Estagiário(A) - Ouvidoria / Experiência Do Paciente
Há 3 horas
1- Graduando a partir do 5o período no curso de enfermagem.- Atuar na Ouvidoria Ativa, desenvolvendo atividades ligadas ao acolhimento do usuário e suas manifestações, buscando a resolução imediata da demanda apresentada de forma imparcial, humanizada, direta e formal;- Prestar esclarecimentos dos serviços prestados no HMDCC;- Contribuir para as demandas das Comissões Internas (Cuidados Paliativos, CIHDOTT e outras);- Participar das corridas de leito e dos hundles setoriais e propor melhorias de acordo com as possibilidades;-Elaborar Relatórios com dados qualitativos e quantitativos quando solicitado.-Elaborar apresentações quando solicitado.-Realizar pesquisas setoriais com pacientes, acompanhantes e funcionários, quando necessário.
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Belo Horizonte, Brasil Hospital Metropolitano Dr. Célio De Castro Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe! Esperamos você!Venha estagiar na área de Ouvidoria em um hospital de grande porte, de alta performance, 100% SUS e referenciado, que conta com uma Parceria Público Privada, tecnológico e excelente infraestrutura. Buscamos profissionais para fazer parte da nossa evolução, que tragam na bagagem diferentes vivências....
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Belo Horizonte, Brasil Hospital Metropolitano Dr. Célio De Castro Tempo inteiro**Venha fazer parte da nossa equipe!Esperamos você!**:Venha estagiar na área de Ouvidoria em um hospital de grande porte, de alta performance, 100% SUS e referenciado, que conta com uma Parceria Público Privada, tecnológico e excelente infraestrutura.Buscamos profissionais para fazer parte da nossa evolução, que tragam na bagagem diferentes...
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Belo Horizonte, Brasil Hospital Metropolitano Dr. Célio De Castro Tempo inteiroUm hospital 100% SUS que se destaca pela humanização.Há quem elogie nossa estrutura de excelência, gestão inovadora e tecnologia de ponta.E sim, tudo isso impressiona.Mas, na verdade, nosso maior diferencial é o jeito de cuidar, com foco total no paciente .A essência que nos move, corredor a corredor, leito a leito, tem como bases a gestão...
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Estagiário(a) - Ouvidoria
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Hospital Metropolitano Dr. Célio de Castro Tempo inteiro**Venha fazer parte da nossa equipe! Esperamos você!**:Venha estagiar conosco na área de Ouvidoria em um hospital de grande porte, de alta performance, 100% SUS e referenciado, que conta com uma Parceria Público Privada, tecnológico e excelente infraestrutura. Buscamos profissionais para fazer parte da nossa evolução, que tragam na bagagem diferentes...
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Analista de Ouvidoria
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Projjete Tempo inteiroÉ necessário que a pessoa tenha boa comunicação, habilidade em resolução de problemas e experiência na área.Atividades da função:- Compreender e tratar os feedbacks reportados a ouvidoria, seja através dos clientes ou por meio de relatos repassados pela equipe;- Alinhar com equipes questões condizentes a inconsistências, sugestões e andamento...
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Estágio - Ouvidoria
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil #QueroSerMercantil Tempo inteiro**Estamos à procura de pessoas apaixonadas e talentosas para fazer parte do nosso time!** Você gosta de ser desafiado e acredita que crescer com desafios diários é o que te motiva? Se a resposta for sim, vem para o Mercantil! Aqui, não faltam oportunidades para você se desenvolver e ser protagonista da sua carreira, tudo isso em uma das **Melhores...
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Analista de Experiência do Paciente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo Oncomed - Orizonti e Oncomed Tempo inteiroMonitorar sistematicamente os indicadores de satisfação dos clientes, bem como produzir relatórios e realizar reuniões mensais; Gerenciar conflitos com os clientes; Realizar Planos de Ação e desenvolvimento das ações de experiência do paciente em parceria com as outras gerências; Desenvolvimento de ações de cultura da experiência do paciente e...
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Estagiário de Psicologia
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Fundação Hospitalar São Francisco de Assis Tempo inteiro**Estagiário de Psicologia****Bolsa**: R$ 1000,00 + Vale transporte**Horário**: SEG A SEX 07:00 ÀS 13:00**Exigida**: Cursando superior em psicologia a partir do 4° período**Responsabilidades e atribuições****Requisitos e qualificações** Estagiário de Psicologia****Bolsa**: R$ 1000,00 + Vale transporte**Horário**: SEG A SEX 07:00 ÀS...
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Auxiliar Administrativo
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Emive Segurança Eletrônica Tempo inteiroEstamos em busca de um **Auxiliar Administrativo!** Responsabilidades e atribuições: - Realizar atendimento telefônico aos clientes de Ouvidoria; - Detalhar no sistema todo atendimento e negociação efetuada e o contato com cliente; - Acompanhar todas as ações tomadas até a solução final ; - Manter um atendimento ágil, cortês, objetivo e...
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Assistente de relacionamento e ouvidoria | bh
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroBuscamos um(a) Assistente de Relacionamento e Ouvidoria para atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na...