista de Atendimento e Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista sênior...

  • Analista de Atendimento e Suporte

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

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  • Analista de Atendimento e Suporte

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

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  • Analista de Atendimento e Suporte

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...

  • Analista De Suporte HELP DESK TI – São Leopoldo – RS

    Há 7 dias

    São Leopoldo, RS, Brasil humanizar gestao de rh Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: humanizar gestao de rhLocalização: São Leopoldo - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa. Suporte técnico ao cliente, auxiliar na...

  • Analista de Suporte Help Desk

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Ecografic Tempo inteiro

    Atribuições: Responsabilizar-se pelo monitoramento de chamados e urgências; Realizar distribuição de atendimentos juntos aos técnicos de campo; Acompanhar as demandas encaminhadas aos técnicos; Controle de chamados atendidos; Prestar atendimento remoto (Help Desk) ao usuário externo e técnicos de campo; Requisitos: Ensino Médio Completo;...

  • Assistente Help Desk-Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ADM Base Tempo inteiro R$195.500 por ano

    Estamos em busca de um Analista Help Desk-Sistemas para se juntar à nossa equipe no Jardim Monte Kemel.Como Analista Help Desk, você será o ponto de contato principal para suporte técnico e será responsável por fornecer assistência eficiente e rápida aos usuários internos e externos.Sua função será essencial para garantir que os sistemas...

  • Analista de Help Desk Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Daycoval Tempo inteiro

    Analista de Help Desk Jr (Suporte Técnico) Estamos buscando um profissional para atuar como Analista de Help Desk com foco em oferecer suporte técnico de primeiro nível aos nossos colaboradores, sendo responsável por atender, diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas operacionais, redes e infraestrutura. Para atuar nessa posição é...