Assistente De Qualidade E Rede Ii

Há 2 dias

Campo Bom, Brasil Edenred Italia S.R.L. Tempo inteiro

Assistente de Qualidade e Rede II page is loaded
Assistente de Qualidade e Rede II
Apply locations Brazil - Campo Bom time type Full time posted on Posted Yesterday time left to apply End Date: September 30, days left to apply) job requisition id JR017245
Take a step forward and let Edenred surprise you.
Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.
We know there are hundred ways for you to grow.
With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.
Dare to join Edenred and get ready to thrive in a globalcompany that will offer you endless opportunities.
Edenred is all about meritocracy.
You come as you are, and you contribute.
Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.
Como colaborador Edenred, você vibra com nossos valores que são: paixão pelos clientes, respeito, imaginação, simplicidade e espírito empreendedor.
Você faz parte do nosso DNA e contamos com você para continuar alcançando nossos objetivos, no presente e também no futuro
Principais responsabilidades:
Como assistente de Qualidade de Rede ll , você é responsável por tratar as reclamações provindas de clientes internos e externos, tais como s uspeita de má fé, serviço cobrado indevidamente, qualidade do serviço executado etc.Resolver com qualidade os protocolos que chegam em sua fila.
Atividades:
Atender, acompanhar e finalizar protocolos dentro da previsão de retorno;
Fazer contato com a rede para notificá-los, tirar dúvida sobre a ocorrência e qualquer outra validação para garantir o máximo de informações e certificação de dados;
Aplicar as penalizações ao credenciado, conforme processo estipulado;
Ter senso crítico e urgência para tratar os casos críticos e reportar para sua gestão e líderes de outras áreas, caso necessário;
Acionar a equipe de compliance, licitações e jurídico, quando necessário;
Analisar laudos técnicos e calcular custos de prejuízo ao negócio;
Ter boa comunicação para se relacionar com a rede credenciada, clientes, time de operações e comercial.
Requisitos:
Ensino médio completo.
( Desejável superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais, ou áreas afins);
Experiência em atendimento e resolução de problemas junto à clientes;
Conhecimento no Pacote Office.
Desejável conhecimento nível intermediário em Excel;
Diferencial: conhecimento técnico em mecânica automotiva;
Para candidatos Internos (Conhecimento no sistema Sou Log, portal do estabelecimento, SGA e BI )
Proatividade e resiliência
Local de Trabalho:
Campo Bom/RS
Regime de contratação:
CLT – Híbrido
Apply now and Vibe with Us
#J-18808-Ljbffr

  • Assistente de Qualidade e Rede II

    Há 3 dias

    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

    Assistente de Qualidade e Rede II page is loadedAssistente de Qualidade e Rede II Apply locations Brazil - Campo Bom time type Full time posted on Posted Yesterday time left to apply End Date: September 30, 2025 (30+ days left to apply) job requisition id JR Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to...

  • Assistente De Qualidade E Rede Ii

    Há 2 dias

    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

    Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.We know there are hundred ways for you to grow.With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.Dare to join...

  • Assistente De Qualidade E Rede Ii

    Há 2 dias

    Campo Bom, Brasil Prowebce Tempo inteiro

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer.Avec nous, vous développerez vos...

  • Assistente de Qualidade e Rede II

    1 semana atrás

    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. Dare to...

  • assistente de qualidade i

    Há 3 dias

    Campo Bom, Brasil Edenred Italia S.r.l. Tempo inteiro

    Assistente de Qualidade I Apply locations: Brazil - Campo Bom Time type: Full time Posted on: Posted 2 Days Ago Application deadline: September 30, 2025 (30+ days left to apply) Job requisition id: JR Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the lives of millions, connecting employees,...

  • Assistente de Qualidade Rede I

    Há 3 dias

    Campo Bom, Brasil Edenred SE Tempo inteiro

    Assistente de Qualidade Rede I Location: Campo Bom, RS, Brazil Type: Full-time, Remote (Partially telecommuting) Posted: Yesterday Requisition ID: JR About Edenred Take a step forward and be surprised by Edenred.Every day, we provide innovative solutions to improve the lives of millions by connecting employees, businesses, and merchants...

  • Assistente De Qualidade I

    Há 2 dias

    Campo Bom, Brasil Edenred Finland Oy. Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE QUALIDADE ILocalização: Brazil - Campo BomTipo de trabalho: KokopäiväinenPublicado em: 2 päivää sittenPrazo para candidatura: 30.syyskuuta 2025 (mais de 30 Tage restantes)ID da requisição de emprego: JR017247Oportunidade de crescimento na Edenred, uma empresa que oferece soluções inovadoras para melhorar a vida de milhões de...

  • Assistente De Qualidade I

    Há 2 dias

    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

    Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.We know there are hundred ways for you to grow.With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.Dare to join...

  • Assistente De Qualidade I

    Há 2 dias

    Campo Bom, Brasil Prowebce Tempo inteiro

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer.Avec nous, vous développerez vos...

  • assistente de qualidade i

    Há 3 dias

    Campo Bom, Brasil Edenred Finland Oy. Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE QUALIDADE I Localização: Brazil - Campo Bom Tipo de trabalho: Kokopäiväinen Publicado em: 2 päivää sitten Prazo para candidatura: 30. syyskuuta 2025 (mais de 30 Tage restantes) ID da requisição de emprego: JR Oportunidade de crescimento na Edenred, uma empresa que oferece soluções inovadoras para melhorar a vida de...