Analista De Retenção

Há 5 dias

Curitiba, Brasil Ademicon Administradora De Consórcios SA Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGA A Ademicon é mais do que uma empresa: é uma marca que realizaPlanejamos não só a conquista dos clientes, mas também a carreira de quem quer ser especialista no que faz.Aqui, as portas estão abertas para você mostrar seu talento não só para nós, mas para TODOSSomos uma empresa líder em consórcio há mais de 30 anos, que olha para frente e está à procura de profissionais que queiram conquistar ainda mais.Nossa expansão vem tomando forma pelo mundo inteiro, com mais de 240 unidades de négocio, mais de **** consultores e licenciados, e um time corporativo com mais de 420 colaboradores.Em ****, a companhia conseguiu atingir a incrível marca de +84 bilhões em créditos comercializados e +295 mil clientes atendidos.Mas esses números só são possíveis com a nossa gente, que faz a marca acontecer e leva adiante tudo o que acreditamos.E, claro, acreditamos em VOCÊVenha fazer parte deste time e dê o primeiro passo para o seu futuro de sucesso.Conheça um pouco mais das atividades pertinentes a esta função: Atuar diretamente sobre a carteira de cotas não contempladas da região designada, fortalecendo nosso relacionamento com clientes, lojas e concessionários.Responsável pela negociação das cotas inadimplentes ou canceladas, zelando pela manutenção dos investimentos e saúde financeira dos grupos.Responsabilidades: Entrar em contato com clientes inadimplentes ou cancelados para negociação; Renegociar se preciso com os clientes adimplentes com solicitação de cancelamento; Responsável pela higienização dos cadastros; Registro de ocorrências oriundas da negociação; Registro de ocorrências oriundas da negociação das lojas e concessionários; Emissão e atualização de boletos; Envio de SMS aos consorciados em atraso, de acordo com a régua de cobrança; Processar o cancelamento das cotas inadimplentes de acordo com a régua de cobrança; Abastecimento dos relatórios de performance: Safra, Retenção por Renegociação.REQUISITOS DA VAGA Pacote Office; Boa digitação e comunicação escrita e verbal; Comunicação clara e empática; Organização e proatividade; Capacidade de escuta ativa; Resiliência e controle emocional; Foco em relacionamento e experiência do cliente; Capacidade criativa e argumentativa.BENEFÍCIOS DA VAGA Assistência médica Unimed Assistência odontológica DentalUni Vale Alimentação e Vale Refeição Vale Transporte ou Auxílio Combustível Seguro de vida em grupo Cobertura emergencial (Eco Salva e Unimed móvel) Programa de Participação nos Resultados (PPR) Avaliação de desempenho, PDI e Universidade Corporativa Convênios educacionais e incentivo ao aprendizado contínuo Clube de vantagens com descontos exclusivos em diversos serviços Ações de engajamento e campanhas de incentivo TotalPass para saúde e qualidade de vida Open fruta disponível escritório Day-off no aniversário Dress code, alinhado à nossa cultura, reforçando profissionalismo, cuidado e identidade da marca.INFORMAÇÕES ADICIONAIS Contrato: CLT

  • Analista de Retenção

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil BALDUSSI SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    Atenção, Analista de Retenção! Queremos você na equipe! **Prazer, somos a Baldussi Telecom!** Somos especializados em soluções tecnológicas para a comunicação de empresas dos mais diversos segmentos! Nossa meta é simplificar as interações através de funcionalidades projetadas para o meio corporativo. Com isso, oferecemos uma comunicação sem...

  • Analista de Retenção

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - Horário Flexível (40 horas semanais) **Benefícios**: Vale Refeição de R$ 24,00, Vale transporte ou Auxílio combustível de R$ 12,00, Plano de saúde com Coparticipação, Plano Odontológico, TotalPass, Convênio com...

  • Operador de Retenção

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego: Especialista em Retenção de ClientesRESPONSABILIDADES:Estamos em busca de um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Especialista em Retenção de Clientes. Se você possui experiência comprovada de pelo menos um ano no setor de retenção, uma excelente oratória e habilidades com vendas, esta pode ser a...

  • Analista de CS

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS? Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS? É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para de crescer? #VamosPraCima! Se você quer atuar em uma startup que está...

  • Operador De Retenção

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Cartão De Todos Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego: Especialista em Retenção de Clientes**Responsabilidades**:- Entrar em contato com clientes em potencial para oferecer soluções personalizadas que atendam às suas necessidades individuais.- Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.- Desenvolver e implementar estratégias eficazes...

  • Operador de Retenção

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego: Especialista em Retenção de Clientes**Responsabilidades**:- Entrar em contato com clientes em potencial para oferecer soluções personalizadas que atendam às suas necessidades individuais.- Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.- Desenvolver e implementar estratégias eficazes...

  • Analista De Retenção

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - Horário Flexível (40 horas semanais)**Benefícios**: Vale Refeição de R$ 24,00, Vale transporte ou Auxílio combustível de R$ 12,00, Plano de saúde com Coparticipação, Plano Odontológico, TotalPass, Convênio com...

  • Operador de Retenção

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego: Especialista em Retenção de Clientes **RESPONSABILIDADES**: **Requisitos** - Experiência comprovada de pelo menos um ano no setor de retenção. - Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita - Fortes habilidades de negociação e persuasão - Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe - Foco em...

  • Operador de Retenção

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil PINHEIRINHO ADMINISTRAÇÃO DE CARTÕES Tempo inteiro

    **ESTAMOS CONTRATANDO - RETENÇÃO ONLINE!** Você tem o poder da persuasão e sabe contornar objeções? Então venha fazer parte da nossa equipe de Retenção Online no **Cartão de TODOS Pinheirinho**! **Sua missão**: Reverter cancelamentos com empatia, estratégia e resultado! Tudo 100% digital, através dos nossos canais de atendimento. **O que...

  • Analista De Retenção

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    **Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...)**Somos uma startup Saas com uma cultura incrível de celebração das nossas conquistas, de respeito uns aos outros e valorização das diferenças, pois é isso que nos faz uma equipe completa.Mas o nosso comprometimento vai muito além dos resultados, também nos comprometemos com o sucesso dos...