Analista De Crm E Bi Pl.

Analista de CRM e BI Pl.(Cencosud) - Nossa Senhora do Socorro/SECriar, levantar e analisar cenários com base no comportamento de consumo do cliente por meio de análises estatísticas, visando auxiliar na tomada de decisão.Atualizar e dar manutenção nas bases de dados, segmentando os públicos a serem impactados nas campanhas de CRM por meio da análise de seu perfil de consumo, a fim de auxiliar na definição de estratégias direcionadas.Construir e monitorar o ciclo de vida do cliente e réguas de relacionamento, possibilitando um contato próximo e uma experiência satisfatória, através das ferramentas disponibilizadas.Analisar e interpretar dados gerando insights acionáveis para impulsionar as estratégias de crescimento de vendas.Planejar o calendário de campanhas de CRM, bem como análise dos resultados, promovendo a interface entre as áreas envolvidas.Desenvolver estudos estratégicos, identificando oportunidades e análises de tendências, com foco em rentabilização da carteira e retenção de clientes.Acompanhamento e medição dos resultados de campanhas, incluindo incremento de vendas;Análise da cesta de compras dos clientes para obtenção de insights;Garantir o cumprimento dos prazos e cronogramas estabelecidos pela gestão, zelando pela execução eficiente das atividades e continuidade dos processos.Formação: Ensino Superior nas áreas de Administração, Marketing, Engenharia, Estatística, Áreas de Tecnologia da Informação, ou carreiras afins;Conhecimento em Pacote Office avançado.Experiência mínima na área de 02 a 05 anos;Domínio de algum software estatístico e linguagem de programação (SAS, SQL, R, Qlikview, Python, etc)Experiência prévia com alto volume de dadosVivência em BI.Habilidade analítica e atenção aos detalhesHabilidade de comunicação para interface com diferentes áreas e stakeholdersConhecimento mercado financeiro, crédito ou riscoExperiência em CRM no segmento de Serviços B2B???? Assistência médica;Assistência odontológica;Cartão de compras para utilização em nossos estabelecimentos;Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud;Descontos em instituições de ensino superior e idiomas;Empréstimos consignados em contracheque;Participação nos lucros e resultados da companhia;Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira;#VenhaViverUmMundoDeOportunidadesUm mundo de oportunidades para vocêCencosudé um dos maiores e mais prestigiados varejistas na América.Possui operações na Argentina, Brasil, Chile, Peru, Colômbia e Estados Unidos – além de um escritório comercial na China e um Hub Tecnológico e Digital no Uruguai –, onde desenvolve diariamente uma estratégia multiformato de sucesso que hoje emprega mais de ******* colaboradores.Sua operação abrange diversas linhas de negócio como Supermercados, Melhoramento do Lar, Lojas de Departamento, Shopping Centers e Serviços Financeiros.Adicionalmente, desenvolve outras linhas de negócio que complementam sua operação central como Cencosud Media, Cencosud Ventures e CencoPay.Todas se destacam por sua qualidade, excelente nível de serviço e satisfação do cliente.No Brasil, a Cencosud opera desde ****, por meio das redesGBarbosa, Mercantil Atacado, Bretas, Perini, Prezunic, SPID, GIGA Atacado, além dos negócios deServiços Financeirose retail media, aCencoMedia.Com mais de 300 unidades e cerca de 20 mil colaboradores, o grupo está presente nos estados de Alagoas, Bahia, Ceará, Goiás, Minas Gerais, Pernambuco, Rio de Janeiro, Sergipe e São Paulo, onde também possui um escritório administrativo.#J-*****-Ljbffr