Coordenador(A) De Servicos Ao Cliente
Há 5 dias
Job descriptionOláSomos GIGA+ FibraProvedor de internet banda larga por fibra óptica.Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha FibraNosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade.Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade.Vamos adorar te conhecerMain responsibilitiesResponder pela gestão dos supervisores, garantindo que os objetivos e metas sejam alcançados de forma eficiente e eficaz;Realizar a gestão do time e EPS (equipe terceira) no acompanhamento dos indicadores de produtividade, qualidade do serviço prestado e orçamento;Coordenar e planejar instalação de redes FTTH E FTTA;Realizar a interação entre as áreas internas, liderando as tomadas de decisões visando garantir o atingimento dos objetivos propostos, monitorando os principais indicadores.Coordenar a performance operacional da equipe de campo, levando em consideração os indicadores de resultados definidos pela empresa, para atuarmos de forma segura e objetiva na entrega dos serviços, oferecendo qualidade aos nossos clientes e zelando sempre o bem-estar e segurança dos colaboradores;Elaborar os relatórios de acompanhamento, garantindo resultado do indicador de Prazo tanto de ativações como de Reparos do B2B;Elaborar estratégias e procedimentos de contingências para o time de campo.Atuar como um elo entre a alta administração e a equipe, promovendo a comunicação, a colaboração e o alinhamento estratégico;Liderar, orientar e motivar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativoRequirements and skillsResidir nas cidades: ABC PAULISTA, SÃO PAULO CAPITAL.Superior completo em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins;Carteira de habilitação categoria B;Pacote Office intermediário;Disponibilidade de horário / viagens;Conhecimento técnico nas topologias de rede, fibra ótica, IPTV, rede FTTH GPON;Conhecimento sobre a esteira de escritório de serviços envolvendo a tramitação dos serviços desde a abertura, despacho, controle de rotas;Espírito de Liderança;Ser firme e com habilidade em solucionar conflitos;Boa postura, proativo, inconformado e engajado;Busca por conhecimento e crescimento;Boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, externos e internos.Additional informationAssistência médicaAssistência odontológicaVale RefeiçãoSeguro de vidaVale TransporteGiga Inclusão - Auxílio dependentes PCDTotal PassDay off no aniversárioLicença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidasPsicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)Plataforma de Cursos na IntranetTour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diáriaPortal de Parcerias Samsung#J-*****-Ljbffr
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COORDENADOR(A) DE SERVICOS AO CLIENTE
Há 3 dias
Mauá, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiroJob description Olá! Somos GIGA+ Fibra! Provedor de internet banda larga por fibra óptica. Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a...
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Coordenador (A) De Serviços Ao Cliente
Há 6 dias
Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroResidir nas cidades: ABC PAULISTA, SÃO PAULO CAPITAL.Superior completo em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins;Carteira de habilitação categoria B;Pacote Office intermediário;Disponibilidade de horário / viagens;Conhecimento técnico nas topologias de rede, fibra ótica, IPTV, rede FTTH GPON;Conhecimento sobre a esteira de escritório...
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Coordenador (a) de serviços ao cliente
Há 3 dias
Mauá, Brasil Netvagas Tempo inteiroResidir nas cidades: ABC PAULISTA, SÃO PAULO CAPITAL.Superior completo em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins;Carteira de habilitação categoria B;Pacote Office intermediário;Disponibilidade de horário / viagens;Conhecimento técnico nas topologias de rede, fibra ótica, IPTV, rede FTTH GPON;Conhecimento sobre a esteira de...
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Coordenador(A) De Servicos Ao Cliente
Há 21 horas
Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroOláSomos GIGA+ Fibra Provedor de internet banda larga por fibra óptica.Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha FibraNosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade.Se você...
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coordenador(a) de servicos ao cliente
1 semana atrás
Mauá, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoOláSomos GIGA+ Fibra Provedor de internet banda larga por fibra óptica.Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha FibraNosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade.Se você...
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Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C
Há 6 dias
Mauá, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiroOverviewOlá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa...
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Técnico de Servicos ao Cliente B2C
1 semana atrás
Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroOlá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...
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Técnico de Servicos ao Cliente B2C
1 semana atrás
Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroOlá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...
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Funcionário de Serviço ao Cliente
4 semanas atrás
Mauá, Brasil beBeeEComércio Tempo inteiroOfereça Suporte Eficaz no Comércio Eletrônico A Noreika Autopeças está em busca de um(a) profissional para atuar diretamente no fluxo de pedidos das vendas online. Esse(a) profissional será responsável por acompanhar os pedidos recebidos, realizar a separação e baixa no sistema, além de prestar suporte no pós-venda, garantindo uma experiência...
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Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C
Há 3 dias
Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroOlá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...
