Analista De Backoffice Ouvidoria

1 semana atrás


São Paulo, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Backoffice para se juntar ao nosso time no TEL Centro de Contatos.Este é um papel fundamental que contribui para a eficiência e excelência operacional da nossa equipe.Como Analista de Backoffice, você será responsável por gerenciar e otimizar processos administrativos, garantir a precisão dos dados e apoiar na implementação de melhorias contínuas.Você será o ponto de contato para a equipe de operações, fornecendo suporte em questões relacionadas ao fluxo de trabalho diário.Suas principais responsabilidades incluirão a análise de dados, o acompanhamento de KPIs, a geração de relatórios e a identificação de áreas para melhorias.Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com outras equipes para garantir que os processos estejam alinhados com as metas da empresa.Para este cargo, buscamos alguém com uma formação sólida em administração, ciências contábeis ou áreas correlatas.Experiência prévia em um ambiente de backoffice ou funções similares é um diferencial.Você deve ter habilidades analíticas apuradas, capacidade de trabalhar com precisão e excelência em resolução de problemas.Além disso, uma comunicação eficaz e habilidades de organização são essenciais para garantir o sucesso no papel.Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada que se compromete a entregar resultados excepcionais.Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.Se você está procurando um desafio que combine responsabilidade e impacto, esta é a oportunidade perfeita para você.
Aplicar para esta posição é uma chance de contribuir para a excelência operacional e o sucesso contínuo do nosso centro de contatos.Estamos ansiosos para conhecer profissionais talentosos como você.
Número de vagas: 80Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 ano



  • Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**Analista de BackOffice (3 Vagas). Temporário até 9 meses, com possibilidade de efetivação.**Necessário: Sup. completo ou em andamento. Pacote Office. Desejável atuação no segmento de Call center. Atuação com monitorias de atendimento - Qualidade. Experiência com atendimento no Reclame Aqui, Ouvidoria e Redes Sociais....


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Analista de BackOffice (3 Vagas). Temporário até 9 meses, com possibilidade de efetivação.**Necessário**: Sup. completo ou em andamento. Pacote Office. Desejável atuação no segmento de Call center. Atuação com monitorias de atendimento - Qualidade. Experiência com atendimento no Reclame Aqui, Ouvidoria e Redes Sociais. Capacidade de gerenciar...


  • Sao Paulo, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    **Analista de BackOffice (3 Vagas). Temporário até 9 meses, com possibilidade de efetivação.**Necessário: Sup. completo ou em andamento. Pacote Office. Desejável atuação no segmento de Call center. Atuação com monitorias de atendimento - Qualidade. Experiência com atendimento no Reclame Aqui, Ouvidoria e Redes Sociais. Capacidade de gerenciar...

  • Analista de Ouvidoria

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Analista de OuvidoriaSAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Apoiar e executar as atividades de gestão das ocorrências e reclamações dos clientes, apresentadas nos canais regulados e de defesa do consumidor (Bacen e Procon)


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

    Empresa de holding admite Analista de Ouvidoria em São Paulo (Santo Amaro).Responsabilidades:Analisar, encaminhar, acompanhar e responder as tratativas de clientes. Atuar com foco em negociação e conciliação para solucionar conflitos e reduzir riscos corporativos. Atender e responder às demandas do portal Reclame Aqui com agilidade. Garantir que todos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice para se juntar ao nosso time no TEL Centro de Contatos.Este é um papel fundamental que contribui para a eficiência e excelência operacional da nossa equipe.Como Analista de Backoffice, você será responsável por gerenciar e otimizar processos administrativos, garantir a precisão dos dados e apoiar na...

  • Analista de Ouvidoria

    2 semanas atrás


    São José do Rio Preto, Brasil Grupo Cene Tempo inteiro

    O Grupo Cene, a maior empresa no ramo da saúde home care de São Jose do Rio Preto está contratando Analista de Ouvidoria com vivencia na área da saude, conhecimento com Excell e facilicidade com Sistema. Atividades: Atuara na ouvidoria de atendimento ao cliente/paciente, Conduzindo opiniões, reclamações e mediando conflitos. Necessário conhecimento...

  • Analista de Ouvidoria

    1 semana atrás


    São José do Rio Preto, Brasil Grupo Cene Tempo inteiro

    O Grupo Cene, a maior empresa no ramo da saúde home care de São Jose do Rio Preto está contratando Analista de Ouvidoria com vivencia na área da saude, conhecimento com Excell e facilicidade com Sistema.Atividades: Atuara na ouvidoria de atendimento ao cliente/paciente, Conduzindo opiniões, reclamações e mediando conflitos. Necessário conhecimento no...

  • Analista de Ouvidoria Pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Caixa Residencial Tempo inteiro

    Oportunidade de compor o time de Ouvidoria da Caixa Residencial, atuando de forma alinhada com o propósito, os objetivos, valores, diretrizes e estratégias corporativas.**Responsabilidades e atribuições**- Receber, analisar, registrar, tratar com as áreas da Companhia as manifestações recebidas;- Interação contínua com as áreas da Companhia;-...

  • Analista De Sac/Ouvidoria

    3 semanas atrás


    São Leopoldo, Brasil Grupo Wolf360 Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de SAC/Ouvidoria São Leopoldo/RS GRUPO WOLF360 ATRIBUIÇÕES Atender e acompanhar manifestações de clientes via Reclame Aqui, E-mail, Telefone, Redes Sociais e Ouvidoria. Garantir respostas claras e dentro dos prazos regulatórios. Ser ponte entre cliente e administradora, buscando sempre a melhor solução. Interagir com...