Pessoa Supervisora De Negociação Com O Cliente

OverviewPessoa Supervisora de Negociação com o ClienteSomos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes.Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer.Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de ***** colaboradores e suas famílias.Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.Estamos em busca de Pessoas Supervisoras de Negociação com o cliente.Neste cargo terá como desafio gerir uma equipe de executivos comerciais com foco na retenção de todos os clientes do Varejo e Empreendedores, a fim de garantir a oferta dos produtos, condições comerciais corretas e adequadas às necessidades de cada cliente, mantendo a rentabilidade e estabilização do ciclo de vida e do relacionamento com os clientes identificando oportunidades de geração de negócios para a Cielo.Bora realizar seus sonhos com a genteResponsabilidades e atribuiçõesGerir uma equipe de executivos comerciais a fim de assegurar a retenção de clientes do Varejo e Empreendedores; acompanhar a performance de cada executivo, para direcioná-los a atingir o melhor resultado em atendimento ou carteira.Analisar e identificar oportunidades de negócio com os clientes para oferta de retenção, a fim de atender às necessidades dos clientes e maximizar o resultado para a Cielo.Analisar os principais indicadores financeiros da operação para trazer inputs necessários à melhoria de performance da operação como um todo.Avaliar e propor melhorias para aumentar a eficiência operacional do time, além de maiores oportunidades de negócios e efetividade na retenção.Reportar diretamente ao Gerente da área os indicadores de performance da equipe, a fim de atuar na melhoria constante de produtividade visando aumentar o resultado para a Cielo.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo;Experiência em liderança de equipes;Conhecimento em Pacote Office Avançado;Conhecimento em Gestão de Projetos;Experiência em áreas comerciais, preferencialmente em instituições financeiras/empresas, onde atendeu IF no relacionamento com clientes PJ ou experiência em companhias onde atuou na área de retenção;Background analítico e financeiro que proporcione facilidade na interpretação de dados de mercado e dos clientes para fomentar negócios na carteira;Visão estratégica de negócios;Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira presencialmente em Barueri, com início de jornada às 08h00, 09h00 ou 10h30O que aumentam as suas chancesPós-graduação ou MBA;Conhecimento em ferramentas e diferentes modalidades de atendimento;Conhecimento em Microsoft Power BI;Visão comercial e estratégica;Trabalho em equipe, elevado nível de energia, compromisso e positividade;Comportamento Protagonista.Informações adicionaisPor que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?Assistência Médica e Odontológica;Remuneração Variável Anual (PPR);Auxílio Refeição e Alimentação;Auxílio Trabalho Remoto;Seguro de Vida;Seguro residencial;Previdência Privada;Assistência Funeral familiar;Canal de apoio a especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc);Campanha de Vacinação;Wellhub;Acesso a diversos cursos em nossa plataforma Educa;Programa de Gestação Saudável;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Auxílio Creche;Dress Code Flexível;Day Off de Aniversário.#J-*****-Ljbffr