Analista de Ouvidoria

Empresa de holding admite Analista de Ouvidoria em São Paulo (Santo Amaro).Responsabilidades:Analisar, encaminhar, acompanhar e responder as tratativas de clientes. Atuar com foco em negociação e conciliação para solucionar conflitos e reduzir riscos corporativos. Atender e responder às demandas do portal Reclame Aqui com agilidade. Garantir que todos...

"Responsável pelo tratamento de proteção dos direitos do cliente, reclamações e reclamações online, resolução de conflitos entre clientes e empresa e acompanhamento de resultados de feedback;Coordenar os recursos internos da empresa para prevenir e resolver adequadamente as reclamações dos clientes, fazer alertas de risco para casos com potenciais...

A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com...

**Olá, nós somos o Bullla, muito prazer**O Bullla é a primeira fintech de empréstimos entre pessoas físicas, sem intermediação bancária no formato SEP (Sociedade de Empréstimos entre Pessoas), também oferece crédito, por meio do Cartão Bullla, para milhares de empresas que desejam facilitar o dia a dia de seus colaboradores.Desenvolvemos também...

O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado...

**Descrição do Cargo** **Seu Dia-a-dia Na Empiricus- Organizar o serviço de atendimento da Ouvidoria de acordo com as diretrizes da gestão;- Receber, direcionar e tratar as reclamações críticas;- Analisar e propor soluções para melhoria contínua nos processos e criar ações para correções de processos deficitário;- Realizar atividades...

A concessionária TIC Trens é uma empresa do Grupo Comporte (holding brasileira formada por empresas de transporte rodoviário e urbano de passageiros, cargas e turismo), e da CRRC (empresa chinesa líder em fabricação e fornecimento de materiais e suprimentos para ferrovias do mundo).Atuamos na região de São Paulo . Estamos com uma oportunidade para...

**Atividades**:- Atender, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa.- Identificar e sugerir mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras;- Executar as melhorias propostas pela gestão;- Propor melhorias para evolução dos processos, procedimentos e sistemas dentro de...