Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

Há 3 dias

Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em ****.Temos um time com mais de ***** colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.Vamos adorar te conhecerResponsabilidades e atribuiçõesExecução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;Fazer o reparo / Correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;Outras atividades de acordo com a função.Requisitos e qualificaçõesResidir em Mauá/SPEnsino médio completo;Habilitação categoria B (definitiva);Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);Pacote Office (intermediário);Disponibilidade de horário / viagens;Desejável experiência em empresas de Telecomunicações.Informações adicionaisAssistência médicaAssistência odontológicaVale RefeiçãoSeguro de vidaVale TransporteGiga Inclusão - Auxílio dependentes PCDTotal PassDay off no aniversárioLicença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidasPsicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)Plataforma de Cursos na IntranetTour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diáriaPortal de Parcerias Samsung#J-*****-Ljbffr

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    Há 7 dias

    Mauá, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    OverviewOlá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa...

  • Técnico de Servicos ao Cliente B2C

    1 semana atrás

    Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Técnico de Servicos ao Cliente B2C

    1 semana atrás

    Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Coordenador(A) De Servicos Ao Cliente

    Há 5 dias

    Mauá, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job descriptionOlá!Somos GIGA+ Fibra!Provedor de internet banda larga por fibra óptica.Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha FibraNosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a...

  • COORDENADOR(A) DE SERVICOS AO CLIENTE

    Há 3 dias

    Mauá, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job description Olá! Somos GIGA+ Fibra! Provedor de internet banda larga por fibra óptica. Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a...

  • Coordenador (A) De Serviços Ao Cliente

    Há 7 dias

    Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Residir nas cidades: ABC PAULISTA, SÃO PAULO CAPITAL.Superior completo em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins;Carteira de habilitação categoria B;Pacote Office intermediário;Disponibilidade de horário / viagens;Conhecimento técnico nas topologias de rede, fibra ótica, IPTV, rede FTTH GPON;Conhecimento sobre a esteira de escritório...

  • Coordenador (a) de serviços ao cliente

    Há 4 dias

    Mauá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Residir nas cidades: ABC PAULISTA, SÃO PAULO CAPITAL.Superior completo em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins;Carteira de habilitação categoria B;Pacote Office intermediário;Disponibilidade de horário / viagens;Conhecimento técnico nas topologias de rede, fibra ótica, IPTV, rede FTTH GPON;Conhecimento sobre a esteira de...

  • Coordenador(A) De Servicos Ao Cliente

    1 dia atrás

    Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    OláSomos GIGA+ Fibra Provedor de internet banda larga por fibra óptica.Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha FibraNosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade.Se você...

  • coordenador(a) de servicos ao cliente

    1 semana atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    OláSomos GIGA+ Fibra Provedor de internet banda larga por fibra óptica.Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha FibraNosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade.Se você...

  • GERENTE DE ESCRITÓRIO DE SERVIÇOS

    Há 7 dias

    Mauá, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job description Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga...