Analista Em Capacitação E Onboarding Do Cliente
Há 5 dias
Paytrack é uma empresa líder em soluções de viagens, pagamentos e despesas coorporativas.Atendemos mais de **** grandes clientes corporativos.Nossa missão é simplificar a gestão de despesas corporativas, tornando-a tão intuitiva e eficiente quanto as experiências pessoais, ao mesmo tempo em que acomodamos a complexidade exigida por grandes empresas.O cargo de Analista de Capacitação e Onboarding do Cliente tem como objetivo principal conduzir treinamentos, desenvolver capacitações, estruturar processos e promover o aprimoramento contínuo da equipe.Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidade O que valorizamos por aqui: ?? Amor a mudanças; ?? Resultado; ?? Proximidade; ?? Gerar fãs; ?? Objetividade; ?? Autorresponsabilidade.Fará parte do seu dia a dia: Criar, planejar e ministrar treinamentos técnicos e comportamentais para aprimorar as habilidades da equipe; Definir, padronizar e documentar fluxos de trabalho e melhores práticas para garantir eficiência operacional; Produzir conteúdos como manuais, guias, apresentações e vídeos instrucionais para facilitar o aprendizado contínuo; Monitorar métricas de desempenho e feedbacks para medir o impacto dos treinamentos e ajustá-los conforme necessário; Ser um elo entre diferentes times (ex.: operações, vendas, suporte) para garantir alinhamento e disseminação do conhecimento; Utilizar ferramentas como LMS (Learning Management System) para organizar treinamentos e acompanhar a evolução dos colaboradores; Analisar dados e realizar diagnósticos para desenvolver programas de capacitação personalizados.?? O que você precisa ter?Habilidade com ferramentas de acompanhamento de indicadores; Experiência e conhecimento em criação de materiais/treinamentos; Conhecimento com processos de customer success; Experiência na área de CS; Experiência com mercado de tecnologia.
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SAO PAULO, Brasil Paytrack Tempo inteiroPaytrack é uma empresa líder em soluções de viagens, pagamentos e despesas coorporativas. Atendemos mais de 1000 grandes clientes corporativos. Nossa missão é simplificar a gestão de despesas corporativas, tornando-a tão intuitiva e eficiente quanto as experiências pessoais, ao mesmo tempo em que acomodamos a complexidade exigida por grandes...
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São Paulo, São Paulo, Brasil a327e52a-5dcc-45d9-8017-ccde67817589 Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoPaytrack é uma empresa líder em soluções de viagens, pagamentos e despesas coorporativas. Atendemos mais de 1000 grandes clientes corporativos. Nossa missão é simplificar a gestão de despesas corporativas, tornando-a tão intuitiva e eficiente quanto as experiências pessoais, ao mesmo tempo em que acomodamos a complexidade exigida por grandes...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Advanced Informatica Ltda. Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente (foco em Onboarding) A Advanced Informática Ltda. é parceira oficial da Microsoft e de outros fabricantes globais, especializada em soluções de nuvem, produtividade, inteligência artificial e telecomunicações. Nossa missão é transformar a jornada digital dos nossos clientes com excelência, inovação e proximidade....
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2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Advanced Informatica Ltda. Tempo inteiro📖 Sobre a AdvancedA Advanced Informática Ltda. é parceira oficial da Microsoft e de outros fabricantes globais, especializada em soluções de nuvem, produtividade, inteligência artificial e telecomunicações. Nossa missão é transformar a jornada digital dos nossos clientes com excelência, inovação e proximidade.🎯 Missão do CargoVocê será...
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2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Advanced Informatica Ltda. Tempo inteiro📖 Sobre a AdvancedA Advanced Informática Ltda. é parceira oficial da Microsoft e de outros fabricantes globais, especializada em soluções de nuvem, produtividade, inteligência artificial e telecomunicações. Nossa missão é transformar a jornada digital dos nossos clientes com excelência, inovação e proximidade.🎯 Missão do CargoVocê será...
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2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Advanced Informatica Ltda. Tempo inteiroSobre a AdvancedA Advanced Informática Ltda. é parceira oficial da Microsoft e de outros fabricantes globais, especializada em soluções de nuvem, produtividade, inteligência artificial e telecomunicações. Nossa missão é transformar a jornada digital dos nossos clientes com excelência, inovação e proximidade.Missão do CargoVocê será...
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2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Advanced Informatica Ltda. Tempo inteiroSobre a Advanced A Advanced Informática Ltda. é parceira oficial da Microsoft e de outros fabricantes globais, especializada em soluções de nuvem, produtividade, inteligência artificial e telecomunicações. Nossa missão é transformar a jornada digital dos nossos clientes com excelência, inovação e proximidade. Missão do Cargo Você será...
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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