Supervisor Operacional De Cobrança Júnior
Há 2 dias
OverviewQuer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?
Então, o seu lugar é conosco
Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente.
Conectados pelas nossas diferenças.
Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções.
Juntos somamos uma rede de pluralidade.
Somos diversidade.
Somos Redebrasil.
Faça parte você também da nossa Rede
#vempraredeResponsibilitiesSupervisionar as operações, assegurando o cumprimento das metas e a eficiência dos processos e da infraestrutura.Acompanhar presença, pontualidade, escalas e produtividade da equipe, assegurando condições adequadas de trabalho.Monitorar operadores logados e sua disponibilidade, assegurando a cobertura necessária para o atendimento.Colaborar com a área de Qualidade na execução de monitorias e calibrações, alinhadas aos critérios definidos com os clientes.Realizar feedbacks estruturados com os operadores, promovendo o desenvolvimento contínuo da equipe.Analyser relatórios operacionais e de produtividade, identificando desvios e propondo ações corretivas.Avaliar resultados de campanhas e premiações, garantindo alinhamento com os objetivos da operação.Apoiar o gerente na análise de indicadores e na definição de estratégias para melhoria de performance.Participar de processos seletivos da área, contribuindo para a escolha de profissionais alinhados ao perfil desejado.Validar relatórios de ponto e frequência mensal da equipe.Realizar monitorias de qualidade para garantir a aderência aos padrões de atendimento.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior em andamento ou concluído em Administração, Direito, Economia, Processos Gerenciais, Contabilidade, Gestão Empresarial ou áreas afins.Experiência com cobrança e gestão de equipes.Horário: Segunda a sexta das 8h às 17h48.Informações adicionaisFormação Acadêmica: Não informadoSalário: A combinarCargo: Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa: RedebrasilAtua com atividades de teleatendimento, cobrança jurídica.Ramo: Jurídico/ AdvocaciaDetalhes de vagaSeniority level: Mid-Senior levelEmployment type: Full-timeJob function: Accounting/Auditing and FinanceIndustries: Legal ServicesWe're unlocking community knowledge in a new way.
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1 semana atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por anoQuer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da...
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2 semanas atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro2 days ago Be among the first 25 applicants SalárioA combinar Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade....
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4 semanas atrás
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2 semanas atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro1 day ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Salário A combinar Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a...
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1 semana atrás
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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