Assistente De Atendimento

Há 24 horas


Jaraguá do Sul, Brasil Laboratorio Fleming Tempo inteiro

Executar atividades de atendimento digital e pré-atendimento, garantindo acolhimento inicial aos pacientes e empresas, cadastro correto no sistema e apoio às rotinas operacionais, sob supervisão mais próxima.CONHECIMENTOSNoções básicas sobre exames laboratoriais mais comuns e orientações de preparo.Conhecimento inicial sobre convênios aceitos e formas de pagamento.Funcionamento básico dos sistemas digitais (chat, SZ.Chat).Procedimentos internos de atendimento e fluxos simples de encaminhamento.Normas básicas de ética e sigilo no atendimento ao cliente.Noções de LGPD e sigilo de informações em saúde.Boa prática de comunicação escrita e digital (gramática, ortografia e padronização).HABILIDADESSeguir scripts de atendimento e aplicar protocolos de forma consistente.Registrar corretamente os atendimentos no sistema, sem falhas recorrentes.Manter comunicação cordial e clara em atendimentos simples.Identificar e encaminhar corretamente demandas para áreas responsáveis.Gerenciar múltiplos atendimentos em ritmo moderado.ATITUDESPostura empática e acolhedora diante do cliente.Disciplina no cumprimento de normas e procedimentos.Disposição para aprender e aceitar feedbacks constantes.Organização e zelo com as rotinas básicas de atendimento.Responsabilidade com horários, assiduidade e uso dos sistemas.Atender pacientes e empresas via telefone, WhatsApp e e-mail, fornecendo informações básicas.Emitir e enviar orçamentos simples a pacientes.Realizar cadastros de pré-atendimento e inserir guias em pastas corretas.Agendar coletas domiciliares e empresariais sob orientação.Apoiar a conferência e fechamento diário de caixa.Executar envio de resultados a pacientes e empresas, conforme fluxo definido.Encaminhar dúvidas complexas para colegas mais seniores.



  • Sapucaia do Sul, Brasil LocaUp Locadora de Veículos Tempo inteiro

    Locadora e Concessionária de Veículos admite Assistente de Atendimento em Sapucaia do Sul (Centro). **Responsabilidades**: Será responsável por atender clientes no momento da entrega das motos locadas, prestando suporte técnico presencial e online aos clientes da base, além de organizar e acompanhar as revisões preventivas das motos conforme...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil LABORATORIO FLEMING Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Executar atividades de atendimento digital e pré-atendimento, garantindo acolhimento inicial aos pacientes e empresas, cadastro correto no sistema e apoio às rotinas operacionais, sob supervisão mais próxima.CONHECIMENTOSNoções básicas sobre exames laboratoriais mais comuns e orientações de preparo.Conhecimento inicial sobre convênios aceitos e...


  • Jaraguá do Sul, Brasil Formula Animal Farmacia & Industria Ltda Tempo inteiro

    Quem somos:Somos uma rede de farmácias de manipulação veterinária que nasceu em Jaraguá do Sul, Santa Catarina, no ano de ****, com o propósito de promover o bem-estar animal e de toda a família.Transformamos o nosso amor pelos animais em cuidado personalizado, tornando a administração de medicamentos atrativa para os pets, fácil para os tutores e...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somos: Somos uma rede de farmácias de manipulação veterinária que nasceu em Jaraguá do Sul, Santa Catarina, no ano de 2010, com o propósito de promover o bem-estar animal e de toda a família. Transformamos o nosso amor pelos animais em cuidado personalizado, tornando a administração de medicamentos atrativa para os pets, fácil para os tutores...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil FORMULA ANIMAL FARMACIA & INDUSTRIA LTDA Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Quem somos:Somos uma rede de farmácias de manipulação veterinária que nasceu em Jaraguá do Sul, Santa Catarina, no ano de 2010, com o propósito de promover o bem-estar animal e de toda a família.Transformamos o nosso amor pelos animais em cuidado personalizado, tornando a administração de medicamentos atrativa para os pets, fácil para os tutores e...


  • Caxias do Sul, Brasil Opus Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ADMINISTRAÇÃO**: **Assistente de Atendimento - 102644**: - CÓD. 102644 **Atividades**: Fazer o atendimento ao cliente presencial, telefone e WhatsApp; Realizar a venda de serviços e produtos; Efetuar o controle das peças e emissão no sistema; Demais atividade relacionadas a função. **Requisitos**: - Desejável experiência com atendimento ao...


  • Jaraguá do Sul, Brasil LABORATORIO FLEMING LTDA Tempo inteiro

    Executar atividades de atendimento digital e pré-atendimento, garantindo acolhimento inicial aos pacientes e empresas, cadastro correto no sistema e apoio às rotinas operacionais, sob supervisão mais próxima. **CONHECIMENTOS** - Noções básicas sobre exames laboratoriais mais comuns e orientações de preparo. - Conhecimento inicial sobre convênios...

  • assistente de atendimento

    1 semana atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil LABORATORIO FLEMING Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Atender e direcionar clientes e visitantes; prestar suporte administrativo básico e garantir um atendimento cordial e uma recepção acolhedora e eficiente. Atuar como suporte administrativo básico, mantendo a organização e limpeza da recepção e colaborando com o fluxo de informações entre setores e equipes.Receber e acolher clientes e visitantes,...


  • Jaraguá do Sul, Brasil Boca Grande Tempo inteiro

    **Assistente Comercial**: Jaraguá do Sul/SC **Principais responsabilidades**: Atuar como facilitador dos processos administrativos internos comerciais; Suporte a gerente e representantes; Realizar atendimento a pedidos de clientes; **Requisitos**: Ensino superior completo ou cursando; Pacote Office; Conhecimento/Vivência administrativa no segmento...

  • Assistente Fiscal

    Há 23 horas


    Jaraguá do Sul, Brasil Inovar Serviços Contábeis Tempo inteiro

    Oportunidade Assistente Fiscal.Responsabilidades:Lançamento e conferência de notas fiscais;Apuração de impostos (federais, estaduais e municipais);Elaboração e envio de obrigações acessórias;Apoio no atendimento a clientes em questões fiscais;Demais rotinas do setor.Requisitos:Experiência na área fiscal/contábil;Conhecimento em legislação...