Analista De Sucesso Do Cliente

2 semanas atrás

Cabreúva, Brasil Rhopen Consultoria Tempo inteiro

DescriçãoEstamos em busca de um(a) Customer Success para atuar de forma estratégica no relacionamento com clientes, garantindo uma jornada de excelência, engajamento e expansão de negócios.Atividades a Serem Desenvolvidas:?Onboarding e acesso: garantir cadastro correto, ativação das contas, permissões e integrações básicas.?Educação e adoção: apresentar o mapa do produto, fluxos essenciais e materiais de apoio; conduzir sessões rápidas (1:1 ou grupo).?Suporte pró-ativo: tirar dúvidas nos canais definidos (WhatsApp/e-mail/portal)?Acompanhamento de utilização: monitorar logins e uso de funcionalidades-chave; datas importantes,presença em eventos, engajamento e health score do cliente.?Antecipação de datas importantes: marcos ********, entregas, eventos e renovações; enviarlembretes e preparar documentos/comunicações.?Briefings para Comercial/Closer: compartilhar insights de uso, gaps, oportunidades de expansão eriscos para suportar renovação/upsell.Requisitos?Experiência prévia com atendimento ao cliente, ou sucesso do cliente, em vendas B2B e B2Conline ou presencial, preferencialmente em produtos financeiros (consórcio, crédito,seguros) ou direcionados ao B2B (ERP/Sistemas de Gestão: TOTVs, SAP, etc)?Comunicação, organização e negociação?Familiaridade com CRM, e ferramentas de prospecção ativa.Diferenciais:?Forte capacidade de automotivação e organização, capaz de trabalhar de forma autônoma e compouca supervisão.?Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de argumentação persuasiva.?Senso de organização e orientação a seguir processos e rotinas;?Forte ambição, vontade de crescimento.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:****Cargo:OutrosEmpresa:Rhopen consultoriaConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(DB)

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Cabreúva, Brasil Rhopen consultoria Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de um(a) Customer Success para atuar de forma estratégica no relacionamento com clientes, garantindo uma jornada de excelência, engajamento e expansão de negócios.Atividades a Serem Desenvolvidas:? Onboarding e acesso: garantir cadastro correto, ativação das contas, permissões e integrações básicas.? Educação e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Cabreúva, Brasil Rhopen consultoria Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de um(a) Customer Success para atuar de forma estratégica no relacionamento com clientes, garantindo uma jornada de excelência, engajamento e expansão de negócios.Atividades a Serem Desenvolvidas:? Onboarding e acesso: garantir cadastro correto, ativação das contas, permissões e integrações básicas.? Educação e...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Cabreúva, Brasil Rhopen Consultoria Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de um(a) Customer Success para atuar de forma estratégica no relacionamento com clientes, garantindo uma jornada de excelência, engajamento e expansão de negócios.Atividades a Serem Desenvolvidas:?Onboarding e acesso: garantir cadastro correto, ativação das contas, permissões e integrações básicas.?Educação e adoção:...

  • Analista de Planejamento

    Há 2 dias

    Cabreúva, Brasil Vettor Torres de Resfriamento de Água Tempo inteiro

    ATENÇÃO! Vaga presencial! Necessário JÁ residir em Cabreúva/SP ou cidades próximas como Jundiai, Varzea Paulista, Itu, Itupeva ou Salto. Agradecemos a compreensão! O Grupo Vettor é um grupo especializado na fabricação, manutenção e serviços em torres de resfriamento de água. Em plena expansão, a Vettor Torres está com vaga em aberto para...

  • Analista de Planejamento

    Há 3 dias

    Cabreúva, São Paulo, Brasil Vettor Torres de Resfriamento de Água Tempo inteiro R$1.212 - R$5.000 por ano

    **ATENÇÃO Vaga presencial NecessárioJÁresidir em Cabreúva/SP ou cidades próximas como Jundiai, Varzea Paulista, Itu, Itupeva ou Salto. Agradecemos a compreensão**O Grupo Vettor é um grupo especializado na fabricação, manutenção e serviços em torres de resfriamento de água. Em plena expansão, a Vettor Torres está com vaga em aberto para...

  • Analista de Projetos Sr

    2 semanas atrás

    Cabreúva, São Paulo, Brasil Vettor Torres de Resfriamento de Água Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    **ATENÇÃO Vaga presencial Necessário JÁ residir em Cabreúva/SP ou cidades próximas comoO Grupo Vettor é um grupo especializado na fabricação, manutenção e serviços em torres de resfriamento de água. Em plena expansão, a Vettor Torres está com 1 (uma) vaga em aberto para Analista de Projetos Sr.O trabalho diário demanda:Planejamento,...

  • Analista De Custos Sênior

    Há 7 dias

    Cabreúva, Brasil Swm Do Brasil Tempo inteiro

    A SWM International é uma multinacional produtora de papéis para indústria do tabaco e soluções em papéis especiais.Somos fabricantes especializados de uma variedade de materiais avançados, presentes no dia a dia das pessoas.Nós fazemos parte do seu dia com nossos produtos de qualidade e colaboramos com nossos clientes para fornecer soluções...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Cabreúva, Brasil Crown Embalagens Metalicas da Amazonia SA Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente (Order Fulfillment) - Cabreúva/SP Seja Bem Vindo(a)! Somos a Crown Embalagens. Buscamos inovar na carreira, adquirir experiência no processo de embalagens metálicas e fazer parte de uma indústria prestigiosa. Nessa posição, você será responsável pelo atendimento aos clientes, envolvendo processamento de pedidos e...

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    Cabreúva, Brasil Irial Mag Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento com o Cliente - AtendimentoEsse profissional será responsável por uma carteira de clientes fixas, com o objetivo de promover maior engajamento com os projetos e produtos das marcas, através de um relacionamento sólido e apresentação de soluções ideais para cada dor do cliente.Responsabilidades:Capacitar-se sobre o...

  • Analista De Operações Pl

    Há 2 horas

    Cabreúva, Brasil Yapp Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Pleno - Operações que seja comprometido(a), organizado(a), proativo(a), com perfil inovador e adaptável, para integrar nossa equipe em constante evolução.Como Analista PL - Ops, você será uma peça fundamental no planejamento estratégico e tático da nossa área de Ship From Store e relacionamento direto com nossos...